negociação

1336 palavras 6 páginas
Você é um bom negociador?

Esta avaliação foi desenvolvida pelo INSTITUTO MVC .

Antes da apresentação das técnicas e habilidades interpessoais que podem ser desenvolvidas ao longo do processo de negociação, queremos convidar o leitor/executivo a fazer um diagnóstico de si mesmo como negociador.

Instruções

Vivemos negociando. Em nosso trabalho, com nossos amigos, nossa família etc. A vida é um constante exercício de negociação. Durante algum tempo, acreditamos que negociar era algo inato; hoje sabemos que, embora as pessoas possuam características que facilitam ou dificultam o processo de negociar, existem outras habilidades que podem e devem ser desenvolvidas.

Propomo-nos a ajudar o leitor/executivo no desenvolvimento de algumas dessas habilidades, levando-o a uma análise do seu comportamento, de suas estratégias e táticas como negociador.

Para tornar a experiência mais válida, solicite a outra(s) pessoa(s) responda(m) o mesmo questionário relativamente a você.

As respostas devem refletir ações e comportamentos efetivos e não apenas intenções.
Responda as perguntas abaixo, marcando um "x" para cada resposta.
Não leia os resultados no final, antes de responder a todas as perguntas, pois senão o teste perderá a veracidade.
Perguntas
Raramente

(a)
Às vezes

(b)
Frequente-
mente
(c)
1. Durante as negociações, você busca apresentar suas idéias no "melhor momento"?

2. Você procura também ver os interesses e necessidades do outro lado?

3. Antes de iniciar a negociação você costuma estabelecer sua "margem de concessão"?

4. Durante a negociação você ouve mais do que fala?

5. Após apresentar cada uma de suas idéias, você procura certificar-se de que a outra parte as entendeu e/ou aceitou?

6. Você procura conhecer preliminarmente alguma coisa do comportamento da pessoa com quem vai negociar? Forças, fraquezas?

7. Durante a negociação você focaliza predominantemente as forças (aspectos

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