Questionário De Estudo De Mercado

marketing para a organização; verificar a relação existente entre marketing e as vendas na empresa. No segundo capítulo intitulado a importância de apresentar um bom produto no mercado consumidor. Por fim, delimitam-se os procedimentos metodológicos adotados neste projeto. No terceiro capítulo o qual é seguido do questionário a ser aplicado aos sujeitos de pesquisa. SUMÁRIO PARTE I - Caracterização da…

atingir metas e ações transformando o compromisso com clientes, fornecedores e colaboradores, e exigência com os seus produtos e serviços, valorizando o capital humano que é o diferencial para o crescimento das empresas. O grupo que realizou este estudo é composto por alunos do terceiro período do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera-UNIDERP – Centro de Educação a Distância. Pessoas especializadas nas áreas de treinamento e…

objetivo conhecer aspectos do perfil acadêmico dos estudantes do curso Técnico em Mecânica Integrado ao Ensino Médio do Instituto Federal do Espírito Santo Campus São Mateus. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa que se utilizou de um questionário estruturado como instrumento de coleta de dados. Os dados foram tratados estatisticamente e apontaram como resultados as variáveis de Média, Mediana, Moda, Desvio Padrão, Variância, Amplitude, Quartis, Decis e Percentis. A partir…

as informações corressem mais rapidamente, mais pessoas trocando idéias e daí uma conscientização maior de que o cliente precisa ser bem tratado, já que o mercado está cada vez mais exigente e não há mais espaço para se perder cliente. Para ilustrar isso vou voltar no tempo, mais precisamente no final dos anos 80, quando me lancei ao mercado de trabalho como professor de Inglês. Naquela época eu ministrava aulas em um curso de porte médio que tinha em média quinhentos alunos, número…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ARGAMASSAS ITATIUNGA DANIEL OLIVEIRA DE ARAÚJO IGGO JOSEFA BRUNA RESUMO Com a evolução dos processos tecnológicos e de produção, não adianta dispor simplesmente de produtos de qualidade para atrair e manter os clientes, pois facilmente encontram-se produtos com certa similaridade no mercado. Porém, um produto de qualidade aliado a um bom atendimento torna-se uma ferramenta importante para conseguir atrair e reter estes clientes. Assim

Universidade Católica do RS – PUCRS - FAMECOS Resumo: Este texto tem por objetivo discorrer sobre os tipos de pesquisas que vêm sendo aplicadas pela área de Relações Públicas, bem como suas práticas mais usuais. Considerando o atual contexto do mercado de trabalho da Comunicação e de suas exigências e expectativas acerca dos alcances da atividade de Relações Públicas, buscamos aqui, de forma simples e didática, apresentar possibilidades de investigação importantes, considerando:…

................................8 2.3 Ferramentas/ Instrumentos de Coleta de dado...........................................8 2.3.1 Pesquisa bibliográfica...............................................................................8 2.3.2 Questionário..............................................................................................9 2.3.4 Observação Pessoal.................................................................................9 2.4 Amostra............................

competitividade, estudo de caso da Loja Maçã Canela. O mercado possui diversas empresas atuando no mesmo setor, o que implica diretamente com que seus administradores busquem estratégias para persuadir e manter sua carteira de clientes. Entre tantas estratégias a serem exploradas está o Marketing de Relacionamento, que é uma ferramenta importante e fundamental para o sucesso de uma empresa. O relacionamento deve ser estudado entre todos os colaboradores, pois, assim terá a veracidade do…

com idades compreendidas entre os 18/19 e 22/23 anos. O instrumento de medição utilizado foi o questionário. Introdução Para estudarmos as atitudes que os estudantes universitários têm para com a crise e como isso afeta ou não de alguma forma os seus comportamentos tivemos que definir as atitudes como sendo as que se referem às componentes cognitiva, afetiva e comportamental. Para começar o nosso estudo recolhemos informações sobre a crise de artigos em suporte digital para podermos…

1 ELISIO SERAFIM PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA NAS ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Estudo de caso em uma empresa concessionária de distribuição de energia elétrica. Dissertação apresentada ao curso de Mestrado em Sistema de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Organizações e Estratégia. Linha de Pesquisa: Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Orientador: Professor…