Grafico Clientes Rentabilidade Atendimento E Desenvolvimento

as práticas de marketing estão sendo continuamente refinadas e reformuladas para aumentar as chances de sucesso.” Philip Kotler SUMÁRIO 1.SUMÁRIO EXECUTIVO 9 2.PRODUTOS NEOLUX 10 2.1.Características 10 2.2.Pesquisa e desenvolvimento 12 3.O MERCADO 13 3.1.Clientes 13 3.2.Principais concorrentes 13 3.3.Outros concorrentes 15 3.4.Fornecedores 16 3.5.Participação no mercado 16 4.CAPACIDADE EMPRESARIAL 18 4.1.Empresa 18 4.1.1.Missão 18 4.1.2.Estrutura organizacional 19…

.............................................. 15 INDICADORES DE DESEMPENHO ................................................... 17 Relação com clientes ........................................................................... 17 Indicador de novos contratos ........................................................ 17 Indicador de satisfação dos clientes .............................................. 17 Indicador do nível de contratos ..................................................... 18 8

4 HISTORICO 4 BALANCO PATRIMONIAL 5 GRAFICO DO BALANCO PATRIMONIAL 5 ANALISE VERTICAL 7 ANALISE VERTICAL ATIVO - EXERCICIO 2008 8 ANALISE VERTICAL PASSIVO - EXERCICIO 2008 8 ANALISE VERTICAL ATIVO - EXERCICIO 2009 10 ANALISE VERTICAL PASSIVO - EXERCICIO 2009 11 ANALISE HORIZONTAL DO ATIVO EXERCICIO 2008 & 2009 12 ANALISE HORIZONTAL DO PASSIVO EXERCICIO 2008 & 2009 13 DEMOSTRACAO DO RESULTADO DO EXERCICIO 14 ANALISE VERTICAL 15 GRAFICO DO DEMOSTRACAO DO RESULTADO DO…

de clientes diversificada. Seus produtos e serviços compreendem operações bancárias, tais como: empréstimos e adiantamentos, depósitos, emissão de cartões de crédito, consórcio, seguros, arrendamento mercantil, cobrança e processamento de pagamentos, planos de previdência complementar, gestão de ativos e serviços de intermediação e corretagem de valores mobiliários. Desde 2009, atua em todos os municípios brasileiros e sua grande rede bancária os permite maior proximidade com seus…

.................................................................................................... 2 3. Desenvolvimento ................................................................................................................ 3 4. Indicadores de desempenho .............................................................................................. 4 4.1 Atendimentos ao cliente…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Pesquisas de Mercado...........................................................................................4 2.2 Evolução do Mercado ...........................................................................................4 2.3 Marketing................................................................................................................4 2.4 Produto............................................................................

e feriados. A matriz situada em São Paulo no bairro da Lapa é responsável pelo acompanhamento financeiro e gerencial da filial de Brasília na qual gerencia totalmente a parte financeira da empresa, desta forma auxiliando no gerenciamento dos atendimentos. É uma empresa que se dedica em atender especialmente pessoas em domicílio, com abrangência em assistência hospitalar e ambulatórios. A mesma prioriza um tratamento individualizado, especializado na patologia apresentada e com…

relacionamento entre todos os envolvidos no negócio sejam eles: clientes, fornecedores ou colaboradores. Para obtenção do sucesso no gerenciamento pela Qualidade, alguns mandamentos devem ser seguidos. São eles: Satisfação dos clientes: A empresa precisa prover as necessidades e superar as expectativas do cliente. A gestão pela Qualidade assegura a satisfação de todos os que fazem parte dos diversos processos da empresa: clientes externos e internos, diretos e indiretos, parceiros e…

contábeis, que são muito úteis na tomada de decisões mais seguras, e que, auxiliam no desenvolvimento e crescimento da empresa. Desta forma, este trabalho demonstra a importância das informações e as contribuições geradas pelas análises das demonstrações contábeis. A metodologia utilizada para a realização desta pesquisa foi o estudo de caso utilizando-se de relatórios contábeis, os quais forneceram base para o desenvolvimento das análises vertical e horizontal, bem como os demais…

Alvo Posicionamento e Proposição de Valor Marketing Tático Mão de obra Referencial Teórico 2 Departamentalização Descrição dos Resultados Capacidade Produtiva Processo de Produção Preparação e Atendimento Responsabilidade Social e Ambiental Plano Financeiro Descrição e Valores dos produtos Rentabilidade e Projeções Financeiras Estrutura do Plano Financeiro Fluxo de Caixa Planejamento Tributário Conclusão Bibliografia Anexo 3 SUMÁRIO EXECUTIVO 1. ENUNCIADO DO PROJETO Este…