Sistema Mcdonalds

Introdução McDonald`s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, cuja atividade é conhecida como fast-food. A expressão também se refere à marca desta empresa, a qual a transcende e revela-se inserida na cultura de massas contemporânea. A rede foi fundada em abril de 1955, em Illinois, nos Estados Unidos da América. Juntamente com marcas como Coca Cola o McDonald's é considerado um dos mais disseminados símbolos do capitalismo internacional. Seu produto mais famoso

MCDONALDS – UNIVERSIDADE DO HAMBURGUER SENAC SP – NÚCLEO DE ENSINO A DISTÂNCIA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO USO E INOVAÇÃO DA TECNOLOGIA NA MELHORIA DAS OPERAÇÕES Benjamim Junior Fabiano Pereira Fábio Santana Paula Machado Thiago Loner Valdir Pelegrino SÃO PAULO 2011 Benjamim Junior Fabiano Pereira Fábio Santana Paula Machado Thiago Loner Valdir Pelegrino USO E INOVAÇÃO DA TECNOLOGIA NA MELHORIA DAS OPERAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso Do…

Mcdonalds A rede de lanchonetes McDonalds é sempre citada como modelo quando o assunto é Qualidade Total. Temos a seguir três situações ocorridas na rede de lanchonetes: Situação 1: O contador Manoel, de vez em quando ia, de carro, na lanchonete que fica no seu bairro, em Curitiba, buscar sanduíches para comer em casa. Seus pedidos sempre são relativamente grandes, pois pega lanches para seis pessoas. Trata-se de um sistema em que o cliente é atendido no carro. No primeiro ponto…

fornecedores trabalhando em parceria. Em todas as partes do mundo, a empresa é dirigida por sócios locais. Atualmente, 80% dos restaurantes da rede são comandados por franqueados independentes, que seguem os conceitos de trabalho estabelecidos pelo Sistema McDonald's, o que mantém inalterado o alto padrão de qualidade dos produtos da rede Atualmente trabalham no McDonald's 36 mil funcionários, o que faz da empresa um dos maiores empregadores privados do Brasil. Além disso, o McDonald's…

cerca de 400 restaurantes espalhados pelo país. A empresa foi fundada em 1955 nos Estados Unidos (Illinois) por Richard e Maurice McDonald, atualmente existem 32.550 lojas espalhadas em 120 países e só no Brasil há 600 lojas. Aproximadamente 80% dos restaurantes são comandados por franqueados independentes que seguem os conceitos de trabalho estabelecidos pelo Sistema McDonald’s, o que assegura o alto padrão de qualidade de produtos e serviços da rede. O McDonald’s é o maior comprador de…

empresa Mcdonalds. Mostrando a todos a forma de administração e suas franquias. Abordamos de forma analítica e criativa como funciona a gestão de uma rede de fast food. Mesmo sendo reconhecida como uma das empresas líderes no mercado vimos que sua posição atual não é a mesma. Por quê? Hoje estamos vivendo num século onde os consumidores estão mais preocupados com uma vida mais saudável, querem viver mais e ter mais qualidade de vida, ou seja eles optam por lanches naturais. O fato do…

de restaurantes da rede McDonald´s. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores qualidade, serviço, limpeza e valor, que é “símbolo universal de performance no ramo de fast-food” (Borges et. al., apud Love, 1996), a padronização que atinge todos os processos, desde a utilização da matéria-prima até o produto final, além das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente, o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos. McDonald`s é uma empresa…

famoso é o sanduíche conhecido como Big Mac.. Proprietarios 1937: Os irmãos Dick e Mac McDonald abrem uma barraca de cachorro-quente chamada Airdome em Arcadia, Califórnia. 1940: Os irmãos mudam a barraca Airdome para San Bernardino, também na Califórnia, onde eles abrem um restaurante McDonald´s na Rota 66, em 15 de maio. O cardápio se baseava em 25 itens, a maioria deles churrasco. O primeiro hambúrguer McDonald´s custou US$0,15 e como era comum na época, contrataram 20 carhops;…

fundador, obteve a licença do método de preparo de hambúrgueres empregado pelos irmãos Richard e Maurice McDonald. Aos 52 anos, Ray Kroc, ex caixeiro viajante e bem-sucedido representante de vendas de batedeiras para milk-shakes, ficou impressionado com a rapidez do serviço e resolveu propor um negócio. A história começou em 1954, quando Ray Kroc conheceu o restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência na cidade de San Bernardino, Califórnia.…

concentrou-se em máquinas de aluguel de DVD's. História (VIDEO) 1937: Os irmãos Dick e Mac McDonald abrem uma barraca de cachorro-quente chamada Airdome em Arcadia, Califórnia. 1940: Os irmãos mudam a barraca Airdome para San Bernardino, também na Califórnia, onde eles abrem um restaurante McDonald´s na Rota 66, em 15 de maio. O cardápio se baseava em 25 itens, a maioria deles churrasco. O primeiro hambúrguer McDonald´s custou US$0,15 e como era comum na época, contrataram 20 carhops;…