Organização De Viagem

AGÊNCIAS DE VIAGEM MARLENE SILVA VÂNIA PEREIRA 11ºL O QUE É • Uma agência de viagens é uma empresa privada que trabalha como intermediária entre seus clientes e determinados prestadores de serviços turísticos (Empresas aéreas, hotéis, cruzeiros…), com o objetivo de vender produtos e serviços relacionados com essas viagens a um preço e com determinadas condições especialmente atrativas em relação com as que se poderia conseguir ao dirigir-se diretamente a esses provedores.…

3. Direito Constitucional; 4. Direito Administrativo. 2ª Unidade 1. Direito Civil; 2. Direito Processual Civil; 3. Raciocínio Lógico; 4. Legislação Especial. 3ª Unidade 1. Direito Penal; 2. Direito Processual Penal; 3. Lei de Organização Judiciária; → Finalizando o conteúdo substituir por Lei Complementar nº122/94 e Redação. 4. Legislação Especial. Método de Estudo 1º passo: Ler, reler e resolver questões; 2º passo: Revisar e resolver questões; 3º passo: Revisão Geral;

ITAJAÍ – UNIVALI ANA GABRIELA MARTINS HOFMANN PROPOR ESTRATÉGIAS DE MARKETING VISANDO A FIDELIZAÇÃO E A CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA A OPERADORA DE TURISMO, INCOMUM VIAGENS São José 2006 ANA GABRIELA MARTINS HOFMANN PROPOR ESTRATÉGIAS DE MARKETING VISANDO A FIDELIZAÇÃO E A CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA A OPERADORA DE TURISMO, INCOMUM VIAGENS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado com requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Turismo e Hotelaria, pela Universidade do…

Escola Superior de Gestão e Tecnologia de Santarém Curso: Marketing e Publicidade Meio Envolvente de uma Organização de uma Agência de Viagens Unidade Curricular: Gestão Títulos e Subtítulos Introdução 1. O Meio Envolvente das Organizações (revisão da Literatura) 1.1. Meio Envolvente Contextual Páginas 4 5 6 1.1.1.Contexto Económico 1.1.2.Contexto Tecnológico 1.1.3.Contexto Sócio-Cultural 1.1.4.Contexto Político-Legal 1.2. Meio Envolvente Transaccional 8 8 8 9 9 9 10 11

CAPÍTULO 1- AS AGÊNCIAS DE VIAGENS E TURISMO NO SETOR DE VIAGENS 1.1.Posicionamento do setor de viagens na economia do turismo Na economia do turismo, no setor terciário, está enquadrado as agências de viagens e turismo. A atividade de agenciamento se torna cada vez mais interdependente do desenvolvimento turístico. Segundo o Instituto Brasileiro de turismo ( Embratur, 2000 ), o Brasil respondeu por 0,07% do faturamento mundial do turismo, cabendo-lhe 31,9 bilhões de dólares;

empresa escolhida pela equipe foi a STB Calamares, organização de pequeno porte que atua na área de turismo, dentro dos seguimentos de viagens nacionais e internacionais. Nela aplicaremos os nossos conhecimentos adquiridos pelos conceitos estudados em sala de aula, onde compararemos os princípios de competências de liderança e relacionamento com o cliente. Nosso objetivo é relacionar todo o conteúdo que aprendemos a respeito de uma organização. Localizar os lideres e ver se eles…

F A C U L D A D E S N O R D E S T E Agências de Viagens Renata Torquato Viviana Oliveira Sandra Fernandes Douglas de Jesus Hélio Menezes Fortaleza Setembro / 2005 F A C U L D A D E S N O R D E S T E Agências de Viagens Trabalho apresentado à disciplica Agêcia de Viagens do curso de Turismo da Faculdade do Nordeste – FANOR – ministrado pela orientadora Ligia Lira

Técnicas em Empresas Turísticas tem por objectivo dotar os alunos de conhecimentos de base, que lhes permitam obter uma visão global e abrangente do funcionamento das empresas do sector turístico, tais como: agências de viagens, empreendimentos turísticos, empresas de animação e de organização e gestão de eventos. Com esta disciplina os alunos terão oportunidade de conhecer a tipologia das empresas turísticas, a forma como elas se organizam, bem como de adquirir um conjunto de…

......................................................................................... 6 4.6 PONTO DE ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. ................................................................................. 6 4.7 AUTOMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS ............................................................................ 6 5. PROPOSTAS DE MELHORIAS NA GESTÃO DOS SERVIÇOS ............................................................... 7 5.1 PLANO…

básicas encontram-se: adaptabilidade, bom humor, dinamismo, criatividade, responsabilidade, dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral. Tenho conhecimentos em inglês e espanhol e informo ainda que estou disponível para viagens, de acordo com a necessidade da organização. Como não é necessário envio do currículo, envio aqui dados meus dados pessoais e experiências. Nome: Data de Nascimento: 27/06/1994 endereço:... Telefone: .... E-mail: .... CURSOS E QUALIFICAÇÕES •…