Sistema Mcdonalds

delimitando os principais pontos onde ambos são congruentes, e apresentar também a história do surgimento do conceito de fast food e da lanchonete McDonald’s. 1. O SURGIMENTO DO MCDONALD’S 1.1 OS IRMÃOS MCDONALD Tudo começou em 1937, quando os irmãos Maurice e Richard (Dick) McDonald resolveram abrir uma lanchonete Drive-In em Arcádia, na Califórnia – EUA. Após apenas três anos, em 1940, decidiram abrir uma nova lanchonete, agora já com o nome McDonald’s, na cidade de San…

Pirâmide da lealdade à marca........................................................47 FIGURA 3: Pirâmide do conhecimento…………………………....………………51 FIGURA 4: Evolução do logotipo McDonald‟s.................................................112 LISTA DE QUADROS QUADRO 1: Satisfação das necessidades dos clientes do McDonald‟s..........38 QUADRO 2: Diferença entre marcas tradicionais e emocionais.......................44 QUADRO 3: Fases da Lealdade e Correspondentes…

HISTÓRICO A marca MCDONALDS se tornou sinônimo de Alimentação Rápida, ou como preferem os americanos, Fast Food. A maior rede deste tipo de alimentação é um dos símbolos do capitalismo e do estilo de vida americano no mundo. Contestada. Odiada. Alvo de inúmeros protestos. Nada disso parece abalar seu domínio no mundo. A marca se tornou tão conhecida que a prestigiosa revista The Economist utiliza seu principal sanduíche, o Big Mac, para fazer comparações do poder de compra entre os países. A

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia Logística – 1° Semestre McDonald’s O símbolo do fast-food JAPÃO – POLO HAMAMATSU 2012 RESUMO A empresa teve início em 1937, pelos irmãos Dick e Mac McDonald com uma barraca de cachorro-quente, e transformada por Ray Kroc ao longo dos anos na marca de fast-food mais conhecida mundialmente. Kroc era um vendedor de máquinas de agitar milk-shake que, durante uma visita comercial, ficou fascinado…

Desafio Profissional Google e McDonald�s Faculdades Anhanguera, 27 de Outubro de 2014 Camila Francisco � RA# 2480318786 Eduardo Scaioni � RA# 2480990557 Fabiola Fantussi � RA# 2480263058 Patricia Bertaglia� RA# 2480220442 P�dra Freitas � RA# 2480220404 Desafio Profissional Google e McDonald�s Trabalho de conclus�o do m�dulo B, Disciplina de Consultoria e Processos em RH ministrado pelo professor Andr� Colmenero do curso de P�s-Gradua��o MBA

das redes internacionais de restaurantes fora dos Estados Unidos e cerca de dois terços das vendas nesse setor em todo o mundo, o McDonald's percorreu um longo caminho. A história começou em 1937 quando os irmãos Rick e Maurice Mcdonald abriram um restaurante no sistema Drive - In na cidade de Arcádia, na Califórnia, a ideia era servir hambúrgueres de qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente totalmente limpo. Pouco depois, em 1940, eles se mudaram para a cidade de San…

Líder no segmento de serviço de alimentação, o Mcdonalds se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento. È a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede possuí mais de 33mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. No Brasil a rede é operada desde 2007 pelos Arcos Dourados, máster franqueado da marca Mcdonalds em toda a América Latina. O primeiro…

cliente ............................ .................... 6 Mix de Marketing do McDonalds (5 P's )...................... ................................................. 6 A experiência do McDonald's ............................................... ............................... 10 McDonaldizing de Fornecedores ............... .................................................. ............ 12 Importância da PLC no McDonalds ................................…

mas sim no que posso fazer pelo mundo com ele” e assim fez durante toda a sua vida (Henry Ford). Ford foi, além de tudo, um dos primeiros empresários a usar incentivos com seus empregados. Na área mercadológica, implantou a assistência técnica, o sistema de concessionários e política de preços. Talvez leve séculos para saber se Ford realmente nos deixou um legado bom ou ruim. Mas com certeza ele não deixou o mundo tal qual o encontrou. Nos dias de hoje percebemos que a contribuição de…

(Taichi Ohno), entre outras. Com isso fomos capazes de responder a um questionário sobre a visita, relacionando-a com nossos conhecimentos administrativos. Palavras-chave: McDonald’s. Administração. Taylorismo. Fordismo. Toyotismo. Fayolismo. Sistemas Aberto. Processo de Produção. ABSTRACT This study was conducted with the purpose of reviewing and deepen our knowledge about the administrative theories and their applications. In this work, was possible to observe the Scientific…