introdução a adm

Manual do Mestre

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Manual do Mestre

Eunice Lacava Kwasnicka

Introdução à
Administração

Manual do Mestre

SÃO PAULO
EDITORA ATLAS S.A. – 2005

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Introdução à Administração · Eunice Lacava Kwasnicka

Sumário
PARTE I – Visão Inicial, 5
1 A importância da administração, 5
2 A linha do tempo e a teoria administrativa, 7
3 O trabalho humano, 13
4 O trabalho em grupo, 16
PARTE II – As Grandes Áreas da Empresa, 19
5 Áreas funcionais e ambiente organizacional – introdução, 19
6 A função produção/operação/valor adicionado, 22
7 A função financeira, 26
8 A função marketing, 30
9 A função recursos humanos/administração de pessoas, 34
PARTE III – Processo Empresarial, 38
10 Do planejamento à estratégia competitiva, 39
11 Organização, 43
12 Direção, 47
13 Controle, 51
14 Administrando a excelência e a qualidade, 53
PARTE IV – A Empresa, 55
15
16
17
18

Formas de propriedade e de associação entre empresas, 55
Criação e expansão da empresa, 58
Papel social das organizações, 60
Futuro da Organização, 62

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Introdução
Como toda disciplina nova, a administração também pode apresentar uma certa dificuldade de aprendizado; porém, é uma disciplina muito importante nos dias de hoje, e qualquer atividade requer um mínimo de administração para obter resultados.
Como todo livro introdutório, este também tem a finalidade de apresentar ao leitor um tema desconhecido por ele, por isso este é um livro para pessoas que nunca estiveram envolvidas com administração e que nesse momento necessitam fazê-lo. Um curso introdutório busca estabelecer a base teórica e os principais termos técnicos que estarão presentes ao longo de um curso para formar administradores. Dentro desse espírito, o curso de introdução irá mostrar uma visão geral do programa ao longo do conjunto de disciplinas que o compõem.
Pode ser complexo pelo grande número de conceitos e termos técnicos que são novidades para os alunos, porém