Trabalho

Central de Cases JOHNNIE WALKER: O desafio do relacionamento em busca do engajamento. www.espm.br/centraldecases Central de Cases JOHNNIE WALKER: O desafio do relacionamento em busca do engajamento. Preparado pela profa. Viviane Riegel, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: CRM, Marketing direto, Database marketing. Este caso foi submetido e aprovado durante o 3º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing. Escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Maio-Junho 2009 www.espm.br/centraldecases RESUMO A tradicional e centenária marca Johnnie Walker, líder do mercado de whisky mundial, tem o desafio de transformar o processo de relacionamento que vem desenvolvendo com seus consumidores em uma experiência única e relevante, que resulte no engajamento do público de maior valor para a marca. Dessa forma, a mudança, no início de 2009, do Keep Walking Club, clube de relacionamento existente desde 2005, tem como objetivo engajar os consumidores Johnnie Walker, para que eles retornem mais valor para a marca e a fortaleçam diante das marcas concorrentes. PALAVRAS-CHAVE…

Produtos Johnnie Walker Cinco whiskies exclusivos, cada um com sua própria personalidade, história e estória a contar. Não importa qual deles melhor se adequar ao momento, você pode contar com a uniformidade e qualidade de sabor que nos mantêm caminhando há quase 200 anos. Red Label:Cheio De Personalidade Um whisky versátil, vibrante. É perfeito para misturar – uma qualidade de que poucos whiskies podem se gabar sem perder a personalidade • Black Label:Intensidade Oculta…

COMERCIAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE Senac PORTO ALEGRE CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING RODRIGO BORGES PADILHA Case Johnnie Walker Marketing Internacional Prof. Karina Porto Alegre 29 de outubro de 2014 1682750-123825 Marketing Mix Global– Decisões sobre Comunicação Johnnie Walker explica o caminho do seu sucesso Marca apostou no conceito de progresso pessoal e interação com consumidores A Johnnie Walker cresceu explorando o conceito de progresso pessoal em…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING Curso de pós-graduação em Marketing e Design Digital Branding Prof.: Marcelo Bosche Grupo: Antônio Guido Carlos Eduardo Danielle Conti Natália de Oliveira Valquíria Noya Rio de Janeiro 2014 3º TRABALHO DE BRANDING TEMA: SISTEMA DE IDENTIDADE Data: Sábado 07/06 ROTEIRO 1) HISTÓRICO DA MARCA ESCOLHIDA – resumo e fonte de consulta. Johnnie Walker é uma marca pioneira de bebida alcoólica destilada de forte…

Game Changer Case Game Changer ➢ Garoto propaganda: Bruce Lee (computação gráfica) ➢ Marca: Johnnie Walker ➢ Produto: Whisky Blue Label ➢ Duração: 1: 31 min ➢ Criado pela Agência BBH e produzido pela The Mill ➢ Dirigido por Joseph Kahn ➢ Polêmica: Até que ponto as marcas utilizam a imagem das celebridades para alcançarem seus objetivos? Bruce Lee (李小龍): ➢Nasceu em 27 de Novembro de 1940 em San Francisco, na data e hora do Lendário Dragão ➢Faleceu em 20 de Julho de…

consequência de um relacionamento satisfatório com o consumidor. Branding é mais do que apenas se certificar de que os clientes reconheçam o logotipo ou o nome de um produto; significa criar uma associação emocional entre o cliente e um produto, serviço ou empresa por meio de uma mensagem clara que desperte o real interesse do consumidor. Uma marca forte é requisito básico para competir e se sobressair no mercado dinâmico em que vivemos atualmente. Se você tem uma marca forte às…

se criar vínculos emocionais com os públicos e uma maneira de realizar isso é contar a história deles. Existem diversos cases de sucesso sobre isso, como é o caso da Activia, que em suas propagandas coloca pessoas falando de como o iogurte melhorou a qualidade de vida delas. O storytelling também pode ser utilizado no ambiente empresarial, ou seja, organizar os acontecimentos da empresa em forma de história. É uma estratégia que envolve os funcionários em torno da organização, os…

COS D' ESTOURNEL, CLERC MILON, OUTROS -DSIC:891 1011 0833 DOMAINES/OUTR/ /(DIVERSOS) DENAC/IBC 13851.720849/2014-38 ONDE SE LÊ: 6UNIDADES DE VINHO - COS D' ESTOURNEL, CLERC MILON, OUTROS LEIA-SE: 6 UNIDADES DE VINHO COS D'ESTOURNEL SAFRA 2005 3,00 gar WHISKY GARRAFA C/1 LITRO-DSIC:891 0902 3350 JOHNNIE WALKER/ /RED LABEL DENAC/IBC GR 0817600/00001/2014 13851.720849/2014-38 GR 0817600/00001/2014 3,00 un UISQUE - BLACK LABEL - 1 LT -DSIC:891 0905 1151…

maneira mais antiga que conhecemos para transmitir e receber informações, a raça humana desenvolve esta prática deste os primórdios da civilização. Com o crescente aumento no número de marcas, serviços, produtos e plataformas de comunicação, o publicitário enfrenta cada vez mais o desafio de destacar o produto anunciado, diferenciando-o dos demais, através de uma comunicação relevante e sedutora. Nesse cenário, surge uma velha técnica de se atingir esse objetivo, o Storytelling.…

ESCOLHEREM OS PRATOS QUE MAIS LHE AGRADAM. ATRAVÉS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO, O CLIENTE PODE ENTRAR EM CONTATO COM A ÁGUA DOCE, POR TELEFONE OU INTERNET PARA ENVIAR SUGESTOES, CRITICAS, OPNIOES, ESCLARECER DUVIDAS, SE CADASTRAR E ATÉ ENVIAR CURRICULOS. O SITE TAMBEM CONTA COM UM ESPAÇO QUE É DISPONIBILIZADO PARA OS CLIENTES DIVERSAS RECEITAS. E ELES TAMBEM PODEM ENVIAR AS SUAS. CLUBE DO WISK: O Clube do Whisky foi criado para oferecer aos clientes da Água Doce Cachaçaria…