Os Primeiros Conceitos Da Qualidade Total

Resumo sobre TQC – Controle da Qualidade Total. Tendo em vista que o objetivo da empresa, além do lucro, é a satisfação das necessidades das pessoas, exercemos o TQC. Um sistema gerencial envolvendo todas as pessoas, em busca de satisfazer as necessidades de todas as pessoas, com uma visão estratégica e abordagens humanistas. Esse sistema engloba: o desejo do cliente; o domínio da qualidade obtendo lucro; identificação de problemáticas e soluções ágeis; desvio de intuições; análise contínua

MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE SÃO PAULO ABRIL – 2014 GABRIELA GARCIA LEONARDO LINS RAFAEL DE OLIVEIRA FERNANDA REZENDE PRISCILA CAMPOS MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE Trabalho apresentado a Professora Georgette da disciplina Administração da turma 1º semestre , turno tarde do curso

30/09/2014 Fundamentos da Qualidade CONSOLIDADO FASE 1 – CONCEITOS, EVOLUÇÃO E GURUS DA QUALIDADE Conceito de Qualidade Em um debate sobre a “briga de automóveis”, os EUA alegam: “... Nossos carros são tão bons quanto os japoneses. Como os senhores podem ver no levantamento, os números de defeitos após a venda é o mesmo” X 1 30/09/2014 Conceito de Qualidade “... Nossos carros são tão bons quanto os japoneses. Como os senhores podem ver no levantamento, os números…

MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE GABRIELA GARCIA LEONARDO LINS RAFAEL DE OLIVEIRA FERNANDA REZENDE PRISCILA CAMPOS SÃO PAULO ABRIL – 2014 GABRIELA GARCIA LEONARDO LINS RAFAEL DE OLIVEIRA FERNANDA REZENDE PRISCILA CAMPOS MELHORIA CONTÍNUA E QUALIDADE Trabalho apresentado a Professora Georgette da disciplina Administração

Pesquisa sobre os conceitos de TQM (Total Quality Management) e de TQEM (Total Quality Environmental Management). No século XX (SANTOS, 2001), surgiu a preocupação com a qualidade do produto e essa preocupação iniciou-se com a produção automobilística em massa, partindo do Departamento de Controle de Qualidade para garantir que as peças produzidas fossem iguais. A responsabilidade da inspeção da qualidade era obrigação de um único funcionário, que deveria encontrar falhas…

CONHECENDO A QUALIDADE 1-Desenvolvimento da Qualidade "A única coisa permanente no universo é a mudança" (Heráclito, 450 a.C.) A história da qualidade nas empresas praticamente começa no início deste século e atinge seu ápice nas décadas posteriores à Segunda Guerra Mundial. É o que veremos neste primeiro artigo. Conheceremos, também, um pouco da vida e obra dos "mestres" da qualidade e abordaremos, de forma resumida, a questão da mudança. 1.1. HISTÓRIA DA QUALIDADE A preocupação

GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia “Um sistema eficaz para integrar esforços de desenvolvimento, Armand Feigenbaum não teve a mesma fama que outros gurus da qualidade, porém exerceu grande influência na evolução da Gestão da Qualidade. Além de ter criado o termo Controle da Qualidade Total com o seu livro de mesmo título (Total Quality Control), Fiegenbaum foi o primeiro autor a estabelecer as bases científicas da…

Gestão da Qualidade Professor conteudista: Francisco de Assis Cunha Cavalcante Revisora: Ângela Maria Pizzo Sumário Gestão da Qualidade Unidade I 1 EVOLUÇÃO DA QUALIDADE ............................................................................................................................ 1 1.1 Introdução .................................................................................................................................................. 1 1.2 A…

faculdade cesar lattes | Trabalho | Prof. Fabiana Ricci | | Processos Gerenciais – sala 7 | 4/5/2012 | Planejamento da Produção, Total Controle da Qualidade, 5S, Supply Chain. | Janaina Giroto Iaquinto PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO O setor de Planejamento e Controle de Produção de uma empresa é um setor que serve como transformador de informações entre vários setores da empresa e tem um papel de conciliador entre aqueles departamentos que eventualmente tenham alguns…

1 – OS CONCEITOS E EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE. Neste primeiro Capítulo, serão expostos ao leitor, os principais conceitos da Gestão da Qualidade, caracterizando seus princípios em busca de aprimorar o seu entendimento, esclarecendo o surgimento da visão da Qualidade nas empresas. 1.1 – CONCEITOS DA GESTÃO DA QUALIDADE. A Gestão da Qualidade (GQ) tem ganhado a atenção das empresas ao longo dos anos e, assim, aparecem as dúvidas referentes ao tema, como o que é a Gestão da…