Resumo 1ª capitulo las casas - marketing: uma introdução

CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, exercícios, casos. São Paulo: Atlas, 2006. MARKETING: UMA INTRODUCAO 1 – Por que estudar marketing Segundo o autor uma das principais razões para estudar marketing é pela sua grande participação na vida diária dos consumidores. Além disto, a flexibilidade, no que diz respeito a “caminho a seguir”, também chama atenção já que o marketing pode abrigar pessoas com diferentes ideias ou inclinações. 2 – O que é marketing Por volta de 1954 o termo foi traduzido do inglês para mercadologia, porém a significação real do termo seria ação de mercado. Já em 1960 a associação americana de marketing definiu-o como “o desempenho das atividades comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário”. Mesmo com esta definição sendo vista por muitos como incompleta, é a definição utilizada pelo livro. 2.1 – Caso Champion Foi feito o estudo do caso dos relógios Quartzo, onde ele explica os passos utilizados para a inserção do novo produto no mercado. O primeiro passo a ser visto foi a preocupação com a relação custo/benefício, já que o produto era feito de borracha. Foi optado pela empresa agregar valor ao produto estendendo o seu prazo de validade para 4 anos e dando ao consumidor a possibilidade de trocar as pulseiras e tornar cada artigo único. A promoção do produto foi feita em revistas e jornais, alem de uma promoção maciça junto aos varejistas. 2.2 – Composto de marketing Nesta…

SERVICO;CERTIFICACAO PRODUTOS PECUARIOS SERVICO;ASSISTENCIA SOCIAL SERVICO;CONSULTORIA AMBIENTAL SERVICO;CONSULTORIA JURIDICA - CIVIL SERVICO;CONVENIO MEDICO SERVICO;CALIBRACAO INSTRUMENTOS DE MEDICAO SERVICO;DELEG ESTRANGEIRA - REFEICAO SERVICO;DELEG ESTRANGEIRA - TELEFONE SERVICO;ASSISTENCIA SOCIAL - ASSIST. MEDICA SERVICO;AUXILIO FUNERAL SERVICO;COMISSAO AGENTE MERC. EXTERNO SERVICO;COMISSAO S/ VENDA MERC. EXT. SERVICO;COMISSAO S/ VENDA MERC. INTERNO SERVICO;CONFECCAO DE…

PLANEJAMENTO DE MARKETING NA GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Sonia Regina Martins de Oliveira Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial Universidade Castelo Branco soniaroliveira@terra.com.br Vera Maria Medina Simonetti Pós-Doutora em Administração Ph.D. em Educação soniaroliveira@terra.com.br RESUMO O propósito deste trabalho foi refletir sobre a importância de um planejamento de marketing na gestão das micro e pequenas empresas, analisando como os gestores de micro e…

CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO TECNOLOGIA EM MARKETING ARTCORT COMUNICAÇÃO VISUAL CURITIBA 2014 DAVID XAVIER JUNIOR DANIELE MARILIA GOMES MARTINS FERNANDA DA CRUZ NEVES GIOVANNA ROCHA DA SILVA SABRINA STRAUB ARTCORT COMUNICAÇÃO VISUAL Plano de Projeto Interdisciplinar Apresentado para Obtenção de Avaliação ao Curso de Tecnologia em Marketing, Centro Tecnológico Positivo nas disciplinas de Cenário e Ambiente de Mercado e Pesquisa de Mercado. Orientadores:…

Universidade Metodista de São Paulo Pós Graduação em Controladoria e Finanças EAD– 2° Semestre / 2014 Pólo Perús - SP Atividade do Módulo de Marketing Prof. Wagner Gonsales Título: Administração de Marketing Aluna: Luciane de Cássia Pinheiro Brito Atividade: Escolher 1 produto ou serviço existente no mercado Definir os benefícios deste item escolhido Aplicar os 4 ou 8Ps Definir a estratégia de Posicionamento Definir a estratégia de Diferenciação Realizar uma breve…

SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ TITULO: O PROFISSIONAL DE MARKETING (O PROFISSÍONAL DE MARKETING DIGITAL) SÃO PAULO 2014 ISTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ TIAGO SILVA GOMES DE ANDRADE TITULO: O PROFISSIONAL DE MARKETING (O PROFISSÍONAL DE MARKETING DIGITAL) SÃO PAULO 2014 ISTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES FACULDADE SUMARÉ Aprovado em ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­____de _______________de_______ Banca…

ELABORAÇÃO DE PLANO ANUAL DE MARKETING Revisão: Janeiro / 2011 Marketing IV 2011 Sumário Executivo (Deve ser escrito no final) Apresentação resumida das principais informações constantes do projeto, onde deverá estar destacado o foco da abordagem principal que o plano dará sobre o produto da empresa, bem como destacar os aspectos mais importantes a se observar, os objetivos mercadológicos, as estratégias gerais e os resultados esperados a partir da implementação efetiva do…

................................................................. 12 2.2.1.1 Influências Individuais ou Internas ............................................................. 14 2.2.1.2 Influências Ambientais ou Externas ........................................................... 16 2.2.1.3 Influências Psicológicas ............................................................................. 20 2.3 GESTÃO DE SERVIÇOS…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ CENTRO DE EDUCAÇÃO DA UNIVALI EM SÃO JOSÉ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – HABILITAÇÃO [MARKETING, FINANÇAS, SERVIÇOS ou COMÉRCIO EXTERIOR] JULIANO FARIAS CONTROLE DE ESTOQUES PARA UMA EMPRESA DO RAMO DE “MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS” São José 2007 JULIANO FARIAS CONTROLE DE ESTOQUES PARA UMA EMPRESA DO RAMO DE “MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS” Trabalho de Conclusão de Curso – projeto de aplicação – apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel…

de outras áreas. Cabe ao vendedor ajudar o cliente a entender o impacto que o projeto terá sobre a empresa. 6. Questões pessoais com o vendedor. As vezes o problema da venda é a falta de empatia entre o vendedor e o comprador. Para esses casos, cabe ao vendedor fazer SEMPRE a seguinte pergunta ao final de todos os encontros com o cliente, “Você gostou da reunião?”, “Você está contente com o meu atendimento?”. Se o vendedor se mostrar disposto a escutar feedback desde o início do…