Estudo De Caso Gol Linhas Aéreas

Este estudo de caso trata da evolução da Gol Transportes Aéreos desde o início de suas operações em 2001. Quando a Gol iniciou suas atividades as empresas de transporte aéreo no Brasil estavam em crise. Havia, no Brasil, concorrentes internacionais no setor de aviação, demanda em crescimento lento e altos custos devido à alta do dólar. Nesse cenário, a Gol introduz uma operação “low-cost, low-fare” (significa um baixo custo de operação, que gera então baixos custos para as passagens…

A Estratégia do Oceano Azul – O Caso Gol Linhas Aéreas Em janeiro de 2001, a Gol Linhas Aéreas iniciou suas atividades, a partir de um grupo empresarial oriundo do ramo de transporte terrestre, e começou uma das mais fantásticas trajetórias empresariais brasileiras. A empresa recém criada tinha inicialmente um patrimônio de vinte milhões de reais, quantia irrisória para o setor da aviação moderna. Após seis anos de uma verdadeira “aventura” empresarial, passando pela abertura de seu…

De que forma a Gol,através do empreendorismo e inovação,poderá obter sucesso nas vendas de passagens aérea? Em um mundo globalizado com alta competitividade entre as empresas, o planejamento Estratégico, além de diferencial torna-se vital para a conquista, estabilização no mercado, crescimento e inovação organizacional. Para Joseph Schumpeter “O empreendedor não é aquele que simplesmente abre um novo negócio ou investe em um novo produto, mas aquele que tem a idéia e a transforma em…

Revisão da Literatura 1.1. Definição e Objetivos da recuperação de serviços Recuperação de serviços refere-se às ações que uma empresa toma em resposta a uma falha no serviço. Com o crescimento do marketing de serviços a partir dos anos 80, muitos estudos desenvolvidos na área de gerenciamento de reclamações têm sido focalizados na recuperação de serviços. Isto não surpreende, já que administração de reclamações parece particularmente crucial para este setor, por ele apresentar…

UM DESAFIO DE RISCO: É O TUDO OU NADA ,OU 8 OU 80 A GOL entrou no mercado aéreo brasileiro pretendendo agregar demanda, conquistando o passageiro sensível ao preço, como os microempresários e profissionais liberais, tornando viável o transporte aéreo a uma fatia das classes B e C que estava fora da aviação regular e que utilizava outros meios de transporte. Segundo os executivos da GOL, cinco fatores impulsionaram a entrada da companhia no mercado aéreo brasileiro naquele momento…

1. INTRODUÇÃO O presente estudo visa apresentar de forma clara e objetiva uma análise econômica e financeira da companhia GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A. em 2011. A GOL foi criada em 2001 baseada na missão de popularizar e democratizar o transporte aéreo no Brasil e na América do Sul. Sua estratégia é voltada para o crescimento rentável resultante de uma estrutura de baixo custo e alta qualidade no atendimento ao cliente, o que permite oferecer tarifas reduzidas e,…

TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS DE COMÉRCIO EXTERIOR Gol Linhas Aéreas inteligentes S.A São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS DE COMÉRCIO EXTERIOR Gol Linhas Aéreas inteligentes S.A São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA…

MARKETING Diogo Jonatan Oliveira Prof. Flávio Brustoloni Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais – Prática do Módulo I 28/11/2012 RESUMO Com o presente trabalho, estuda-se o marketing da empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes. A maneira como a empresa está atuando no mercado, como a empresa se destacou perante as outras na mesma área de atuação, o slogan low cost, low fare (baixo custo, baixa tarifa) em que se especializaram,…

conjunto de indicadores de desempenho chave na perspectiva HSE também é uma medida relativa aos seus competidores. Mais ainda, a Shell mede se ela está entre as companhias mais admiradas do mundo, em linha com os Princípios de Negócios do Grupo. Marretal. (2002). 5- ESTUDO DE CASO GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES Missão Aproximar pessoas com segurança e inteligência. Visão Ser a melhor empresa para viajar, trabalhar e investir. Valores Segurança, inovação, foco no cliente,…

de São Paulo | | |Escola de Artes, Ciências e Humanidades | Marketing Estratégico Estudo de Caso [pic] Professor Dr. Sérgio Crispim Marketing Matutino | 5º Semestre SÃO PAULO, Junho / 2009 1. À luz da abordagem de Treacy e Wiersema qual é a estratégia de base adotada pela Singapure Airlines? Quais são suas…