Podemos Entender Como Gestão De Resultados

literatura para designar clientes possuem um caráter muito amplo, a exemplo da definição de Philip Kotler, que afirma que “clientes são organizações ou pessoas, internas ou externas à empresa que são impactadas pelos produtos”. Desta forma, precisamos entender que cliente não é apenas o consumidor que compra nossos produtos e serviços. Assim temos a primeira segmentação de clientes que é dividida em Externos e Internos. Clientes externos não pertencem à organização, incluindo-se seus…

GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS FARMACÊUTICAS DISCIPLINA DE FARMÁCIA SOCIAL ENTREVISTA SOBRE CONTROLE E GESTÃO DE QUALIDADE 1. Para ter uma ideia melhor, qual a diferença básica entre gestão do controle de qualidade e controle de qualidade? O controle está dentro da gestão. O controle de qualidade é uma subárea da gestão de qualidade. Portanto, você tem a gestão, e dentro você tem o controle de qualidade. Logo, a gestão envolve checklist, auditorias internas, laboratório de controle de…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico a. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada; b. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração…

entendimento dos assuntos abordados nesse projeto e maior aprendizado. RESUMO A procura por um diferencial empresarial tem levado organizações de diversas áreas a tomarem decisões ousadas em busca de melhores resultados. Entre outras coisas, almejam a excelência na produção de seus produtos/serviços, um dos fatores necessários para a conquista de mercados ou, até mesmo, permanecerem neles. Gestores focam cada vez mais, a busca pela eficiência na…

Gestão de Ativos na Industria 1. Introdução A evolução da automação industrial, juntamente com as tecnologias da informação, tais como, redes industriais e seus benefícios, aproximaram um termo muito conhecido na área de contábeis, que é a gestão de ativos. Um ativo segundo definições, por conceito é todo e qualquer elemento (pessoas, equipamentos, empresas, ações) que podem gerar receita. De face a este conceito, transportando para a área industrial, podemos conceituar os ativos em…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico a. Planejar é decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer, para o alcance de uma situação desejada; b. Planejamento é um processo que apresenta os caminhos a seguir, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor…

1 – Introdução Primeiramente, é importante entender o que é responsabilidade social. Que nada mais é do que um comportamento responsável perante a sociedade, onde sua base é a ética. Ou seja, é o cuidado que o profissional ou empresa tem com os assuntos de interesse de todos, não só em teoria, mas na prática para que estes interesses sejam cumpridos efetivamente. Como em todos os ramos empresariais e profissionais, os corretores de seguros também têm suas responsabilidades sociais perante a

QUESTÃO 1: Fale sobre o inter-relacionamento dos ciclos de Gestão Pública envolvimento as políticas públicas, planos e programas, e ações organizacionais. Exemplifique com o Bolsa Família (consulte na internet) O inter-relacionamento dos ciclos de gestão pública ocorre na medida em que cada etapa do ciclo operacional pode atingir o planejamento, a execução, a avaliação e o controle de várias ações. Por exemplo, podemos estar avaliando uma determinada ação, assim como estar executando o…

FATEP- FACULDADE DE TECNOLOGIA RIO CLARO PÓS- GRADUAÇÃO LATO SENSO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS Disciplina: Mercado Competitivo e Empreendedorismo Professor: Moacir Martins Junior RIO CLARO – SP 31/07/2013 FATEP- FACULDADE DE TECNOLOGIA RIO CLARO PÓS- GRADUAÇÃO LATO SENSO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS Disciplina: Mercado Competitivo e Empreendedorismo Nome do aluno: Lidia Moreno de Camargo Trabalho

POLO RIO GRANDE. CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO Robson -RA Mireli Faria Lopes - RA 7310547466 Mateus Pinho - RA 7166426406 Pamela Lemos-RA 7124505749 William Villar - RA 7126533930 PROFESSOR: Prof. Mauricio Dias Tutor (EAD) Edmilson Zaratin Rio Grande- RS 20/06/ 2013 Sumario : 1 . Introdução 1.1 Definição de Gestão do conhecimento 1.2 Uma comparação entre as definições de GC e…