Hsm Management 57 Julho Agosto 2006

apresentada à Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (EBAPE/FGV), como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Delane Botelho Rio de Janeiro Agosto, 2010 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EXECUTIVO EM GESTÃO EMPRESARIAL TÍTULO A INFLUÊNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO…

influenciam o comportamento do mercado brasileiro Dissertação avaliada e aprovada pela Comissão Examinadora e referendada pelo Colegiado do PPGTH como requisito parcial à obtenção do grau de Mestre em Turismo e Hotelaria. Balneário Camboriú, 18 de julho de 2014. Membros da Comissão: Presidente: __________________________ Dr. Luiz Carlos da Silva Flores Membro Externo: __________________________ Dr. Luiz Gonzaga Godoi Trigo Membro Interno:…

...........................................................................................56 TIPOS DE CITAÇÃO..........................................................................................................................................57 CITAÇÃO DIRETA CURTA................................................................................................................................60 CITAÇÃO DIRETA LONGA...........................................................................

Palavras-chave: Administração estratégica. Processo de administração estratégica. Micro e pequenas empresas. ABSTRACT The Strategic Management is a topic that has been the focus of a number of relevant publications, research and books published in recent years. There is a consensus about its importance in quality management and longevity of organizations. The Strategic Management Process involves, according to the literature, steps such as analysis, planning, implementation and…

Elie Horn Rogério Jonas Zylbersztajn George Zausner Rafael Novellino Fernando Goldsztein Sergio Rial (conselheiro independente independent director) João Cesar de Queiroz Tourinho (conselheiro independente independent director) Statutory management Conception and development Revisão Proofreading Assertiva Produções Editoriais Translation BanFor Gerenciamento e Produção de Materiais Fotos Photos Acervo Cyrela Cyrela’s collection Impressão e acabamento…

Pesquisadas ................ 56 Gráfico 6 - Gráfico do Ramo de Atuação das Empresas Pesquisadas............................ 56 Gráfico 7 - Gráfico das Empresas Pesquisadas que possuem Sistemas Legados ........... 57 Gráfico 8 - Gráfico das Empresas Pesquisadas que possuem Sistemas Legados ........... 57 Gráfico 9 - Gráfico de Fatores Tangíveis da Dimensão Produto ................................... 58 Gráfico 10 - Gráfico de Fatores Intangíveis da Dimensão Produto…

examinaram a influência das patentes sobre o valor das empresas durante os anos 1985 e 1995 e acharam uma relação positiva e estatisticamente significante entre a medida de valor de mercado e quantidade de patentes. Em literatura mais recente, Nagaoka (2006) abordou o valor de mercado para empresas japonesas. O autor encontra que o efeito da pesquisa e desenvolvimento sobre o valor da firma, relativo ao capital intangível, aumentou no ano 1990. Chen e Chang (2010) examinaram a…

gestão de materiais e resíduos sólidos 47 Aspecto 5: qualidade dos serviços 49 5. Conselho para clientes 52 Aspecto 3: gestão de energia e emissões 52 Aspecto 4: gestão de materiais e resíduos sólidos 54 Aspecto 5: qualidade dos serviços 57 Considerações finais 58 Bibliografia recomendada 63 Sites relacionados 69 INTRODUÇÃO À SUSTENTABILIDADE Definições de sustentabilidade O início do desenvolvimento industrial se deu há mais de 200 anos, mas a preocupação com o…

...........................................................................................56 TIPOS DE CITAÇÃO..........................................................................................................................................57 CITAÇÃO DIRETA CURTA................................................................................................................................60 CITAÇÃO DIRETA LONGA...........................................................................

................................................... 56 5.9 Trabalho apresentado em evento ........................................................................................... 57 5.10 Legislação impressa e eletrônica ......................................................................................... 57 5.11 Jurisprudência (decisões judiciais) ...................................................................................... 58 5.12 Filmes e documentários .....................