Plano De Ação De Marketing Tam

estratégia remonta ao grego, "strategía", aplicada ao planejamento e execução de operações militares, com vista a alcançar determinados objetivos. A estratégia também é utilizada na administração de empresas, a palavra é empregada para definir um curso de ação que possibilite às organizações atingirem seus objetivos de acordo com o dicionário AURÉLIO, 11ª edição (2011), TAVARES (2000) apresenta um conjunto de conceitos que incorporam o termo acima, e são aplicados na gestão estratégica…

Tarcísio Gargioni, vice-presidente de marketing e serviços da GOL, a empresa nasceu da ideia do “Seu Nenê” que sempre acreditou que se poderia vender passagem aérea mais barata do que as oferecidas pelo mercado aéreo nacional. A ideia amadureceu e, em 1998, Constantino Junior, atual presidente da empresa, começou a estudar a possibilidade de entrar no ramo do transporte aéreo. Uma empresa de consultoria foi contratada para montar um plano de viabilidade e um plano de negócios para criar…

UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO E DA REGIÃO DO PANTANAL – UNIDERP CIÊNCIAS CONTÁBEIS PLANO DE NEGÓCIO DESAFIO EMPREEDEDORISMO – 2011/1° SEMESTRE Acadêmicos: Ana Claudia Ribeiro da Silva RA: 294410 Alex Mazeto RA: 300966 Ariana Moraes da Silva RA: 300967 Diele Aparecida Mendes da Silva RA: 309656 Hugo Amaral Paceliuka RA: 299295 José Roberto Natalia Shirley Rosa Santos RA: 290520 Campo Grande, abril de 2011. EMPRESA MORENA RENT A BIKE RUA JOSÉ PAIVA,…

que implicava que uma quantidade expressiva da população estava fora do mercado de transporte aéreo; (4) Desregulamentação do setor; havia uma política governamental buscando a desconcentração do setor onde o Grupo Varig (Varig, Rio-Sul e Nordeste) e TAM possuíam cerca de 65% do mercado doméstico em janeiro de 2001 (DAC); (5) Concorrência frágil economicamente devido a prejuízos acumulados em cerca de um bilhão e quatrocentos milhões de reais no período de 1996 a 2000…

esteve entre nossos valores. Em um ambiente altamente competitivo, o relacionamento desenvolvido entre a empresa e seu cliente é fundamental". A gerente de marketing promocional da Rede Magazine Luiza, Mariza Teófilo Segismundo, conta que a empresa procurava maneiras de se destacar no concorrido mercado de varejo, no qual preço, produto e planos de pagamento facilitados são oferecidos por todos. Quando notaram que o diferencial poderia estar no encantamento do cliente, ficou determinado…

Aéreas disparou uma série de reações de suas duas principais concorrentes, TAM e GOL. A consolidação dessa empresa promete dinamizar a estrutura competitiva do setor aéreo no Brasil Por HUMBERTO FILIPE BETTINI E ALESSANDRO OLIVEIRA A entrada de novas empresas em mercados sem barreiras comerciais ou regulatórias é hoje fato cotidiano. Para empresas consolidadas, e que terão seus mercados disputados, o acompanhamento dos planos estratégicos das novas entrantes é um exercício…

Análise de mercado 2.1 - Estudo dos clientes 2.2 - Estudo dos concorrentes 2.3 - Estudo dos fornecedores 3 - Plano de marketing 3.1 - Produtos e serviços 3.2 - Preço 3.3 - Estratégias promocionais 3.4 - Estrutura de comercialização 3.5 - Localização do negócio 4 - Plano operacional 4.1 - Leiaute 4.2 - Capacidade instalada 4.3 - Processos operacionais 4.4 - Necessidade de pessoal 5 - Plano financeiro 5.1 - Investimentos fixos 5.2 - Estoque inicial 5.3 - Caixa mínimo 5.4 - Investimentos…

A TAM Linhas Aéreas (antes Transportes Aéreos Marília)1 é a maior companhia aérea do Brasil, e depois da fusão com a LAN Airlines para aLATAM Airlines Group, a maior de toda a América Latina, sendo uma das 20 maiores do mundo e a líder no Hemisfério Sul em número de passageiros transportados. 2 Sua sede está localizada em São Paulo, igualmente com seus dois principais centros de operações (ou hub),Aeroporto de Congonhas e Aeroporto Internacional de Guarulhos. Além destes, o Aeroporto…

Boeing 737 - 800 13 LISTA DE TABELAS Tabela 01: Comparativo do Total da frota Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A 33 Tabela 02: Previsão de Desembolsos para aquisição de Aeronaves 34 Tabela 03: Planos de frota Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A para os próximos anos 35 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 01: Distribuição da frota entre leasing financeiro e operacional 34

DESENVOLVIMENTO 6 1.1 FUNDAMENTOS DE MARKETING 6 1.2 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES 6 1.3 CLIENTES QUE MERECEM DESTAQUES -80/20 7 1.4 EXISTEM VÁRIOS FATORES QUE INFLUENCIAM O CLIENTE NA HORA DE FAZER UMA COMPRA 8 1.5 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 9 1.6 O PROCESSO DE AVALIAÇÃO 10 1.7 ANÁLISE 11 1.8 GESTÃO DE CUSTOS 11 1.9 CUSTEIO POR ABSORÇÃO: 12 1.10 SISTEMA DE CUSTEIO ABC 12 1.11 PRÁTICAS DE PREÇOS 12 2 CONCLUSÃO 13 REFERÊNCIAS 14 1 DESENVOLVIMENTO 1.1 FUNDAMENTOS DE MARKETING O marketing é…