Projeto interdisciplinar

aparecimento deste espaço que congrega praticidade, conforto e diversidade. Vilão no passado brasileiro de inflação e especulação, hoje se apresenta enquanto principal instrumento de abastecimento do cidadão urbano, além de representar um termômetro dos índices de preços e do comportamento do consumidor. Atualmente, com o número de estabelecimentos no Brasil em torno de 100.000, faturamento anual na ordem de cinquenta bilhões de dólares e cinco mil empregos diretos consolidassem enquanto parceiro dos governos no controle de preços e arrecadação tributária; das empresas industriais na distribuição de mercadorias e dos consumidores, na medida em que faz parte de seu cotidiano e de sua agenda semanal. Conforme o estudo "O Observador Brasil 2011” (Cetelem BGN), a camada social incorporou 19 milhões de brasileiros em 2010, que antes pertenciam à classe D/E. Desta forma, a classe C continua com o posto de maior do País, com 101,65 milhões de pessoas, o que representa 53% da população total do Brasil (191,79 milhões), em 2010. Já a classe D/E é a segunda com maior número de pessoas – 47,90 milhões de brasileiros compõem as camadas sociais mais baixas. O estudo aponta ainda que 12 milhões de brasileiros migraram para as classes A/B (em 2010), contando com 42,19 milhões de pessoas. A ascensão da classe C é muito positiva. A classe C representa uma parcela muito grande da população brasileira e tem mostrado a necessidade de comprar novos bens, novas mercadorias que antes não…

no Brasil, em 1972, na fachada de uma singela papelaria no bairro da Vila Mariana em São Paulo. Em 2011 tornou-se a distribuidora brasileira de materiais escolares e produtos para escritório e informática, com mais de 60 lojas distribuídas pelas principais cidades brasileiras. No segmento de informática, conta com fornecedores conceituados como a Microsoft, HP, Epson, Oki, Lexmark, Canon Elgin, Samsung, LG, Symantec, McAfee, System, Panasonic, Kodak, e outras. Além dos mais de 11…

a excelência e consideram a empresa completa na prestação de serviço. Procuram os melhores prestadores para atender o mercado. Seu principal mercado é no âmbito nacional. Atua na Cidade de São Paulo. Seus Principais Clientes São; Santander Vila Velha Zurich Cetelem Enerpeixe 1.9 Seguimento de Mercado do Grupo no Âmbito Internacional 1.10 Seguimento do Mercado no Âmbito Nacional e sua evolução nos dias atuais 1.11 Principais Concorrentes Europ Assistence: Um dos aspectos…

e equivalência patrimonial). Pedidos colocados por dispositivos móveis (Participação do valor dos pedidos feitos por dispositivos móveis na Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato). 11 ESTRUTURA DA COMPANHIA A B2W DIGITAL é líder em comércio eletrônico na América Latina. A Companhia opera por meio de uma plataforma digital, com negócios que apresentam forte sinergia e um modelo único, multicanal, multimarca e multinegócios. A B2W DIGITAL possui um portfólio com as marcas…

aparecimento deste espaço que congrega praticidade, conforto e diversidade. Vilão no passado brasileiro de inflação e especulação, hoje se apresenta enquanto principal instrumento de abastecimento do cidadão urbano, além de representar um termômetro dos índices de preços e do comportamento do consumidor. Atualmente, com o número de estabelecimentos no Brasil em torno de 100.000, faturamento anual na ordem de cinquenta bilhões de dólares e cinco mil empregos diretos consolidassem enquanto…

primeira vez em no Brasil, em 1972, na fachada de uma singela papelaria no bairro da Vila Mariana em São Paulo. Em 2011 tornou-se a distribuidora brasileira de materiais escolares e produtos para escritório e informática, com mais de 60 lojas distribuídas pelas principais cidades brasileiras. No segmento de informática, conta com fornecedores conceituados como a Microsoft, HP, Epson, Oki, Lexmark, Canon Elgin, Samsung, LG, Symantec, McAfee, System, Panasonic, Kodak, e outras. Além dos…

Ribeirão das Meves 2014 AGRADECIMENTOS Á Deus por nos proporcionar a conclusão de mais uma etapa de nossa vida acadêmica, todos os professores pela colaboração e à empresa Contax pela disponibilidade em ceder informações para a construção deste estudo. SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 1.1 Diagnóstico Organizacional. Apresentação 1.2 Objetivos 1.2.1 Geral Específicos 2- DESENVOLVIMENTO 2.1 Caracterização da empresa analisada – Contax 2.1.1 Razão…

..................................................... Quadro 3 – Orientação da Empresa para o mercado ................................... Quadro 4 - Os 4Ps do Mix de Marketing ....................................................... Quadro 5 – Os 4 As do Marketing ................................................................. Quadro 6 - Definindo uma Estratégia de Serviço........................................... Quadro 7 – Expectativas, Satisfação do Cliente e Qualidade Percebida no…

social e econômica que se segue pode ser muito rápida”. C. H. Prahalad 2 AGRADECIMENTO Aos nossos familiares, pela confiança, amor, carinho e permanente lealdade. Aos nossos professores dessa jornada, pelas orientações e estímulos permanentes, crentes no nosso progresso. Ao nosso Orientador , Prof Eduardo Magnani Asencio, pela paciência e pelo voto de confiança no nosso sucesso. Ao Prof Giancarlo Ricciardi, pelo exemplo de desafios ultrapassados, nos fazendo crer que inovações são…

........................................... 7.12 Preço................................................................................................................................ 7.13 Vendas............................................................................................................................. 8. Plano organizacional........................................................................................................... 8.1 Gestão do…