Tam Linhas Aereas

do novo cenário mundial globalizado e a conquista de novos clientes. O trabalho aborda as várias fases do desenvolvimento de fidelização de clientes, à luz de vários autores reconhecidos no mercado. O trabalho apresenta o Programa de Fidelização da TAM. Por fim, a metodologia utilizada é através de pesquisa quantitativa, por se tratar de um meio para coleta de informações sobre características, percepções relativas a um grupo de pessoas; e do tipo descritiva, por ter como objetivo,…

SEGMENTO: TRANSPORTE AEREO RESUMO FINANCEIRO DO MERCADO DE TRANSPORTE AEREO CENÁRIO ECONOMICO DA EMPRESA: GOL LINHAS AEREAS Introdução A empresa VRG está composta pelas empresas Gol Linhas aérea, GOLLOG, WEBJET e VARIG. A Gol Linhas Aéreas, empresa da família mineira Constantino – a casta mais influente do transporte rodoviário no Brasil. A empresa criada em 2001 para ser a primeira low cost brasileira completou sua primeira década com o sabor amargo deixado

ARTIGO: RESUMO DO ARTIGO: AZUL LINHAS AÉREAS. Azul Linhas Aéreas foi criada pelo empresário David Neelman que ficou famoso por ter fundado duas das maiores e mais lucradoras empresas aéreas segundo o conceito low-cast, low-fare na América do Norte – a americana JetBlue e a canadense Westjet. Por ser cidadão brasileiro e americano, Neeleman pode contornar os limites da legislação que impõe ao estrangeiro participação somente 20% no capital de empresas aéreas nacionais. Dois aspectos causaram

INTRODUÇÃO Desde o início dos trabalhos da aviação aérea civil no Brasil, muitas mudanças ocorreram para melhor. Houve a criação da Agência Nacional da Aviação Civil (ANAC) e outros mecanismos para controle e regularização do setor. Atualmente a grande demanda em busca destes serviços, impulsionado pelo crescimento econômico promovido pelo governo entre os anos de 2003 e 2008, fizeram com que as grandes empresas do setor travassem uma acirrada briga pelos novos consumidores, que emergem

............................................. 20 1 – PREPARAÇÃO 1.1 – A VARIG A VARIG teve seu início em 1926 com a chegada de seu fundador, Otto Ernst Meyer, ex-piloto das forças aéreas alemãs, ao Brasil. Originalmente adotando o nome Empresa de Viação Aérea Rio Grandese, foi criada, com o apoio/incentivo do governo do Rio Grande do Sul, paralelamente ao objetivo de realizar os planos da empresa que deu “origem” a mesma (Condor Syndikat): ligar os Estados Unidos, a

objetivo demonstrar o comparativo entre DOAR (Demonstrações de Origens e Aplicações de Recursos) e DFC (Demonstração de Fluxo de Caixa), utilizando as demonstrações financeiras produzidas nos exercícios de 2005 e 2006 da empresa objeto de estudo, TAM Linhas Aéreas, analisando as vantagens e desvantagens das informações geradas através das demonstrações objeto da pesquisa. Foi utilizada para o desenvolvimento da pesquisa a ferramenta metodológica voltada para o estudo de caso exploratório…

Introdução Este trabalho visa apresentar uma metodologia de avaliação de desempenho organizacional e sua aplicação em uma organização, que neste caso é a GOL, pertencente ao setor aéreo. A GOL Linhas Aéreas Inteligentes S/A nasceu em 2001 com uma estratégia de low-cost, low-fare. No estudo, serão primeiramente apresentados maiores detalhes sobre a empresa e o contexto desta. Posteriormente, serão apresentadas diversas metodologias de avaliação desempenho pré-existentes, a partir das quais será

2012 Atividade Prática – Estudo de caso sobre estratégia A TAM Linhas Aéreas já foi a maior companhia aérea do Brasil, assim como de toda a América Latina, sendo uma das 20 maiores do mundo e a líder no Hemisfério Sul em número de passageiros transportados. A TAM é a única companhia aérea sul-americana membro da maior aliança aérea mundial, a Star Alliance. Consolidando a estratégia de crescimento para ser uma das maiores companhias aéreas de aviação do mundo. Uma frota composta por…

Universidade Federal da Bahia Prof.: João Quadros A Azul Linhas Aéreas, empresa que atua no setor de linhas aéreas juntamente com a TAM, a Gol e a Avianca, trabalha estrategicamente a fim de se expandir com estabilidade econômica e ultrapassar a concorrência de forma estratégica. Com sua infraestrutura, a Azul tem uma capacidade menor que a Gol e a Tam de transportar passageiros, entretanto, tem uma taxa de ocupação maior que as demais, pode-se considerar esse fato como um ponto forte para

Administração Mackenzie-SP e tem pós-graduação em Administração de Empresas pela FGV-SP. Em 2005 iniciou sua carreira na Tam Linhas Aéreas como diretora comercial, alavancando muito as vendas desta companhia. Desde 2009 ocupa a posição de CEO na BlackBird Airlines. Dentre as premiações já conquistadas desde que entrou na BlackBird Airlines destacam-se: • Bicampeã como a Melhor Empresa Aérea em Qualidade de Voo pela “Você S/A” – 2010/2011. • Um dos cinco presidentes mais próximos dos…