Perguntas Iso 9001

2 A versão FDIS da ISO 9001 já está em votação! No dia 09 de Julho de 2015, o Final Draft International Standard (FDIS) da ISO 9001 foi colocado em votação. Agora os membros nacionais da ISO terão até o dia 09 de Setembro para dar a sua posição final sobre o documento, no Brasil somos representados pela ABNT. A última etapa antes da publicação oficial da norma ISO 9001:2015 é a que estamos atualmente, falta muito pouco para termos a Nova ISO 9001. A contagem regressiva já começou…

RESUMO: O objetivo deste trabalho é identificar os principais aspectos da implementação dos programas de qualidade em empresas brasileiras, a partir dos modelos mais difundidos e implementados como a certificação de sistemas de qualidade nas normas ISO 9000, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM), fazendo uma análise comparativa e crítica de sua adoção pelas organizações e estudando as relações existentes entre eles, a complementaridade e as redundâncias. O tema é…

da NBR ISO 9001. Objetivos Específicos: - Identificar quais os processos obtiveram melhores resultados com a implantação da NBR ISSO 9001:2008; - Verificar a melhoria da satisfação dos clientes e colaboradores; - Identificar a melhoria das competências específicas dos colaboradores. Tipo de pesquisa Será realizada uma pesquisa descritiva, quando estudaremos o eficiência na aplicação da NBR ISO…

Desenvolvimento de Padrões: - Normas ISO 9000 O QUE É ISO? ISO (International Organization for Standardization) (http://www.iso.ch/) é uma organização não-governamental, criada em 1947, que coordena a elaboração e a divulgação de normas técnicas internacionais, dentre elas as normas da série ISO 9000. É um dos organismos das Nações Unidas, atualmente constituída por membros de aproximadamente 157 países, sendo sediada em Genebra, Suíça. ISO vem do termo grego “ISOS” que quer dizer…

Qualidade Documento ISO/TC 176/SC 2/N544R Maio 2001. 1. Introdução Este guia foi elaborado para auxiliar os usuários da série de normas ISO 9000:2000 a entenderem os conceitos e o objetivo da “abordagem de processo” dos sistemas de gestão da qualidade. O guia não se limita aos requisitos da ISO 9001:2000 e não é suposto dar uma orientação para a avaliação de conformidade e mais, não deve ser entendido como uma fonte de requisitos adicionais àqueles contidos na ISO…

DE UM SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE NA ISO 90012000 Um estudo de caso no Engarrafamento So Braz GERISVAL ALVES PESSOA KARINA FERREIRA PEREIRA E ANA LOURDES SILVA DE ARAJO RESUMO Apresenta o processo de certificao de um Sistema de Gesto da Qualidade baseado na NBR ISO 90012000 buscando identificar as vantagens proporcionadas por este processo, implantado na empresa do ramo de bebidas Engarrafamento So Braz. O trabalho est estruturado como um estudo de caso, e sua metodologia…

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A competência que uma organização apresenta ao conceber (idealizar) e desenvolver produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do cliente, com custos e prazos compatíveis, é o conceito de qualidade de: Resposta Selecionada: Projeto. Respostas: Produto ou serviço. Processo. Projeto. Pós-venda. Atendimento. Feedback da resposta: Concepção diz respeito ao projeto. Conceber e desenvolver produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do

artigo tem por objetivo identificar as principais características da adoção dos programas de melhoria da qualidade nas grandes empresas brasileiras do setor da construção. O foco deste estudo são os modelos mais adotados, tais como a norma ISO 9001:2000, a ISO 14001, o Seis Sigma e o Total Quality Management (TQM). Foi realizado um estudo exploratório em sete empresas de grande porte (aproximadamente 47% do total), extraídas da lista “500 Maiores e Melhores Empresas do Brasil”, da Revista Exame,

.................................. 14 1.8 Função da Direção ........................................................................ 15 1.9 Avaliações do Sistema de Gestão da Qualidade .......................... 16 Normas de SGQ e Visão Geral da ISO 9001:2008................................ 17 2.1 Normas de Gestão da Qualidade .................................................. 17 Modelo de Processo ...................................................................... 19 2.2 2.3…

GERVESON BEZERRA DA SILVA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 BATATAIS 2005 1 GERVESON BEZERRA DA SILVA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000 Monografia apresentada ao Centro Universitário Claretiano para obtenção do título de graduado em Administração. Orientador: Profº MSc. Lincoln Ciosaki. BATATAIS 2005 2 GERVESON BEZERRA DA SILVA Monografia apresentada ao Centro Universitário Claretiano para obtenção do título de graduado em…