reeRELAÇÃO ENTRE ASSISTÊNCreIA TÉCNICA E REENGENHARIA DO PRODUTO

FAEX – FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE EXTREMA HÉLIO APARECIDO CÉSAR DE PAULA ROBSON DONIZETE RODRIGUES YURI DE LIMA WENCESLAU RELAÇÃO ENTRE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REENGENHARIA DO PRODUTO Extrema – MG 2015 HÉLIO APARECIDO CÉSAR DE PAULA ROBSON DONIZETE RODRIGUES YURI DE LIMA WENCESLAU RELAÇÃO ENTRE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REENGENHARIA DO PRODUTO Projeto de pesquisa Relação entre Assistência e Reengenharia do Produto do Produto apresentando a disciplina de Trabalho Prático Integrador do curso de Gestão de Produção Industrial da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Extrema, sob a orientação do Prof. José Eduardo do Couto Barbosa, como requisito parcial para obtenção de media bimestral. Extrema – MG 2015 RESUMO Neste trabalho, pretendemos tratar da assistência técnica e a sua influência na reengenharia do produto ao detectar as falhas ocorridas através de uma coletas de dados fornecidos pelos cliente, e também como essa ferramenta pode ser útil para atender e entender as necessidades e o que o cliente espera do atendimento pós-venda do produto. Adequadamente administrando as informações fornecidas pelo feedback de assistência técnica, é possível observar que na maioria das vezes os problemas são descoberto após o produto ter sido lançado ao mercado, devido à dificuldade de o fabricante conseguir prevenir todas as falhas que ocorrerão com o produto. Conforme mencionado, devido a esta

REENGENHARIA: UM GUIA DE REFERÊNCIA PARA O EXECUTIVO • José Ernesto Lima Gonçalves A posição da reengenharia entre as abordagens existentes para melhoria organizacional e dos negócios. The reengineering position among the available approaches to organizational and business ímprovement. PALAVRAS·CHAVE: Reengenharia, planejamento empresarial, processos organizacionais, organização do trabalho, consultoria organizacional, mudança organizacional. KEYWORDS: Reengineering, business…

convidados a assistir e assim buscando aprimorar-se e qualificar-se. Observamos como ameaças internas, às desmotivações devido a não existência de uma política de endomarketing e de plano de carreira, uma vez que, certos benefícios, não são para todos, mas, apenas para os “mais próximos” da diretoria. Desta forma, acreditamos como solução a ser empregada, a reengenharia, onde seriam analisados todos os fatores através de uma análise SWOT e, desta forma refeita com aplicação de…

Trata-se de uma profunda mudança de mentalidade. Objetivo Geral: Explicar o que é o processo e quem é o seu responsável, demonstrando o verdadeiro significado e natureza do conceito e da expressão: quem é o dono do processo. Objetivos Específicos: - Entender o significado da palavra Processo. - Desenterrar e reconhecer sob camadas de uma estrutura organizacional, seus processos. - Mensurar os processos. - Melhoria dos processos. - Implantação da Gestão por Processos.…

Figura: Ambiente de um Sistema Empresarial A Área de OSM A área de OSM representa uma especialização do processo administrativo. Vários fatores têm contribuído para esta especialização, entre eles se destacam: a) o aumento da complexidade das organizações; b) a necessidade de conhecimento técnico para a ação; c) o tempo para a resolução dos problemas; d) a evolução e conseqüente transformação das técnicas de racionalização do trabalho Está área foi por muito tempo conhecida…

de 2001 entrou no ar a 1ª emissora de rádio do município. Durante anos se obteve êxito, por ser a única emissora local, mas com o surgimento de mais uma emissora na cidade, ouve a necessidade de realizar adaptações. A PRÓ-RIO Rádio 98,5FM, se viu na mesma situação dos demais meios de comunicação. Tendo que se adaptar para não ficar para traz do desenvolvimento. Segundo o Diretor Artístico Wesley Costa, toda uma renovação foi necessária. Departamentos, como Discoteca, produção,…

sua atividade. R.: Ambiente Interno Todos os recursos estão disponíveis para a execução das tarefas. Falta de prioridade nas tarefas a ser realizadas. Ambiente Externo Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. 5) Por que a análise da cadeia de valor é importante para o processo? R.: Uma cadeia de…

Materiais - RM, e Recursos Tecnológicos - RT, através de técnicas científicas que envolvem os aspectos comportamentais e instrumentais, no ambiente interno ou externo da empresa. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Este artigo tem por objetivo levar ao conhecimento do público os resultados de um estudo cujo tema vem sendo muito discutido nos meios acadêmicos, assim como no âmbito empresarial. Por estar gerando muita polêmica, o assunto ainda apresenta resultados não consensuais, conforme…

de processo de negócios. Fonte: Baltzan e Phillips (2012). Assinale a alternativa que preencha respectivamente as lacunas acima: Escolher uma resposta. a. (To-Be - como), (As-Is - o quê é), reengenharia. b. (As-Is - o quê é), (To-Be - como), reengenharia. c. (As-Is - o quê é); (To-Be - como), estrutura. d. (To-Be - como), (As-Is - o quê é), evolução. e. (To-Be - como), (As-Is - o quê é), estrutura. Resposta correta: (As-Is - o quê é), (To-Be - como),…

níveis. Evitando Erros Foco nas pessoas tudo vai acontecer por intermédio delas e com elas; Levantamento dos pontos fortes e fracos por parte da empresa; Empresa deve saber definir os fatores críticos de sucesso, deve saber atingi-los e preserva-los; Na análise ambiental, quanto nas questões do dia a dia, é preciso evitar erros graves e constantes de se tomar por certo o que de fato não é; A redação dos objetivos devem ser de linguagem fácil; Quebra de paradigmas e visão…