Organograma Da Cetelem

. 199 Gráfico 12 – Retorno sobre Patrimônio Líquido, em Percentagem, 2001 - 2003 ............. 199 11 Lista de Figuras Figura 1 – Funcionamento de um Call Center .................................................................... 75 Organograma 1 – Controle da Teleperformance CRM ..................................................... 183 12 Lista de Siglas ABT – Associação Brasileira de Telemarketing Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações CRM – Consumer…

provenientes do exterior 7.7 - Efeitos da regulação estrangeira nas atividades 7.8 - Relações de longo prazo relevantes 7.9 - Outras informações relevantes 415 418 419 445 446 457 458 459 460 8. Grupo econômico 8.1 - Descrição do Grupo Econômico 8.2 - Organograma do Grupo Econômico 8.3 - Operações de reestruturação 8.4 - Outras informações relevantes 470 473 475 482 9. Ativos relevantes 9.1 - Bens do ativo não-circulante relevantes - outros 9.1 - Bens do ativo não-circulante…