Trabalho Interdisciplinar 2012

A HOSPITALIDADE NO SETOR DE TURISMO

Resumo

Este trabalho tem como objetivo analisar a hospitalidade no setor de Turismo. Para isso foram investigados os hotéis de luxo e de negócios de São Paulo, os serviços oferecidos, a logística desenvolvida, a aplicabilidade da legislação turística e o cumprimento do código do consumidor nos empreendimentos visitados. Além das análises dos meios de transporte e serviços receptivos da localidade, os pontos fortes e fracos do atrativo de São Raimundo Nonato, as oportunidades de trabalho e conhecimentos necessários para a empregabilidade nos meios de hospedagem de países de língua inglesa e espanhola.

Palavras chaves: hospitalidade, oportunidades, serviços, transporte Turismo.

Índice
1. Introdução
2. Objetivo
3. Serviços oferecidos no Hotel Fasano e Hyatt
4. Logísticas desenvolvidas no Hotel Fasano e Hyatt
5. Transportes Aéreos em São Paulo
6. Análise Comparativa da Concorrência de São Raimundo Nonato

1. Introdução

2. Objetivos

O trabalho Interdisciplinar utiliza a metodologia do empirismo para obter seus resultados e é a partir das pesquisas acadêmicas e cientificas que se percebe a principal contribuição da formação do gestor de turismo.

3 Hotel Fasano e Hyatt

“O hotel é um estabelecimento comercial de hospedagem, que oferece aposentos mobiliados, com banheiro privativo, para ocupação iminente ou temporária, oferecendo serviço completo de alimentação, além dos demais serviços inerentes à atividade hoteleira”.

CASTELLI (1992)

“A hospitalidade está presente quando alguma coisa acontece por você”
Calidoscop

4. Logísticas desenvolvidas no Hotel Grand Hyatt e Fasano

Aqui serão as perguntas referentes a entrevista dos hotéis.

Logística é a parte do gerenciamento da cadeia de abastecimento que planeja,