Sistemas de informacao

1.1 - Processos de negócio -> são actividades previamente estabelecidas cujo objectivo é determinar como o trabalho será realizado em uma organização. Em outros termos, constituem um conjunto de acções relacionadas entre si de forma lógica e coerente a fim de promover um output favorável à empresa (qualidade total e satisfação do cliente), tanto a nível interno como externo. Uma estrutura de processos de negócio mal concebida pode pôr em risco a eficiência e a eficácia da organização através dos produtos e serviços gerados e disponibilizados. Podemos dizer que um processo corresponde a uma série de actividades relacionadas, envolvendo uma ou mais entidades, realizadas com o objectivo de se cumprir um ou mais objectivos da missão da empresa, gerando um determinado resultado financeiro, ou servindo às necessidades dos clientes da empresa, ou dando origem aos produtos e serviços a serem negociados, ou gerenciando, administrando, monitorando, registando e relatando as actividades, estados e condições das "entidades" da organização. 1.2 - Os diferentes níveis de uma empresa são nível Estratégico, nível intermédio e nível operacional. Relativamente a nível estratégico, onde se encontram os gestores de topo, são eles que fazem todo o planeamento, isto é são eles que traçam todos os objectivos da igreja e tomam as maiores decisões para o maior desempenho a nível de serviço e produção. As suas maiores preocupações são cumprir os objectivos, avaliar p…

Conflitos existentes ..........................................................................................17 2.4.4 Como os conflitos são resolvidos .....................................................................18 2.5 Marketing .............................................................................................................18 2.5.1 Principais características e o perfil do público alvo ..........................................18 2.5.2 Imagem que a empresa passa ao…

partir de uma análise de mercado, de seus produtos e local onde está situada, será possível definir o público alvo da campanha, para que, a marca fique ainda mais em evidência, garantindo o reconhecimento e a credibilidade de seus serviços. 12 1.4 Objetivo Geral Analisar fatores que poderiam aumentar o reconhecimento da marca e alavancar as vendas por meio da Promoção e Propaganda no segmento de Perícia Veicular. 1.5 Objetivo Específico  Melhorar os resultados da…

................ 15 2.1.3 - Gráfico da Força de Trabalho............................................................. 16 2.1.4 - Gráfico da Capacidade Fabril............................................................. 17 2.1.5 - Gráfico de Salários.............................................................................. 18 2.1.6 - Gráfico da Demonstração de Resultados do Exercício...................... 19 2.2: O 2o Quadrimestre de Atividades da…

Manual do Mestre 1 Manual do Mestre Eunice Lacava Kwasnicka Introdução à Administração Manual do Mestre SÃO PAULO EDITORA ATLAS S.A. – 2005 1 2 Introdução à Administração · Eunice Lacava Kwasnicka Sumário PARTE I – Visão Inicial, 5 1 A importância da administração, 5 2 A linha do tempo e a teoria administrativa, 7 3 O trabalho humano, 13 4 O trabalho em grupo, 16 PARTE II – As Grandes Áreas da Empresa, 19 5 Áreas funcionais e ambiente…

Capítulo 8 O plano de negócios Este material é parte integrante do livro Criação de Novos Negócios e pode ser distribuído livremente desde que citada a fonte: www.elsevier.com.br/josedornelas ou www.josedornelas.com.br. 1 2 Exercício 1 O guia do plano de negócios Um exercício e estrutura Este “Guia do Plano de Negócios” segue a ordem de apresentação descrita no Quadro 8.2. Com base em um guia desenvolvido originalmente na Venture Founders Corporation por…

Local e data da aprovação: ________________, ___ de _________ de ____. SUMÁRIO INTRODUÇÃO A economia encontra-se em um momento de mudanças, onde a necessidade de mão de obra torna-se o mercado cada dia mais aquecido. As pessoas buscam serviços de qualidade, agilidade e custo baixo, e buscam esta necessidade no imenso mercado que nos encontramos hoje em dia. A Prestação de Serviço se faz presente na vida daqueles que buscam facilitar ou até mesmo suprir a suas necessidades e…

de trabalho. É focado em rotinas, normas e procedimentos; - o gerente trabalha no nível intermediário ou tático (uma área específica da empresa como um departamento ou divisão) administrando os recursos básicos e as competências funcionais para reduzir as incertezas e gerar condições para que os objetivos da área ou do departamento sejam alcançados. Está focado nos resultados; - o diretor cuida da gestão estratégica do negócio. Está voltado para as demandas do ambiente externo e para…

em sintonia com as demandas e dinâmicas dos movimentos sociais, com ênfase nos trabalhos de educação popular e de atuação na elaboração e controle social das políticas públicas. Ao longo da década de 1990, com o surgimento de novas organizações privadas sem fins lucrativos trazendo perfis e perspectivas de atuação social muito diversas, o termo ONG acabou sendo utilizado por um conjunto grande de organizações, que muitas vezes não guardam semelhanças entre si. De acordo…

ORGANIZACIONAL 1 Introdução Refere-se aos modos pelos quais as tarefas e as responsabilidades são alocadas aos indivíduos e a maneira como as pessoas são agrupadas no ambiente organizacional. Ela designa relações de autoridade e estabelece hierarquia dentro das empresas. 2 As relações entre estratégia e estrutura 3 Tipos de estruturas organizacionais Funcional – caracteriza-se pela combinação de atividades semelhantes e a separação de atividades diferentes, relacionadas às funções…