Padronização Serviços

Origem da ISO 9000 Desde os seus primórdios, a industrialização levantou questões relativas à padronização e à qualidade de processos e produtos. No início do século XX, destacaram-se os estudos de Frederick Taylor visando racionalizar as etapas de produção, aproveitados com sucesso por Henry Ford, que implantou a linha de montagem. A padronização internacional começou pela área eletrotécnica, com a constituição, em 1906, da International Electrotechnical Commission (IEC). O seu exemplo…

Conformidade e Padronização. Juiz de Fora 2015 Qualidade no Âmbito Empresarial: Uma Busca De Conformidade e Padronização. Trabalho de pesquisa desenvolvido como requisito parcial as atividades acadêmicas exigidas na disciplina Metodologia Científica do Curso de Engenharia. P RESUMO O conteúdo trará métodos e maneiras de se implantar qualidade em um ambiente empresarial visando normas técnicas . Qualidade empresarial, padronização ,…

Padronização e Interoperabilidade Sabendo que a interoperabilidade é a capacidade de um sistema se comunicar de forma transparente com outro sistema (podendo ou não ser semelhantes) e que para um sistema ser considerado Interoperável, é de extrema importância que ele trabalhe com padrões abertos, seja ele um portal, um comércio eletrônico ou ainda educacional, o que vemos é que estamos caminhando a cada dia para a criação de padronização dos sistemas. A W3C (maior organização para tratamento

obsessão para o controle. São exemplos, montadoras de automóveis, seguradoras, serviço de nacional de correios ... Mintzberb (1995, p 181 apud Braverman, 1974) reproduz que “O Taylorismo dominou o mundo da produção. Os executores das ‘relações humanas’ e os da ‘psicologia industrial’ formam a equipe mantenedora da mecanização humana”. Perfil: • componente chave: tecnoestrutura • mecanismo de coordenação: padronização dos processos de trabalho • parâmetro delineadores: por…

trabalho sempre favorável a saúde e higiene”. Higiene é manutenção da limpeza, e ordem. Quem exige qualidade cuida também da aparência. Em um ambiente limpo, a segurança é maior. Quem não cuida bem de si mesmo não pode fazer ou vender produtos ou serviços de qualidade. 5° S – SHITSUKE- SENSO DE AUTO-DISCIPLINA “fazer dessas atitudes, ou seja, da metodologia, um habito, transformando os 5 S`s num modo de vida. É importante cumprir os procedimentos operacionais e os padrões éticos da…

base no problema de como fazer a hambúrgueria se tornar uma rede de lojas sem perder sua qualidade. Pesquisamos sobre a teoria e evolução da qualidade, serviços padronizados, como manter o mesmo padrão da primeira loja nas outras, a questão de treinamento e recrutamento, maneiras eficientes para obter a qualidade no atendimentos e prestação dos serviços, e o aumento de produtividade devido a expansão das lojas como lidar com o aumento de produtos e ingredientes. 2. Conceitos…

EMPRESÁRIO CONTÁBIL NO CENÁRIO ATUAL As constantes mudanças no cenário econômico mundial provocaram grande impacto no desempenho do profissional da contabilidade, principalmente no proprietário, sócio ou titular de uma empresa de serviços contábeis. VERDADE DA EMPRESA CONTÁBIL • No Brasil há exigência legal para que toda empresa tenha um responsável técnico profissional, sendo nosso campo de trabalho imenso. • Conhecer todo o sistema tributário nacional é tarefa árdua e quase impossível. • As

produção Estrutura operacional: Produção Marketing Finanças 1.2 Funções dos sistemas de produção A função de Produção: transforma insumos em bens ou serviços por meio de um ou mais processos organizados de conversão. Insumos Conversão Capital Trabalho Materiais Cortar Alugar Transportar Saídas Bens Serviços 1.2 Funções dos sistemas de produção Exemplos de entradas, conversões e saídas. Insumos Conversão Saídas Fábrica de…

produção Estrutura operacional: Produção Marketing Finanças 1.2 Funções dos sistemas de produção A função de Produção: transforma insumos em bens ou serviços por meio de um ou mais processos organizados de conversão. Insumos Conversão Capital Trabalho Materiais Cortar Alugar Transportar Saídas Bens Serviços 1.2 Funções dos sistemas de produção Exemplos de entradas, conversões e saídas. Insumos Conversão Saídas Fábrica de…

A padronização de redes permite que soluções de hardware e software de diferentes fabricantes se comuniquem entre si, tornando possível a interoperabilidade destas soluções. Assim, produtos que obedecem padrões tendem a ter um custo menor que produtos proprietários, uma vez que o tamanho do mercado para este tipo de produto é maior. Padronização de Redes Dentre os principais organismos de padronização existentes hoje, podemos destacar: ITU (International…