Apresenta O Projeto Tcc 2010 3

para suprir as necessidades dos mesmos. Por isso, surgiu a necessidade de pesquisar sobre “Relacionamento com o Cliente” que se torna cada vez mais importante para a tomada de decisão. O presente estudo foi tomado com base o relacionamento do cliente no Escritório Contábil Arno, na cidade de Rolim de Moura. Introdução Problematização Como melhorar e ampliar o relacionamento com os clientes que utilizam os serviços oferecidos pelo Escritório Contábil Arno? Justifica-se devido ao crescimento expressivo de prestadores de serviços no setor contábil no município dificultando a fidelização dos clientes com o Escritório, mesmo buscando inovar nos serviços, pois os clientes são freqüentemente abordados por concorrentes, que oferecem os mesmos serviços prestados com menor custo. Introdução Objetivo Geral Sugerir estratégias de relacionamento com os clientes no Escritório Contábil Arno que garantam a conquista e a fidelização dos clientes Introdução  Objetivos Específicos • Estudar os benefícios do melhoramento no relacionamento com o cliente; • Relatar quais ações de marketing utilizadas pela empresa; • Analisar a possibilidade de um sistema de relacionamento na empresa compatível com suas necessidades; • Verificar qual a técnica para utilização da ferramenta a ser desenvolvida; • Sugerir a implantação de uma ferramenta (CRM) Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente. Fundamentação Teórica Para Las Casas (2009, p.15) Marketing é a área do conhecimento que…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO SÓCIO ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CONTROLES INTERNOS EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL UM ESTUDO DE CASO ELAINI DE OLIVEIRA MARTINS BORGES FLORIANÓPOLIS 2006 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO SÓCIO ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CONTROLES INTERNOS EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL UM ESTUDO DE CASO Monografia apresentada ao Curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal…

área técnica no campo da saúde e, também, na rede de ensino pública ou privada de nosso país. O Estágio Supervisionado é útil para um aprofundamento sobre a concepção e desenvolvimento das atividades do enfermeiro. Ele é contemplado como um procedimento didático que conduz o aluno a situar, observar e aplicar, criteriosa e reflexivamente, princípios e referências teórico-práticos assimilados entre a teoria e prática. Sendo uma atividade obrigatória para o aluno do curso de…

DA PESQUISA 004 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DA PESQUISA 004 4 METODOLOGIA DO ESTÁGIO 006 5 CRONOGRAMA DO ESTÁGIO 007 REFERÊNCIAS 007 ANEXOS /APÊNDICES 007 1 DELIMITAÇÃO DO TEMA: ÁREA DE CONCENTRAÇÃO, PROBLEMA E JUSTIFICATIVA PESQUISA Este trabalho está concentrada na área de Recursos Humanos, acredita-se que este setor é de suma importância, pois esta diretamente ligado em coordenar a capacidade de trabalho e a sua sistematização na esfera organizacional. Área de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ CENTRO DE CIÊNCIAS DEPARTAMENTO DE QUÍMICA ORGÂNICA E INORGÂNICA GUIA PARA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO Prof. Jackson Rodrigues Fevereiro, 2011 PÓS-LABORATÓRIO Após o experimento se faz necessário a elaboração de um relatório científico contendo: Apresentação, sumário, fundamentação teórica, objetivos, parte experimental, resultados e discussão, considerações finais e bibliografia. O esquema abaixo indica a ordem de apresentação do relatório…

FACULDADE SERRANA DE ENSINO SUPERIOR – FASEP ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LEONARDO ALVES DE SOUZA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES ESTUDO REALIZADO NO DEPARTAMENTO DE ENSINO DA AERONÁUTICA SOBRADINHO 2006 LEONARDO ALVES DE SOUZA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES Projeto de pesquisa apresentado ao curso de graduação em Administração de Empresas da Faculdade Serrana de Ensino Superior. …

Fundamentação Teórica O objetivo deste capitulo de apresentar a fundamentação de teórica necessária que os conceitos principais de abertura de uma empresa fiquem inseridos dentro da forma em que deve fazer as caracterização de uma empresa. Portanto, alem de definir os conceitos deve ficar claro também que,para caracterizar uma empresa existem parâmetros bem definidos como: 1. Abertura da empresa 2. Investimento 3. Financeiro 4. Planejamento 5. Funcionários Empresário: é…

ESTADUAL DE MARINGÁ CENTRO DE TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Circuitos Digitais II – 6882 | Trabalho – Parte II OBJETIVO Estudar e projetar circuitos combinacionais e sequenciais usando VHDL. TRABALHO O trabalho compreende o desenvolvimento e simulação dos seguintes projetos em VHDL: ᴑ ᴑ Memória semicondutora de 3 bits Unidades e dezenas de segundos de um relógio digital DESCRIÇÃO DOS PROJETOS PROJETO 01 - Memória Semicondutora de 3 Bits Projete em VHDL…

______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR – ORIENTADOR ______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR – EXAMINADOR ______________________________________________________________ NOME DO PROFESSOR – EXAMINADOR Dedicamos este trabalho ao nosso corpo docente do primeiro semestre de 2011, pelo apoio e esclarecimentos sobre a elaboração do nosso primeiro projeto integrado multidisciplinar de pesquisa…

SÓCIO-ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS José Carlos Zenni SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DAS CONTAS FINANCEIRAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE Florianópolis/SC 2007 1 José Carlos Zenni SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DAS CONTAS FINANCEIRAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE Monografia apresentada à Universidade Federal de Santa Catarina como um dos pré-requisitos para a obtenção de grau de bacharel em Ciências Contábeis. Orientador: Professor Luiz…