Os Princípios Basicos Da Qualidade Total

da Qualidade Total X c) Administração Sistemática RESPOSTA “C” d) Reengenharia e) Teoria Contingencial 2. A crença de que o ser humano médio precisa ser dirigido e controlado pela administração é um princípio da: a) Gestão da Qualidade Total X b) Teoria X RESPOSTA “B” c) Teoria Geral dos Sistemas d) Teoria Y e) Teoria Contingencial 3. Considerando a Escola Sistêmica, marque V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) ou F para a(s) falsa(s). ( F ) Seus…

Parte superior do formulário A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens subseqüentes V F a) A eliminação de perdas é etapa independente e distinta da implantação da gestão da qualidade.Resposta incorreta! b) A gestão da qualidade estabelece que os recursos humanos devem ser valorizados e entendidos como integrantes do sucesso da organização.Parabéns! Você acertou. c) Na política da qualidade, desde que o produto final atenda às especificações técnicas estabelecidas no…

Gestão da Qualidade Evolução e Normas do Sistema Ana Canas, Helena Matos, Manuela Peres 1 Gestão da Qualidade Evolução e Normas do Sistema Índice Introdução Qualidade Princípios Gestão Qualidade Sistema Português Qualidade Norma ISO 9001:2008 Gestão pela Qualidade Total Conclusão Bibliografia pag.3 pag.4 pag.4,5 pag.6,7 pag.8 pag.9 pag.10 pag.11 Ana Canas, Helena Matos, Manuela Peres 2 Gestão da Qualidade Evolução e Normas do Sistema Introdução Muita…

Gestão da Qualidade EMENTA Qualidade centrada e julgada pelo cliente. Atributos básicos da qualidade total. Normas, sistemas e certificação da qualidade. Avaliação da qualidade e do desempenho dos processos. Ferramentas do aperfeiçoamento contínuo. OBJETIVO Apresentar os requisitos e ferramentas que possibilitam um gerenciamento orientado a qualidade de produtos e serviços, sob a perspectiva e percepção do cliente. PROGRAMA Unidade 1 – Fundamentos e Princípios da Qualidade…

Universidade do Sul do Estado – Unisul Disciplina de Introdução a Gestão de Produção Qualidade Industrial Evolução Histórica do Processo de Qualidade • A qualidade começou a ser dado uma maior importância dentro das instituições a partir da revolução industrial até os dias de hoje, com uma evolução freqüente de acordo com a necessidade dos clientes. • No inicio a gestão de qualidade o modelo predominante era o de inspeção, ou seja um modelo corretivo abordava apenas as peças ou…

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL FACULDADE DE DIREITO E ADMINISTRAÇÃO CATANDUVA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Trabalho de Curso apresentado à banca examinadora como exigência parcial para obtenção do título de Administrador, orientado pelo Prof. José Donizeti Biase. FACULDADE DE DIREITO E ADMINISTRAÇÃO CATANDUVA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Orientador:

dos princípios de solução individuais para formar os princípios de solução totais para o produto. Uma importante ferramenta para a combinação de princípios de solução é a Matriz Morfológica. Matriz morfológica: composição: 1. Funções que compõem a estrutura funcional escolhida; 2. Possibilidades de soluções. Os princípios de soluções totais desenvolvidos podem ser representados por esboços, croquis, diagrama, descrições textuais, modelos de papel, argila ou polímeros. Função…

OBJETIVO DO PROCESSO? Continuidade (continuo). O QUE É GESTÃO? Gerenciar/Administrar. O QUE É GERENCIAR/ ADMINISTRAR? É organizar/Ordenar/Planejar. QUAL É O CICLO DA GESTÃO? Menos custo/ Menos tempo/ Mais qualidade. O QUE É QUALIDADE? Fazer certo pela primeira vez para evitar o retrabalho (“Qualidade é a ausência de deficiências”) A ÁREA TÉCNICA LEGISLATIVA É? Procedimentos O QUE É PROCEDIMENTOS NA ÁREA TÉCNICA LEGISLATIVA? É o campo de atuação e como será gerenciar. NA ÁREA…

fabricação com qualidade tem por objetivo primordial identificar e corrigir defeitos e eliminar suas causas. É também uma forma de eliminar desperdícios, porque, quanto menor a quantidade de refugose retrabalha mais eficiente é o sistema produtivo. A fabricação tem três princípios para fabricar com qualidade: • Fazer Certo da Primeira Vez - A filosofia de fazer certo da primeira vez torna o trabalhador responsável pela qualidade de seu trabalho. Consequentemente, o controle da…

CAPÍTULO 2 CONCEITOS BÁSICOS DA QUALIDADE INDUSTRIAL OS PRIMÓRDIOS DA QUALIDADE Egípcio Imhotep (pai do controle do processo antigo): “OBEDIÊNCIA A PADRÕES ERA A CHAVE PARA A QUALIDADE DO PRODUTO FINAL” Os Gregos e os Persas: SUCESSO DAS OPERAÇÕES MILITARES Os Romanos: SISTEMA DE CONTROLE DE PROCESSO DIFERENCIADO: UM PARA A MÃO-DE-OBRA ESPECIALIZADA E UMA VERSÃO MENOS EXIGENTE PARA A MÃO-DE-OBRA NÃO ESPECIALIZADA A Idade Média: DESENVOLVEU-SE O ARSENAL DE VENEZA, O QUAL…