Estudo Do Caso Terceirização De Serviços De Ti

Dos 78 municípios capixabas 24 foram incluídos na amostra, onde foi possível detectar a fragilidade nas áreas de abrangência da pesquisa, tais como: os estudos socioeconômicos que fundamentam o processo orçamentário são demonstrados através da informação de que nem a metade dos municípios os realiza, e aqueles que o fazem se restringem a estudos de âmbito municipal; há desinteresse pela base própria de recursos, que deve ser combatido, visando conferir maior autonomia fiscal aos mesmos,…

TAM Linhas Aéreas via internet e demais TIC, de conexão fixa e/ou móvel, como os telefones celulares. Trata-se de um estudo de caso, de viés exploratório, que indica o forte envolvimento de uma das companhias aéreas mais tradicionais do país com os avanços tecnológicos para se aproximar de fornecedores, investidores e clientes. Ao considerar este cenário, apresenta-se um estudo de caso sobre o emprego de modernas TIC no e-turismo brasileiro, a partir de uma análise dos canais de…

Brasileiras de TI Indice: Resumo -----------------------------------------------------------------------------------pg 1 Introdução---------------------------------------------------------------------------------pg. 2 A globalização e a inserção das atividades de offshoring--------------------pg. 3 Operações de offshoring no setor de Tecnologia da Informação ----------pg. 6 Recursos e capacidades que podem influenciar na inserção internacional das empresas brasileiras de TI…

conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a co responsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e co-responsabilidade eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. ecer Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos…

conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a co-responsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e responsabilidade eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Desenvolver Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes…

nos projetos, principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e…

unindo conceitos e práticas - até então aplicadas distintamente - ou agregando novos elementos - até então pouco utilizados nos ambientes organizacionais. Este estudo visa contribuir para a compreensão das mudanças organizacionais alinhadas a implantação de tecnologias de informação e seus impactos na empresa. O foco está no estudo da agregação de valor proporcionado pelas mudanças organizacionais e pelos elos, e conexões que compõem as inovações organizacionais e a implantação de tecnologias

nos projetos, principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia COBIT/ITIL e…

RELAÇÃO ENTRE MUDANÇA ORGANIZACIONAL E IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES: UM ESTUDO NO SETOR DE AUTOPEÇAS Marco Antonio Pinheiro da Silveira Pós-graduação em Administração, IMES, Centro Universitário Municipal de São Caetano do Sul, Av. Goiás, 3400, CEP 09550-051, São Caetano do Sul, São Paulo, SP, e-mail: marco.pinheiro@imes.edu.br Eduardo Henrique Diniz IMQ – Informática e Métodos Quantitativos, EAESP, Fundação Getúlio Vargas, Av. Nove de Julho, 2029, CEP 01313-920, São Paulo, SP,

sobre administração lhe diz para fazer, mas não consegue progredir. E os indícios para o futuro não são animadores. Você vê empresas chinesas tomando conta das manufaturas em indústria após indústria.1 Companhias indianas prestam mais e mais serviços.2 Concorrentes pequenos e ágeis de todas as partes do mundo apossamse de um nicho após o outro em seus mercados. A concorrência só fica mais intensa. Todavia, algumas empresas - algumas de suas concorrentes - parecem capazes não apenas…