Objetivos Implícitos Percepção Academica Caracterização

COMPORTAMENTO DO CLIENTE E COMUNICAÇÃO EFICAZ Augusto César Gontijo Silva¹ Marcos Rogério Maioli² RESUMO O estudo em questão constitui-se de uma pesquisa de campo de natureza acadêmica que se ancora e respalda nos conhecimentos científicos de autores de renome da área de administração de empresas. O tema nos remete a questões internas, pessoais e complexas, por isso bastante polêmico, uma vez que, os clientes abordados são seres distintos, em formação e transformação. A comunicação

............. 32 Tabela 6 - Mudanças que deveriam ser efetuadas no curso ..................................... 33 Tabela 7 - Área que deseja atuar .............................................................................. 33 Tabela 8 - Caracterização do sistema automatizado de sua indústria ...................... 34 Tabela 9 - Como foi desenvolvida o sistema de criação de projetos elétricos/mecânicos .......................................................................................

fato necessário, para o qual foi o maior prazer poder olhar para os caminhos indicados. Eram mais que uma banca, referências para minha vida pessoal, Profa. Dra. Andreza Marques Leão, companheira e confidente em muitas horas de dúvidas pessoais e acadêmicas e também a Profa. Dra. Ana Cláudia Bortolozzi Maia, preciosíssima em tudo que faz. Meu total respeito e reverência a vocês. A todos/as os/as participantes do Grupo de Pesquisa NUSEX/Araraquara, que se embrenha pelas arenas dos…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 09 2 OBJETIVOS. 11 2.1 OBJETIVO GERAL 11 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 11 3 REFERENCIAL TEÓRICO 12 3.1 CONCEITUANDO A QUALIDADE DE VIDA 12 3.2 PRINCIAPAIS ABORDAGENS DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 16 3.3 PAPEL DA DOCÊNCIA 24 3.4 A FORMAÇÃO DOCENTE E SUAS IMPLICAÇÕES 28 3.5 A DOCÊNCIA E SUA IMPORTÃNCIA 33 4. METODOLOGIA 35 4.1 CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA 35 5. …

aplicação de Avaliação Pós Ocupação (APO) e Avaliação Durante Operação (ADO), com a intenção de mensurar a satisfação do usuário e o seu grau de percepção dessas patologias em associação com uma correspondente investigação técnica do desempenho dos sistemas. Foram aplicados 55 questionários a diferentes categorias de usuários, contendo quesitos ligados à caracterização do perfil do usuário, desempenho dos ambientes sanitários e satisfação de uso destes ambientes. Paralelamente foram…

Cultura Organizacional 11 2.3 Subjetividade 13 2.4 Comunicação 16 2.5 Percepção 19 2.6 Motivação 21 2.7 Incentivos 25 3 METODOLOGIA 28 4 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 30 5 ANÁLISE DOS DADOS E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS 32 6 CONCLUSÃO 45 …

compartilhados no decorrer do curso, A minha esposa e filhos, razão maior da minha vida, pelo apoio e inspiração. Sumário 1.INTRODUÇÃO 6 1.2. OBJETIVOS 8 1.2.1 Objetivo Geral 8 1.2.2 Objetivos Específicos 8 1.3. JUSTIFICATIVA 8 2. REFERENCIAL TEORICO 9 Resumo Esta pesquisa busca…

Departamento de Ciências da Administração CHEFE DO DEPARTAMENTO Gilberto de Oliveira Moritz SUBCHEFE DO DEPARTAMENTO Marcos Baptista Lopez Dalmau SECRETARIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DIRETORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA COORDENAÇÃO GERAL DE ARTICULAÇÃO ACADÊMICA Liliane Carneiro dos Santos Ferreira COORDENAÇÃO GERAL DE SUPERVISÃO E FOMENTO Grace Tavares Vieira COORDENAÇÃO GERAL DE INFRAESTRUTURA DE POLOS Joselino Goulart Junior COORDENAÇÃO GERAL DE POLÍTICAS DE INFORMAÇÃO Adi…

PESQUISA E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI COORDENAÇÃO DE GRADUAÇAO EM ADMINISTRAÇÃO JESANA BEN-FÉ FERNANDES SANTANA A PERCEPÇAO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS AO USUÁRIO: UM ESTUDO DE CASO EM UM PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC NA CIDADE DE MANAUS MANAUS 2014 1 JESANA BEN-FÉ FERNANDES SANTANA A PERCEPÇAO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS AO USUÁRIO: UM ESTUDO DE CASO EM UM PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC NA CIDADE DE MANAUS Monografia…

reflexão na ação. Conhecimento-na-ação, para Schön, é um conhecimento utilizado efetivamente pelos professores em sua profissão, e que difere, em parte, do conhecimento teórico cientificamente produzido. Como se trata de um conhecimento que está implícito na ação, torna-se difícil explicitá-lo para outros profissionais e, até mesmo, para outros professores. Quando surgem novas situações nas quais, o conhecimento em ação que o professor possui não é apropriado para a situação, ele é…