Resumo Do Livro Reclamaçao Do Cliente

italianas serviram de entrepostos comerciais. Frei Luca Pacioli em sua grande obra de 1494 (Tratactus de Computis et Scripturis – contabilidade por partidas dobradas), já tratava da teoria contábil do débito e do crédito, inventários, livros mercantis, registros de operações, lucros e perdas, levando-se a acreditar que nessa época já se formava o "corpo" da contabilidade que se conhece atualmente. Pode-se dizer, portanto, que foi nesse período que a contabilidade mais evoluiu…

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5 3. METODOLOGIA 6 4. AS VANTAGENS E DESVANTAGENS NA AQUISIÇÃO DE CARROS NOVOS OU USADOS.........................................................................................6 5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 8 6. RESUMO DE PESQUISA E DISCUSSÃO 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 REFERÊNCIAS 11 INTRODUÇÃO O Tema desse Projeto é As vantagens e desvantagens da aquisição de carros novos e/ ou usados na grande Cuiabá. O Projeto será elaborado

MARINGÁ MANAGEMENT E-COMMERCE: COMPRAS COM SEGURANÇA E CONFIANÇA PELA INTERNET RESUMO As organizações estão em constantes mudanças, favorecendo sempre novas formas de ganhos de competitividade nos negócios. A Internet é um dos principais fatores nessa mudança de cenário das organizações. Neste contexto serão abordados alguns temas relevantes sobre a filosofia do e-business e a oportunidade que as empresas têm nesta área de agregar valor a seus negócios. O e-commerce, ou comércio…

Polo: São Bernardo do Campo Docente: Karen Fernanda Bortolini RESUMO O foco do presente projeto de pesquisa é a verificação da satisfação dos clientes referentes a todos os tipos de atendimento bancário. Tem o presente tema de atendimento ao cliente nos bancos, referente à satisfação, se seus problemas são solucionados, com qual a atenção os funcionários os atendem, em quanto tempo. Se a resposta for que estão satisfeitos os clientes se tornarão fiéis a sua rede bancária. Se não…

CIÊNCIAS CONTÁBEIS Atividade Pratica Supervisionada Fidelização dos Clientes SÃO PAULO 2014 ADRIANA DA SILVA PINHEIRO C17ECB-6 GABRIEL MICONI C11012-4 JANAINA ALMEIDA SANTOS LIMA C15627-2 JESSIKA NELLY SOUZA DOS SANTOS C135GE-0 PRISCILA MEIRELES DOS SANTOS C1113G-5 Atividades Práticas Supervisionadas Fidelização dos Clientes Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado…

RESUMO Na atualidade, percebe-se que as exigências para que as organizações sejam mais qualificadas, criativas, e estar preparada para o gerenciamento de conflitos, independente do setor em que se enquadra esta cada vez maior. Nota-se que os clientes têm cada vez mais valor em relação à opinião para as melhorias internas, e assim ele se torna mais exigente à medida que o mercado fica mais competitivo, e é essencial o entendimento do que é necessário para atingir sua satisfação, tendo a…

criar e manter um cliente satisfeito. Assim sendo, marketing é todo o negócio da empresa, todos seus funcionários devem permear o conceito de marketing e saber qual o objetivo principal da empresa ... criar e manter um cliente satisfeito. O gestor de marketing tem que ter em mente o senso de utilidade (olha aqui mais uma aplicação da filosofia dos “5 S”), como ilustra a figura abaixo. ESTAR QUANDO O cliente precisa ESTAR ONDE ESTAR NA FORMA O cliente precisa

Projeto II 2º Semestre A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Curso Superior de Tecnologia em Gestão Recursos Humanos Piracicaba 2013/2 Projeto II 2º Semestre A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto Interdisciplinar do 2º semestre do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Recursos Humanos, apresentado sob a orientação da Prof.ª: Daniele Amstalden Libardi. Piracicaba 2013/2 RESUMO O trabalho elaborado faz parte da atividade proposta pela

Santana dos Santos RA377936 Nibia Sousa Silva. RA370142 Professora EAD. Profa. Maria Cláudia Regina Benedetti Tutor presencial- João Walpole Henriques Porto Seguro, 2012 RESUMO Este é um estudo que utiliza exemplos reais para análises básicas sobre o balanço de grandes empresas, assim facilitando os acadêmicos para o seu aprendizado. Deste modo foi possível obter maior compreensão sobre a aplicabilidade do…

CARTA COMERCIAL Muitas são as situações em que precisamos escrever uma carta a um cliente, instituição, empresa,órgão público. Nossos objetivos, em cada uma dessas ocasiões, provavelmente são diferentes.As cartas, além de diversos destinos, também têm função variada, como a de informar, solicitar ou persuadir. Podem ser cartas de solicitação de emprego, oferta de algum produto de sua empresa, reclamação quanto à má prestação de algum serviço, cobrança de algum débito, enfim, essas…