Resumo Do Livro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente Fa

GESTÃO HOSPITALAR – CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES VERSUS MÉTODOS TRADICIONAIS RESUMO Este artigo aborda a importância do ABC como ferramenta gerencial para as organizações hospitalares, podendo trazer, dentre outras, o fornecimento de informações de custos mais exatas que representem a realidade. Para isso, desenvolve a metodologia do Custeio Baseado em Atividades no serviço de processamento de roupas (lavanderia) de um hospital universitário e faz uma comparação com a…

ADMINISTRAÇÃO ANA CLAUDIA PINHEIRO RAMOS JAQUELINE MOTA DE SOUZA MARCO ANTÔNIO DA SILVA CRUZ PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA MANAUS 2013 ANA CLAUDIA PINHEIRO RAMOS JAQUELINE MOTA DE SOUZA MARCO ANTÔNIO DA SILVA CRUZ PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA Relatório Final do Estágio Supervisionado (I, II, III), turma ADN0802 apresentado…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO Laura Casotti Postal MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS Um estudo da marca Melissa Porto Alegre 2011 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO Laura Casotti Postal MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS Um estudo da marca Melissa Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado na Universidade Federal do Rio Grande do…

17 Resumo O objetivo deste trabalho é apresentar um levantamento dos livros e artigos científicos publicados entre os anos de 2002 à 2012 sobre as disfunções sexuais femininas, bem como conhecer este campo a partir da perspectiva da psicanálise. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica através de bibliotecas virtuais, entre as quais destacamos os bancos de dados Scielo, ProQuest e Google Acadêmico. Utilizamos como livros de apoio: Como elaborar projetos

SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO Mariana Corrêa de Oliveira SPOLETO X PORTA DOS FUNDOS: o monitoramento de mídias sociais como ferramenta estratégica na gestão de crises Porto Alegre 2013 Mariana Corrêa de Oliveira SPOLETO X PORTA DOS FUNDOS: o monitoramento de mídias sociais como ferramenta estratégica na gestão de crises Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado como requisito parcial de obtenção do grau de Bacharel em Relações Públicas, à…

cartas do leitor • formulários • entrevistas • volantes de rua • textos publicitários • cartas comerciais • narrativas • telegramas • atas de reuniões • divulgação científica • textos profissionais • editoriais de jornais • manuais escolares • resumos • instruções de uso • bulas • receitas em geral • convocações • comunicados • anúncios classificados E S C R I T A F A L A • noticiário de rádio • noticiário de tv • inquéritos • reportagens ao vivo • explicações técnicas •…

lato sensu de especialização em Gestão de Logística Empresarial. Por: Gabriela Galhardo Antunes de Figueiredo Rio de Janeiro 2010 AGRADECIMENTOS Aos professores que transmitiram conhecimento e despertaram em mim o interesse pela área da Logística Empresarial. Aos meus pais, por toda dedicação. DEDICATÓRIA Dedico este trabalho aos meus queridos pais que sempre me apoiaram e me deram forças em todos os momentos de minha vida. RESUMO Este…

EaD PLANEJAMENTO ORGAN IZ AC IONAL UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL – UNIJUÍ VICE-REITORIA DE GRADUAÇÃO – VRG COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEaD Coleção Educação a Distância Série Livro-Texto Adelar Francisco Baggio Amauri Luis Lampert PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Ijuí, Rio Grande do Sul, Brasil 2010 1 EaD  2010, Editora Unijuí Rua do Comércio, 1364 98700-000 - Ijuí - RS - Brasil Fone: (0__55) 3332-0217 Fax: (0__55) 3332-0216 E-mail:…

Resumo de Gerência de Vendas Aula 1 – Vendas – Preceitos Básicos - Mercado: conjunto de meios e instrumentos necessários para geração e distribuição de valores mobiliários (bens móveis)”. - Mercado: é o contexto de trocas e intercâmbios entre aqueles que oferecem vender um produto ou serviço e aqueles que procuram comprar um produto ou serviço. - Funções da atividade de vendas que conduzem a empresa para customizar (diferenciar) as suas responsabilidades: • Planejar as atividades…

Mestrado em Gestão de Negócios BRANDING EM AMBIENTE DIGITAL: O REPOSICIONAMENTO DA MARCA NA INTERNET AUDREY MARQUES DUARTE Santos 2008 Universidade Católica de Santos Mestrado em Gestão de Negócios BRANDING EM AMBIENTE DIGITAL: O REPOSICIONAMENTO DA MARCA NA INTERNET AUDREY MARQUES DUARTE Dissertação apresentada ao Programa de Mestrado em Gestão de Negócios da Universidade Católica de Santos, como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Gestão…