Modelo De Tqm

CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS –(8º) Semestre ATPS – 1ª ETAPA ATPS – 2ª ETAPA 1ª. Etapa: Aula-tema: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da qualidade - Definição e conceitos 2º.Etapa :Aula-tema: Gestão da Qualidade Total – TQM. Trabalho apresentado a UNIAN – Universidade Anhanguera de São Paulo – Osasco, como requisito de avaliação da disciplina de Gestão de Qualidade de ADM, relativo à Atividade Prática Supervisionada (ATPS). Osasco/SP – 28.09.2015…

1) O conceito de Total Quality Management (Gestão de Qualidade Total – GQT) foi, basicamente, criado por ele e se refere a uma estratégia de gestão orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM tem como fundamento reduzir os erros produzidos durante o processo de fabricação ou de serviços, incrementar a satisfação do cliente, agilizar a gestão da cadeia de fornecimento, a modernização dos equipamentos e garantir que os trabalhadores tenham o maior nível

SUMÁRIO 1 1 INTRODUÇÃO 3 DESENVOLVIMENTO 4 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO Com um estudo de caso baseado na empresa Petrobrás primeiramente pude rever o TQM Administração da qualidade total que engloba a matéria de Administração da produção onde hoje é exigido qualidade em todos os processos organizacionais . Nas Operaçãoes e Logística pude apurar a logística da empresa em estudo pois atualmente é um

continuidade de qualquer organização. A modelo de gestão que se propõe a tal feito: o Total Quality Management. Este modelo reforça o conceito de foco no cliente e do papel das lideranças para a criação de uma organização integrada, e sobre estes dois pontos tecerei alguns comentários. Durante o estudo do modelo de TQM percebemos a ênfase dada aos fatores liderança e clientes, o primeiro se destaca pela função de comunicar, estabelecer e comprometer a organização com o modelo em questão,…

entre as diversas técnicas | |envolvendo áreas da empresa para solucionar os obstáculos e obter a qualidade total nos produtos ou serviços. Na terceira e última | |parte busca justificar as dificuldades de implantação da TQM nos países ocidentais e o surgimento de novos modelos de qualidade | |como alternativa para as empresas. | |

ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL EAD PROJETO INTEGRADOR – PARTE I Rio de Janeiro 20 de Novembro de SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3 2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA..................................4 3 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL DA TOYOTA .................................................. 5 4. OS PROCESSOS DE NEGÓCIOS DA…

fornecedores, investidores e o publico em geral, abordado seu parque tecnológico apresentando seu sistema de gestão e a sua implementação e importância para a empresa. As abordagens técnicas e fatores relevantes do processo logístico. O seu modelo de administração, apontando sua situação atual e perspectivas a seu longo prazo. A sua análise microeconômica e macroeconômica do Brasil, inserindo a empresa em questão em seu contexto. HISTÓRICO Na indústria de óleo, gás e…

clientes. Origens: A origem da TQM data de meados dos anos trinta. Sob a orientação de consultores americanos, a TQM foi desenvolvida no Japão, a partir dos anos 50, e vem sendo implantada no Brasil desde meados dos anos 80, impulsionada pelo trabalho da Fundação Christiano Ottoni (FCO) da Universidade Federal de Minas Gerais, e de diversas outras instituições e consultores independentes. Razões para o forte impacto da TQM nos setores industriais: As idéias do TQM exercem forte…

captação de conceitos necessários, descrição do conceito e formulação e evolução do conteúdo nas empresas atuais. O estudo também permitiu observar a evolução da qualidade Total e como é aplicado dentro das organizações e como isso vem modificando os modelos de gestão. Palavras Chave: Qualidade, Qualidade Total, Organização e Gestão. Sumário 1 Introdução ................................................................................. 4

consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos da empresa. O TQM é composta de estágios tais como: planejamento, Organização controle, liderança. Tanto qualidade quanto manutenção são qualificadas de total porque cada empregado que participa é diretamente responsável pela realização dos objetivos da empresa. O TQM (Total Quality Management) tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se…