Questionario Iso 9001

http://www.ufp.pt/~amrocha Qualidade de Software - Álvaro Rocha - 2005 1 Início>Tópicos UFP Tópicos 1. Fundamentos 2. Qualidade e Maturidade do Processo de SW ISO 9000, ISO 12207, SW-CMM, TRILLIUM; BOOTSTRAP, P-CMM, PSP, SE-CMM, SPICE (ISO 15504),CMMI do SEI [2000] 3. Qualidade de Produtos de SW ISO/IEC 9126 4. Avaliação da Maturidade do Processo 5. Avaliação da Qualidade do Software Qualidade de Software - Álvaro Rocha - 2005 2…

(UNITAU) azevedo@unitau.br Carlos Alberto Chaves (UNITAU) carlosachaves@yahoo.com.br Resumo: Este artigo tem como objetivo avaliar os resultados decorrentes da implantação do sistema de gestão da qualidade em empresa de pequeno porte, conforme a NBR ISO 9001:2000, abordando-se os aspectos relevantes que contribuíram para as melhorias de qualidade obtidas e discutí-las perante os resultados obtidos num universo mais amplo de empresas certificadas, conforme pesquisa efetuada pela…

metas estabelecidas e o papel dos líderes dentro deste contexto. Esses aspectos propostos foram avaliados do ponto de vista de uma parte dos líderes da referida empresa. Nessa pesquisa exploratória, a coleta de dados consistiu na utilização de questionários estruturados, aplicados no mês de Junho de 2011, aos gestores participantes. Os resultados obtidos pela organização apontaram que existe uma deficiência na realização dos treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade para os…

ADMINISTRAÇÃO PEDRO ALVES DE LIMA JUNIOR SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: UMA ANÁLISE SOBRE A IMPLANTAÇÃO DA NBR ISO 9001:2008 NA BEL SERVICE AR CONDICIONADOS. MOSSORÓ - RN 2010 PEDRO ALVES DE LIMA JUNIOR SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: UMA ANÁLISE SOBRE A IMPLANTAÇÃO DA NBR ISO 9001:2008 NA BEL SERVICE AR CONDICIONADOS. Relatório Final de Curso, apresentado ao Departamento de Administração, da…

DA QUALIDADE Nº do Grupo: R.A. Nome do Grupo: Componentes Sala: Período: Tema: Empresa: Matutino (07h-09h30) Noturno I (18h-20h30) Noturno II (20h40-23h10) Implementação de um sistema de gestão da qualidade orientado pela norma NBR ISO 9001:2008, numa organização conhecida. Professor Orientador: Marcelo Dias de Sá / Mauro Roberto Claro Avaliação • • • • • Apresentação Execução de planejamento Conhecimento do assunto Respostas a questionamentos Uso de bibliografia de…

ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GISLAINE APARECIDA VITORELI Análise da integração dos sistemas de gestão normalizados ISO 9001 e OHSAS 18001: estudo de casos múltiplos São Carlos 2011 GISLAINE APARECIDA VITORELI Análise da integração dos sistemas de gestão normalizados ISO 9001 e OHSAS 18001: estudo de casos múltiplos Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, como parte…

Componentes Pneumáticos Ltda, no intuito de verificar se existe uma relação com a Gestão da Qualidade Total, certificada pela ISO 9001:2000. Para tanto, a metodologia utilizada fundamenta-se em uma pesquisa com abordagem quantitativa e qualitativa, realizada por intermédio de um estudo de caso. Os dados da pesquisa, coletados através de pesquisa bibliográfica, questionário e observação, foram submetidos à técnica de triangulação de dados. Os resultados obtidos na pesquisa evidenciaram…

gestão ambiental com base na ISO 14001 em empresas industriais de São Paulo Otávio José de Oliveiraa,*, José Roberto Serrab b a, *otavio@feb.unesp.br, FEB/UNESP, Brasil jrobertoserra@uol.com.br, FEB/UNESP, Brasil Resumo O principal objetivo deste trabalho é verificar, por meio de uma pesquisa tipo survey, os benefícios e as dificuldades da adoção de Sistemas de Gestão Ambiental ISO 14001 em empresas industriais do Estado de São Paulo. Para tal, um questionário foi enviado…

analisar três modelos de gestão de qualidade, as normas ISO 9001:2000, o Total Quality Management (TQM) e o Seis Sigma. As normas internacionais da ISO 9000 representam um conjunto de diretrizes mundialmente conhecidas e implantadas que estabelecem a gestão e a garantia da qualidade, podendo ser aplicadas a produtos e serviços, independentemente do porte ou setor da organização. Foi analisado que empresas que realizam a certificação ISO 9000 somente para participarem de determinadas…

Qualidade no século XX 10 Figura 4 – As Principais Fases da Qualidade 11 Figura 5 - Questões Utilizadas na Pesquisa Survey 13 Figura 6 - Frequência de alguns requisitos da certificação 15 Figura 7- Fatores que dificultam a migração para a Norma NBR ISO 9000:2000 15 Figura 8- Resumo das perguntas informativas 16 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 7 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 10 3. METODOLOGIA DA PESQUISA 13 4. RESULTADOS 15 5. CONCLUSÕES 18 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS…