Recepção E Atendimento

|Curso: Cabeleireiro Turma: |Carga Horária: | |Bloco Temático/Comp.Curricular: Recepção ao Cliente |Carga Horária do Bloco Temático: | |Período do Bloco Temático:

IMPRIMIR MÓDULO 6 ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO EM EMPREENDIMENTOSTURÍSTICOS Contéudos Pág. 1. Atendimento em Empreendimentos Turísticos 2 1.1 A recepção 2 1.2 Tipologia das funções de recepção/acolhimento 2 1.3 As comunicações 3 2. Equipamentosutilizados na receção em Empreendimentos Turísticos 5 2.1 Informáticos 5 2.2 Outros equipamentos de apoio à receção 6 3. Informações em Empreendimentos Turísticos 7 3.1 Documentação específicade recepção 7…

PORTARIA Nº 3.535, DE 2 DE SETEMBRO DE 1998(*) D.O.U. 14/10/98 Estabelece critérios para cadastramento de centros de atendimento em oncologia. O Ministro de Estado da Saúde, no uso de suas atribuições legais, e considerando a necessidade de: a) garantir o atendimento integral aos pacientes com doenças neoplásicas malignas; b) estabelecer uma rede hierarquizada dos Centros que prestam atendimento pelo SUS a esses pacientes, e c) atualizar os critérios mínimos para o cadastramento…

operação basicamente definem o seu comportamento. Ver descrição detalhada da interface serial na parte teórica. Tem-se a comunicação síncrona que necessita além da seqüência de bits em forma serial (Dados) , o sinal de relógio para sincronização na recepção (Clock). O quadro normalmente inicia-se com caracteres de sincronismo, seguido de uma seqüência de bits de dados (a transmissão inicia-se pelos bits menos significativos). O quadro é encerrado através de caracteres de sincronismo.…

1 – O Atendimento Hospitalar No pronto-socorro de um hospital, o processo acontece da seguinte maneira: Os pacientes chegam e são atendidos por uma recepcionista, que faz a triagem dos casos. Dos pacientes que chegam, 55% são de grau 1, que tem pequenos problemas de saúde, 25% são de grau 2, que tem problemas mais graves, e o restante são de grau 3, pacientes emergenciais, que exigem atendimento imediato. Os pacientes de graus 1 e 2, passam primeiro pela enfermaria, que coleta…

celebrar a união de duas pessoas com uma cerimônia religiosa e uma recepção com a participação dos familiares e amigos dos noivos. 2. INFORMAÇÕES SOBRE O DOCUMENTO... Figura 1: Balcão de Atendimento e Sala de EsperaA recepção atual concentra o atendimento de todos os serviços prestados pelo Salão ficando aquém das necessidades da clientela que hoje frequenta o estabelecimento. A sala deespera também serve para o pré-atendimento dos serviços prestados às noivas e debutantes, não…

TRABALHO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SANTO ÂNGELO 2014 COMPONENTES: Gabrielli Wiebbelling, Mikael Cegelka, Natália Oliveira. TRABALHO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalho apresentado ao professora Letícia Donadel, como parte da nota para aprovação na disciplina de atendimento ao cliente, no curso de aprendizagem profissional comercial de serviços de vendas. SANTO ANGELO 2014 Sumario 1 – Primeira impressão; 2 – Recepção; 3-…

Desde 1996, a Mega Imagem investe em modernos equipamentos, aperfeiçoamento da equipe de médicos, técnicos e colaboradores para oferecer a segurança e o conforto necessários para um atendimento exclusivo para seus clientes. Auxiliar na prevenção e diagnosticar com tecnologia e qualidade é o objetivo da Mega Imagem para garantir a satisfação e o bem-estar de toda a população. A Mega Imagem é pioneira na Baixada Santista em exames como a Ultrassonografia 4D, Ressonância Magnética 3Tesla…

seja, buscam mais que um tratamento médico eficiente. Portanto, assim como um hotel, os hospitais têm se preocupado em oferecer serviços e um atendimento de qualidade e, quando necessário, acomodações confortáveis. Assim, este busca no exemplo de qualidade oferecido pela hotelaria extrair conceitos e serviços que contribuam para aperfeiçoar o atendimento hospitalar, a fim de tornar a estada do cliente de saúde e o ambiente hospitalar mais agradável. Deste modo, alguns hospitais…

função controle: monitoramento do macroambiente; base de dados; indicadores de desempenho; padronização de procedimentos e ações corretivas. As funções controle foram aplicadas nas áreas envolvidas no Departamento de Hospedagem, como Reservas, Recepção e Governança. DESENVOLVIMENTO A análise e questionamentos feitos em relação ao Departamento de Reservas serão descritas abaixo, seguindo a ordem das funções controle. - Monitoramento do macroambiente: * O acompanhamento do…