Introdução A Hospitalidade

1 INTRODUÇÃO A disciplina de Saída de Campo I tem como objetivo principal utilizar os conceitos teóricos adquiridos em sala de aula no campo de atuação do turismo e hotelaria. A disciplina possibilita a nós alunos o contato direto com o mercado, para nos ampliar a visão de gestor e desenvolver conhecimento empírico. O espaço visitado foi o Eco-Resort Vila Ventura, no qual passamos um sábado aprendendo sobre sua estrutura e objetivos gerais, analisando e desfrutando de suas…

setores mais completo, desde a sua estrutura física, quanto organizacional, é um dos que mais tem contato com o cliente/hospede, sendo assim responsável pela permanência, retorno e novos clientes. Palavra Chave: Alimentos e Bebidas, Hotel, Hospede, Hospitalidade, Cliente. SUMMARY This article aims to present inside the hotel one of the most important sectors in a hotel the food and beverage that although certain cost, generates about 40 of the income of the hotel. For the same, was…

Católica de Brasília PRÓ-REITORIA DE GRADAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Tecnologia em Gestão do Turismo ACESSIBILIDADE NO TURISMO: HOSPEDAGEM E HOSPITALIDADE Autor: Patrícia Würth Medina Orientadora: Profa. Msc. Adriana Souza Papaleo Brasília 2010 2 PATRICIA WÜRTH MEDINA ACESSIBILIDADE NO TURISMO: HOSPEDAGEM E HOSPITALIDADE Monografia apresentada ao Curso de graduação em Turismo da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para obtenção do…

Administrativos, Direito e Legislação e Tecnologias de Gestão. TUTORA EAD: MT 30 de maio de 2015. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. DESENVOLVIMENTO 4 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 4. REFERÊNCIAS .9 1. INTRODUÇÃO José Antônio Silva foi recém contratado para gerenciar a empresa Hotel Boa Vida, um complexo…

A HOSPITALIDADE NO SETOR DE TURISMO Resumo Este trabalho tem como objetivo analisar a hospitalidade no setor de Turismo. Para isso foram investigados os hotéis de luxo e de negócios de São Paulo, os serviços oferecidos, a logística desenvolvida, a aplicabilidade da legislação turística e o cumprimento do código do consumidor nos empreendimentos visitados. Além das análises dos meios de transporte e serviços receptivos da localidade, os pontos fortes e fracos do atrativo de São Raimundo Nonato

Deus Monteiro RA: 9905132718 Lauro Pereira de Sousa Junior RA: 9935959418 Maria da Cruz Campelo da Silva RA: 9935282435 Maria da Cruz Gomes Sousa Silva RA: 8385817258 TERESINA - PI 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.............................................................................................................4 2. DESENVOLVIMENTO...............................................................................................5 2.1.…

10 CAPITULO I 1 INTRODUÇÃO O Turismo tornou-se um grande fenômeno no decorrer dos anos. Em tempos remotos, quando se falava em turismo, pensava-se apenas em viagens. Atualmente o turismo é atividade que abre portas. Dos vários segmentos que ele possui, um merece maior destaque: o hotel, por ser fator surgido desde a antiguidade e que perdura até hoje. O hotel é um empreendimento bastante complexo que engloba diversas atividades em um só empreendimento. É uma área que…

HOTELARIA HOSPITALAR INTRODUÇÃO A sociedade tem presenciado parte expressiva de sua força produtiva de trabalho ser vitimada por novas doenças, ou, por antigas com maior resistência ao tratamento convencional. Os gastos com a saúde já representam hoje uma quantidade considerável dos rendimentos pessoais e investimento público, a despeito dos esforços de prevenção mundiais. Situações inesperadas como acidentes e altos índices de criminalidade, trazem como consequência o…

Sumário 1 - INTRODUÇÃO 3 Passo 1 - 4 1.1 Forças e Fraquezas 4 Passo 2 - 5 2.1 Tecnologia de Gestão 5 Passo 3 - 6 INTRODUÇÃO. Este trabalho tem a finalidade de analisar os serviços hoteleiros com base em estratégias desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a…

Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS). E-mail: bruno_mxsl@hotmail.com e-ISSN 2179-9164 LIMA, Bruno de Souza. O uso da internet na venda e divulgação dos produtos e serviços de hospedagem: o caso de Dourados/MS – Brasil. Revista Hospitalidade. São Paulo, v. X, n. 2, p. 387- 407, dez. 2013. the promotion and sale of products and services, since it did not identify management and strategic use of these tools in online promotion in existing hotels in the city.…