Planilhas para Abertura um Plano de negocios

1. INTRODUÇÃO Essa pesquisa de campo aborda o quanto é importante o planejamento estratégico para uma empresa. O Planejamento é um processo dinâmico e será adaptado as características da empresa. Segundo Oliveira (1988), planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. Ou seja, o Planejamento Estratégico é uma ferramenta que ajuda e/ou auxilia a empresa para que tenha um melhor posicionamento e rendimento financeiro no mercado. A empresa estudada é a LINK SAT TELECOMUNICAÇÕES, sito na Rua 09, n° 42, Quadra 28, bairro Angelim, São Luís – MA. É uma empresa exploradora de serviços de televisão por assinatura. Neste planejamento serão realizados os processos básicos da análise interna (forças, fraquezas, fatores críticos para o sucesso), além das análises dos departamentos de: Recursos Humanos, marketing, financeiro, operação e organização. 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO Diagnóstico Estratégico é a fase do Planejamento Estratégico na qual a instituição realiza duas análises - uma interna e outra externa. A análise interna foca-se nos elementos presentes na própria instituição, mapeando e analisando seus pontos fortes e seus pontos fracos. 2.1 ANÁLISE INTERNA 2.1.1 Caracterização da Empresa A Empresa LINK SAT foi fundada no ano de 2007, pelo empresário Erivaldo Sabino, ex-funcionário da TVN.…

FACULDADE OBJETIVO PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR: OI TNL GOIÂNIA 2011 PIM - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR: OI TNL GOIÂNIA 2011 RESUMO O presente trabalho vem expor informações de uma das maiores prestadoras de serviços de telecomunicações existente no pais. Visando assim propor informações e entretenimento na implantação de produtos e serviços para a satisfação e as necessidades de…

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA OI Informações Gerais: Escolha de uma empresa mundialmente conhecida OK Empresa com mais de 40 funcionários OK Buscar fontes sobre essa empresa em diferentes locais (internet, livros, revistas, artigos). Analisar para essa organização quatro tópicos discutidos na disciplina: Organização, Planejamento, Controle e Direção. Elaborar um pôster (material a ser impresso em um papel especial) Elaborar apresentação oral de 10 minutos de duração e somente dois…

INTRODUÇÃO ARM Telecomunicações é uma prestadora de serviços da Oi que atua na área de manutenção, infraestrutura, instalação, projeto, expansão, construção civil, rede fixa (voz, dados, banda larga), rede móvel (BTS, CDMA e UMTS) e rede core (transmissão – rádio, satélite e fibra ótica). Atualmente ganhou um leilão da Telefônica e atua também no sudeste do Brasil prestando serviços de ADSL, projetos, obras, voz e dados. …

Multidisciplinar I PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar Daniella Santos Viviane Pereira Soares Projeto Integrado Multidisciplinar Oi 2 PIM I - Projeto Integrado Multidisciplinar I Resumo Esse trabalho tem como foco principal apresentar uma das maiores e mais conceituada empresa do país no ramo de telecomunicação, a Oi. Apresentaremos dados e fatos relevantes da origem da organização e veremos também o modelo de gestão apresentado pela empresa, os objetivos e…

constituição ----------------------------------------------------PG 06 1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização ------------------------------------- PG 06 1.3- Natureza e ramo da atuação -----------------------------------------------------------------PG 06 1.4- Informações sobre o porte da empresa -----------------------------------------------------PG 06 1.5- Descrição dos principais produtos e/ou serviços ----------------------------------------PG 06 1.1.6-…

Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX C – Resumo RESUMO Com o crescimento e o desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem através de tecnologias e informações, pois quanto mais inovações aderirem, mais exigentes os consumidores serão. Visto desse modo, este trabalho abordará questões no circuito do telemarketing e suas mudanças, f atores que podem influenciar e motivar os serviços prestados pela empresa…

RESUMO Neste trabalho abordará questões no circuito do telemarketing e suas mudanças, fatores que podem influenciar em níveis de reclamações mediante os serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de seus clientes diretos e indiretos, sendo que o diferencial da empresa Contax é a terceirização da mão-de-obra,objetivando um bom atendimento e proporcionando uma notória redução nos custos. Aborda também o…

Fundamentos de Administração – Descrição da Organização 1- Denominação e forma de constituição A empresa se chama TNL Contax S.A 1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax é uma prestadora de serviços de contact center. A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que se tornou expoente desse mercado,…

ESTÁGIO CURRICULAR NA EMPRESA OI SA NATAL – RN 2014 WYCCTOR HONÓRIO GUERRA ESTÁGIO CURRICULAR NA EMPRESA OI SA Relatório apresentado ao Curso Técnico Integrado em Eletrotécnica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, em cumprimento às exigências legais como requisito parcial à obtenção do título de Técnico em Eletrotécnica. Orientador: Gileno José Vasconcelos Villar NATAL – RN…