Técnicas de Negociação

Técnicas de Negociação Professor Curso: Administração 1º Semestre – OSASCO 2014 Integrantes Sumário Habilidades Essenciais para uma Negociação Uma negociação bem sucedida não deve ter vencedores nem perdedores. O processo termina com resultados satisfatórios para ambos, ou com fracasso para ambos. A arte da negociação é baseada na tentativa de conciliar o que é bom você com o que é bom para o outro lado. Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Uma habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação e que resulta em um desempenho desejado. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, as habilidades humanas e as habilidades conceituais. Habilidades necessárias para uma boa negociação, considerando os opoentes João das Cruzes, Fernando Silva e Ana Maria: Capacidade de definir vários objetivos e ser flexível quanto a alguns deles. Capacidade de explorar as possibilidades de uma vasta gama de opções. Boa preparação. Capacidade de escutar e questionar o outro lado. Capacidade de distinguir claramente aptidões. Tais aptidões são úteis tanto em negociações especificas como no dia-a-dia. Testes de Habilidade em Negociação por membro do grupo - 72 pontos no Teste de Habilidade em Negociação. …

desenvolvidas ao longo do processo de negociação, queremos convidar o leitor/executivo a fazer um diagnóstico de si mesmo como negociador. Instruções Vivemos negociando. Em nosso trabalho, com nossos amigos, nossa família etc. A vida é um constante exercício de negociação. Durante algum tempo, acreditamos que negociar era algo inato; hoje sabemos que, embora as pessoas possuam características que facilitam ou dificultam o processo de negociar, existem outras habilidades que podem…

DEPARTAMENTO DE ATIVIDADES SETORIAIS Manual de negociação coletiva e resolução de conflitos no serviço público Escritório Internacional do Trabalho Genebra 2011 Copyright © Organização Internacional do Trabalho 2011 1ª edição publicada em 2011 As publicações da Organização Internacional do Trabalho gozam da proteção dos direitos autorais sob o Protocolo 2 da Convenção Universal do Direito do Autor. Breves extratos dessas publicações podem, entretanto, ser reproduzidos sem…

Domar o Negociador Difícil) Está tudo muito bem com a negociação baseada em princípios, mas e se o outro negociador enganar você ou tentar fazê-lo perder o equilíbrio? E se ele fizer uma escalada de suas exigências no exato momento em que você estiver á beira do acordo? Há muitas táticas e truques que as pessoas usam para tentar tirar proveito de outrem. Todo mundo conhece alguma delas. Elas vão desde as mentiras e os maus-tratos psicológicos até várias formas de táticas de pressão.…

dos trabalhadores e trabalhadoras são respeitados. • É um trabalho livre de qualquer discriminação – de gênero, raça ou etnia, origem social ou nacional, opinião política ou religiosa, idade, orientação sexual, o fato de ser ou não uma pessoa com deficiências ou vivendo com HIV ou AIDS. • É, evidentemente, um trabalho livre de qualquer tipo de coerção ou privação dada liberdade que, de acordo com as Convenções nº 29 e 105 da OIT, possa ser motivo para considerar um trabalho como…

relações entre normas de um conjunto, que são unificamente estatais e e também elaboradas por grupos sociais, em especial as organizações sindicais. O direito do trabalho situa-se como um ordenamento abaixo do Estado, ou seja, com características próprias, pondo-se como um ordenamento, juntamente com o Estado com qual se subordina, especifica das normas, instituições e relações jurídicas individuais e coletivas de natureza trabalhista. Há dois tipos de sistemas de relação de trabalho,…

trabalho, ou seja o seu conteudo) e ao direito público (as normas referentes ao processo trabalho). Divisões do direito do trabalho Há, em principio a distingui-lo entre o ramo individual e o ramo coletivo do Direito do Trabalho. Desta feita temos o direito individual do trabalho, que regula as relações individuais, tendo como sujeitos o empregado e o empregador e a prestação de trabalho subordinado, por pessoa física, de forma não-eventual, remunerada e pessoal. Art. 8º traduz os…

1 2 PLANO DE ENSINO – MATRIZ 108 / RJ E ESTADOS 3 4 DISCIPLINA: DPR0280 – DIREITO DO TRABALHO II (COLETIVO) CURSO: DIREITO CURRICULO: 108 PERÍODO: 5 CARGA HORÁRIA: 66h/72 TEÓRICA: 66h/72 PRÁTICA: 0 5 EMENTA: Férias. Aviso prévio e terminação do contrato: resilição, resolução (justa causa, rescisão indireta e culpa recíproca), rescisão, factum principis, força maior, aposentadoria, morte do empregado. Homologação na terminação do contrato de trabalho. Prescrição…

trabalho humano. Movidos pela ânsia de obter grandes lucros e pela necessidade de enfrentarem a competição que entre eles se estabeleceu, desencadearam, os industriais, a mais desenfreada exploração de seus operários, pagando-lhes salários irrisórios, submetendo-os a jornadas extenuantes, a numerosos acidentes de manejo de máquinas perigosas, dos quais freqüentemente resultavam incapacidades totais, colocando-os em ambientes de trabalhos insalubres e arriscados, nos quais contraíam…

para que fiquem cientes do que foi acordado. Esta comunicação deverá ser efetuada por escrito, esclarecendo os procedimentos a serem observados para o cumprimento do horário; V. Flexibilização pode ser adotada no inicio ou final da jornada de trabalho, bem como no intervalo para repouso ou refeição. Resposta Selecionada: a. I, II, III e IV; Resposta Correta: a. I, II, III e IV; Feedback da resposta: Este é o modelo válido, uma vez estando prevista em acordo coletivo…