Evolução Do Sistema Financeiro E Suas Perspectivas

GRADUAÇÃO STRICTO SENSU AMERICANA – SP 2002 Sumário 1. Introdução 4 2. A Necessidade de Informações 4 3. Balanced Scorecard 6 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 6 7 8 9 Perspectiva Financeira Perspectiva do Cliente Perspectiva dos Processos Internos Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento 4. O Balanced Scorecard Aplicado às Instituições de Ensino 10 5. Conclusão 13 6. Bibliografia 14 7. Anexos 17 2…

empresarial, apoiados apenas nos indicadores contábeis e financeiros, estão se tornando obsoletos, pois só mostram os resultados dos investimentos e das atividades, não contemplando os impulsionadores de rentabilidade em longo prazo. Por isso, tem se falado muito dos conceitos e práticas do Balanced Socrecard, o qual foi concebido inicialmente como um instrumento capaz de mensurar o desempenho de uma organização com foco não apenas em indicadores financeiros. Neste contexto, esse…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL Definição de ESTRATÉGIA como: Plano – direção, método – olhar à frente Padrão – comportamento – olhar para trás Posição – criação de, única – olhar para baixo e para fora Perspectiva – à maneira de – olhar para dentro e para cima Truque – manobra A ESTRATÉGIA possibilita: Fixar Direção comum a todos Focalizar esforços e recursos Definir a organização e estruturas Prover coerência e consistência em posturas, ações e resultados. MINTZBERG et al,

complementa as medidas financeiras com medidas operacionais sobre a satisfação dos clientes, processos internos, bem como a organização da inovação e melhoria actividades. Pretende-se com este trabalho fazer uma abordagem aos conceitos associados ao sistema BSC e a forma como este se implementa nas organizações. INSTITUT0 POLITÉCNICO DE COIMBRA INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL MAIO DE 2008 1.ÍNDICE 1.…

as ligações de causa e efeito entre quatro indicadores de avaliação das empresas, que são: financeiro: criar novos indicadores de desempenho para que a organização obtenha melhor resultado; clientes: saber qual o grau de satisfação dos clientes; processos internos: a empresa deve identificar se há problema; aprendizado e crescimento: diz respeito a capacidade e motivação do pessoal, e um melhor sistema de informação na empresa. O processo de gestão estratégica BSC vem sendo amplamente…

........................................................ 1 2. Revisão da literatura ......................................................................... 2 3. As finanças no governo de Luiz Inácio Lula da Silva ...................... 3 4. Evolução da classe Média ................................................................ 4 5. Tipos de empréstimos para pessoas físicas ..................................... 5 6. O aumento do crédito e do endividamento das famílias no Brasil ... 7 7.

apoiados apenas nos indicadores contábeis e financeiros, estão se tornando obsoletos, pois só mostram os resultados dos investimentos e das atividades, não contemplando os impulsionadores de rentabilidade em longo prazo. Por isso, tem se falado muito dos conceitos e práticas do Balanced Socrecard, o qual foi concebido inicialmente como um instrumento capaz de mensurar o desempenho de uma organização com foco não apenas em indicadores financeiros. Neste contexto, esse trabalho…

8 7. Perspectivas do BSC 9,10 7.1. Perspectiva Financeira 10 7.2. Perspectiva dos Processos 11 7.3. Perspectiva dos Clientes 12 7.4. Perspectiva do Aprendizado e Crescimento 13 8. Vantagens

A IMPORTANCIA DOS INDICADORES NÃO-FINANCEIROS De acordo com a competitividade do mercado os executivos vêm mudando na forma de mensuração do desempenho de suas empreasas, ou seja, o mais importante do que tentar apurar lucros mensais ou trimestrais é calcular e informar uma variedade de indicadores não-financeiros. Segundo Falqueto (2001;p.22-23): Fatores como satisfação do cliente, participação no mercado, recursos humanos, estão compondo os principais indicadores de desempenho…

Apresentação da Atividade Colaborativa INTRODUÇÃO Neste trabalho venho com objetivo apresentar uma pesquisa sobre: o processo de Seis Sigmas, Balanced Scorecard, Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão de Conhecimento e o Sistema de Informações Gerencias (SIG) e como essas ferramentas de gestão estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade no qual facilitará a definição e gerenciamentos dos objetivos e indicadores nos novos processos administrativos das