Marketing Organizacional Na Administração

de antever ou ao menos reagir com prontidão, é de suma importância. IDENTIFICAÇÃO DOS AUTORES Antônio Cláudio Queiroz Santiago Formado em Administração pela Fundação Edson Queiroz - UNIFOR/FO, Pós graduado em Recursos Humanos - IAG Master pela PUC/RJ, Pós Graduado em Marketing pela ESPM/SP Escola Superior de Propaganda e Marketing. Mestre em Administração pelo Mackenzie/SP. Curso de extensão em consultoria empresarial pela UNB/BR e Recursos Humanos pela FGV/RJ. Cursos de…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

ocorrem nos dias atuais. Podemos salientar que os clientes internos têm sido uma das principais vantagens competitivas das organizações, pois são os instrumentos usados para que o alvo que é o cliente externo seja atingido através de seus objetivos organizacionais. Muitas empresas Prestadoras de Serviços estão sujeitas à falhas porque dependem de funcionários de contatos para fazer a entrega de serviços a clientes. Como a entrega acontece durante a interação entre funcionários de…

Estratégias do Mix de Marketing Marketing – Definições Processo de troca envolvendo pessoas, bens e serviços, com o objetivo de alcançar a satisfação dos clientes ou consumidores. O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O Ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou serviço disponível. Peter Drucker…

UNIVERSIDADE CEUMA CURSO: DESIGN BACHARELADO DISCPLINA: MARKETING PERIODO: 2° ANO LETIVO: 2013/2 PROFESSORA: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 1ª AVALIAÇÃO – Primeiro Bimestre – TRABALHO EM GRUPO Rúbrica da professora:_________ TRABALHO EM GRUPO DE MARKETING São Luís/MA 2013 OBJETIVO: O objetivo do trabalho é abordar sobre os fundamentos de alguns temas do marketing como: mercado, consumidor, produto e 4P´s. FUNDAMENTAÇÃO: 1. MERCADOS  A Definição de Mercado O mercado basicamente se…

3. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 3.1. Apresentação Genérica da Situação na empresa 3.1.1. Administração Organizacional A empresa planejamento estratégico, e sua missão e prestar serviços com segurança e qualidade, prezando pelo atendimento e a real necessidade dos clientes, tendo como base a ética e o comprometimento com os funcionários e fornecedores. Também possui política de funcionários, fornecedores, clientes. E tem o objetivo de atingir a excelência nos serviços prestados,

FACULDADE JOAQUIM NABUCO Graduação em Administração ALVARO ANTÔNIO JOELE ALFREDO KARINE ALVES MICHELLE DA SILVA RÔMULO JACINTO FERREIRA RESUMO “ADMINISTRANDO A COMUNICAÇÃO DE MARKETING, PROPAGANDA, PUBLICIDADE E VENDA PESSOAL” Paulista 2012 FACULDADE JOAQUIM NABUCO Graduação em Administração ALVARO ANTÔNIO JOELE ALFREDO KARINE ALVES MICHELLE DA SILVA RÔMULO JACINTO FERREIRA Trabalho apresentado à Faculdade Joaquim Nabuco, como requisito da segunda…

1. Gestão de pessoas; 2. Relações de trabalho; 3. Aprendizagem organizacional; 4. Gestão das competências organizacionais; 5. Qualidade de vida no trabalho; 6. Carreira, liderança e gênero; 7. Equilíbrio entre carreira e vida privada; 8. Gestão participativa; 9. Reestruturação produtiva e seus impactos na gestão; 10. Relações com os sindicatos; 11. Sistemas de compensação (remuneração e benefícios); 12. Terceirização e gestão de…

IV Curso Superior de Tecnologia A IMPORTÂNCIA DO MARKETING A INFLUÊNCIA DA SEGMENTAÇÃO NAS PEQUENAS EMPRESAS: O NOVO PAPEL DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL PÓLO: PETROLINA 2010 UNIP - INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia A IMPORTÂNCIA DO MARKETING A INFLUÊNCIA DA SEGMENTAÇÃO NAS PEQUENAS EMPRESAS: O NOVO PAPEL DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Elis Regina Barbosa Rodrigues RA:…

Matriz de atividade individual* Módulo: Fórum Título Inversão da Pirâmide Organizacional Aluno:Delma Barboza Disciplina: Marketing de Serviços Online Turma: turma GE 06 Taubaté Introdução Devido as rapidas mudanças que vem ocorrendo nos dias atuais o setor de serviços também vem sofrendo grandes transformações, além do aumento da concorrência e da busca constante por condições que possibilitem a ampliação do exito na produção e na venda dos serviços. Estes e varios outros fatores