Consultoria

aceitas pela alta direção | Contratar um consultor? * Trazer uma visão imparcial sobre o negócio; * Facilitar aceitação de novos processos; * Descobrir novas formas de efetuar processos e otimizá-los; * Especializar o negócio; * Dentre outros. O que se espera? * Experiência * Confiabilidade * Urgência * Objetividade * Confidencialidade * Capacidade de trabalho Quais são as principais competências e habilidades que se deve ter para ser um consultor? São necessárias pelo menos 4 competências e habilidades: 1. Ter competência técnica em sua área de atuação; 2. Habilidade interpessoal; 3. Visão sistêmica; 4. Habilidades instrumentais de ferramentas utilizadas em consultoria. O consultor deve ter a habilidade de enxergar o que todos da organização ainda não conseguiram. Porém... O consultor deve supor que a organização-cliente tenha condições de absorver a ajuda fornecida e que tenha o mínimo de capacidade para resolver seus problemas. Consultor deve ser: * Prestativo; * Comunicativo; * Saber mostrar erros; * Criticar; * Propor soluções. E ainda... * Sem parecer arrogante! * E saber convencer para implementar as melhorias. Além disso... * Deve ser mais que um conselheiro... * Já que além de orientar a empresa para a solução de seus principais problemas ele deve ensiná-la a caminhar sozinha Parece fácil? * O consultor sofre com pressões por…

” Trabalho apresentado como exigência parcial para a Disciplina Consultoria Organizacional do curso de Psicologia, sob a orientação do Prof. Ms. Cesar Vilaça. São Paulo 2012 I – INTRODUÇÃO O que busca um cliente ao contatar um consultor? Segundo Merron, K. 2007, os clientes buscam conhecimento e experiência dos consultores para resolver problemas que não conseguem solucionar por si mesmos. Durante toda a leitura a questão sobre o que é o…

decorrido 886 horas, 39 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A empresa-cliente adquiriu nova tecnologia de computação para processar seus trabalhos internos. Essa nova tecnologia não foi totalmente utilizada até que os funcionários fossem reestruturados, sob a orientação da consultoria, em equipes de cinco a sete membros, que eram compatíveis com a tecnologia. Este caso demonstra que: Resposta Selecionada: c.…

Gestão Empresarial EmpreSabilidade A empregabilidade da empresa. A dimensão holística da Gestão Empresarial Werner Kugelmeier - Consultor Empresarial Gestão Empresarial EmpreSabilidade A empregabilidade da empresa. A dimensão holística da Gestão Empresarial Werner Kugelmeier - Consultor Empresarial O conceito de Empregabilidade vem sendo disseminado já faz um bom tempo, ao contrário da Empresabilidade. Entende-se por Empregabilidade a busca constante do desenvolvimento…

determinado resultado. É o momento do consultor, em vez de ter todas as respostas prontas, construir por meio do entendimento do grupo o motivo de seus erros, acertos e quais mudanças são necessárias, passando, assim, para o momento de generalização no qual é firmada lições e aprendizados e discute-se como aplicar na realidade da equipe. Por fim, aplicam-se as lições a fim de gerar aprendizado permanente. Cada participante se compromete com sua parcela de mudança para que a melhora…

5 DINÂMICA Segundo MILITÃO (2000), Toda atividade que se desenvolve com um grupo (reuniões, wordshops, grupos de trabalhos, grupos de crescimento ou treinamento, plenário/grandes eventos, etc.), que objetiva integrar, desinibir, quebrar o gelo, divertir, refletir, aprender, apresentar, promover o conhecimento, iniciar à aprendizagem, competir e aquecer, pode ser denominada Dinâmica de Grupo. Ou seja, ainda, o simples encontro de pessoas para buscar qualquer objetivo grupal é uma…

II. Fazer perguntas que descubram motivos e preocupações. III. Fazer perguntas sobre utilização e resultados esperados. IV. Fazer questionamentos que provoquem o cliente e façam-no pensar. V. Perguntar por possíveis relacionamentos com outros fornecedores, e sua situação atual. VI. Discutir o processo de decisão do cliente, bem como cronograma de compra. VII. Descobrir informações estatísticas, demográficas, financeiras ou técnicas que possivelmente venham a ser…

Pergunta 1 0 em 0,2 pontos A empresa-cliente adquiriu nova tecnologia de computação para processar seus trabalhos internos. Essa nova tecnologia não foi totalmente utilizada até que os funcionários fossem reestruturados, sob a orientação da consultoria, em equipes de cinco a sete membros, que eram compatíveis com a tecnologia. Este caso demonstra que: Resposta Selecionada: Incorretad. Mudanças tecnológicas exigem a gestão cultural das equipes de trabalho. Resposta Correta:…

Diagnóstico e Consultoria Empresarial Fabiana Cantanhede São as respostas corretas Pergunta 1 1. Os consultores devem estar “antenados”, percebendo tendências e se alinhando com elas. Um consultor que se lança ao mercado hoje NÃO DEVE ESPERAR ENCONTRAR: Resposta a. Solicitações de apoio a processos de outsourcing (terceirização). b. Exigências de compromissos formais com os resultados de seus trabalhos. c. Solicitações de apoio a empresas voltadas para e-business. …

PERGUNTAS DA DANÇA DO REPOLHO =P 1 – Qual o propósito da Consultoria Empresarial? Processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação. 2- Quais as principais tendências do mundo empresarial que fizeram com que aumentasse a procura pela Consultoria Empresarial: Busca do conhecimento do negócio /…