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em organizações públicas Silvio Ghelman (INMETRO/UFF/LATEC) sghelman@inmetro.gov.br Stella Regina Reis da Costa (UFRRJ/UFF/LATEC) stellare@ig.com.br Resumo: Nos últimos anos, grande parte das organizações privadas tem adotado uma metodologia de medição e avaliação do desempenho organizacional chamada Balanced Scorecard - BSC Contudo, devido às diferenças na forma de atuação de um ente público e um privado, é necessário adaptar esta metodologia para o setor público. Nesta pesquisa foram realizadas entrevistas com seis órgãos da administração pública que implantaram o BSC para conhecer-se a experiência destas instituições na customização desta metodologia à natureza de sua atividade. Este trabalho tem como objetivo, iniciar o debate a cerca da necessidade de se adaptar o Balanced Scorecard preservando as especificidades da área pública e considerando os preceitos de uma gestão pública moderna focada em resultados e orientada para o cidadão. Pretende-se com esta abordagem melhorar a gestão com foco em resultados na administração pública, aumentando a eficácia na tomada de decisão contida no processo de monitoramento dos resultados nas instituições públicas brasileiras. Palavras-chave: Setor público; Balanced Scorecard; Experiência; Gestão pública. 1. Introdução A compreensão de que o maior desafio do setor público brasileiro é de natureza gerencial, fez com que, a partir da década de 90, se buscasse implantar um novo modelo de gestão pública…

Sistema de Ensino Presencial Conectado bacharelado em serviço social r rosy brasil brasil Método Tradicional do Serviço Social Castanhal 2010 rosy brasil brasil Método Tradicional do Serviço Social Trabalho de Bacharelado em Serviço Social apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Fundamentos Históricos, Teóricos e Metodológicos do Serviço Social ll. Orientador: Prof.:…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SERVIÇO SOCIAL NAILANA MARIA ARAÚJO SILVA SERVIÇO SOCIAL, CONTRADIÇÕES E BENEFICIÊNCIA. Serrinha - Ba 2010 NAILANA MARIA ARAÚJO SILVA SERVIÇO SOCIAL, CONTRADIÇÕES E BENEFICIÊNCIA. Trabalho apresentado ao Curso de Serviço Social da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Sociologia. Prof.…

sobre a origem do Serviço Social, os avanços, as demandas atuais e a contribuição para o desenvolvimento da profissão. No decorrer dos tempos, o capitalismo surgiu como um grande divisor da historia das sociedades e das relações entre os homens mudando a face, a estrutura e a dinâmica da sociedade instaurando-se como uma forma peculiar de sociedade de classes fundadas sob a compra e venda da força de trabalho, revelando desde logo sua força opressora em relação ao proletariado. A…

POLO DE MACEIÓ UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Curso: Serviço Social – 5° Semestre Disciplina: GESTÃO DO SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL “GESTÃO DO SISTEMA ÚNICO SOCIAL: Recursos existentes na rede de instituições executoras da política nacional de Assistência Social - PNAS, integrante do Sistema Único de Assistência Social - SUAS”. Márcia Maria de Azevedo Carvalho – R.A. 7939705139 Maria Gilvanete dos Santos Costa – R.A 7702642925 Prof.ª EAD: Mª EDILENE XAVIER ROCHA GARCIA…

Reaproveitáveis de Belo Horizonte). A partir de 1989, a prefeitura de Belo Horizonte, então, desenvolve as primeiras iniciativas de coleta seletiva, sem muito considerar a realidade dos catadores. E, somente, em 1992 foi criado o primeiro galpão de triagem de recicláveis da Asmare. Em 1993, a prefeitura de Belo Horizonte reconhece, oficialmente, a importância do trabalho do catador na manutenção da limpeza pública e na economia gerada pela coleta, transporte e destinação final do…

APOSTILA DISCIPLINA: Fundamentos Históricos e Teóricos-Metodológicos do Serviço Social I DIAS: 20/07 e 03/08/2014 PROFESSORA: JANE MENDONÇA PARNAÍBA,JULHO ,2014. Sumário Fundamentos Históricos e Teóricos-Metodológicos do Serviço Social I Tema 1 - O Processo de Produção Capitalista Tema 2 - O Serviço Social e o Trabalho do Assistente Social Tema 3 - As Origens do Serviço Social Brasileiro e Latino-Americano Tema 4 - Manifestações sociais das…

AULA 5 O SERVIÇO SOCIAL NA AMERICA LATINA. RESUMO: A INFLUÊNCIA CATÓLICA O propósito da Igreja Católica, na década de 1920, era recristianizar a sociedade, recuperar a sua hegemonia ideológica e fazer frente às propostas socialistas e anarquistas. Em 1925 é realizada em Milão, na Itália, a I Conferência Internacional, que cria a União Católica Internacional de Serviço Social – UCISS. Esse momento foi utilizado para aplicar e difundir a doutrina romana, pois a UCISS mostrava a…

Desenvolvimento: O Serviço Social no Brasil e no mundo utilizou de práticas assistencialistas que faziam parte da profissão desde o seu surgimento. Na qual suas raízes se encontravam atreladas à Igreja Católica e a mesma tinha total domínio sob a caridade, filantropia e bens, que eram destinados aos menos favorecidos, essas práticas eram apoiadas pela burguesia da época. Em meados do século XVIII, diante da Revolução Industrial a Europa foi marcada por várias crises econômicas,…

Superior Tecnologia em Gestão Pública Atividade Pratica Supervisionada Disciplina: Administração Pública Administração Pública e um modelo exemplar de Governar Marilia-SP 2012 Atividade Pratica Supervisionada Disciplina: Administração Pública Administração Pública e um modelo exemplar de Governar Atividade Pratica Supervisionada: artigo acadêmico apresentado ao Curso de Tecnologia de Gestão…