Caso Introdutorio de Analise Organizacional

Caso introdutório de análise organizacional Por Luís César Gonçalves de Araújo A organização X está em expansão. O presidente entende que uma reformulação é necessária e contrata um consultor de organização. Na primeira conversa, com um dos diretores, o consultor fica surpreso ao encontrar uma infinidade de problemas. Dentre os problemas encontrados, foram relacionados os seguintes: A relação de autoridade existente entre as unidades é caótica. A subordinação é indistinta. O gerente de recursos humanos dirige-se ao diretor administrativo e dele recebe ordens. Essas ordens nem sempre combinam com o que é desejado pelo diretor financeiro, e assim por diante. Contrataram um gerente de logística e ele não sabe ainda a quem se dirigir. Há um mês no cargo, já conversou e recebeu memorandos de todos os diretores e do presidente. Os formulários são confusos, e o fluxo de cada um deles é tarefa a ser descoberta por alguém. Os formulários não são ruins, no que diz respeito à sua diagramação, mas há problemas. A divisão de trabalho é irregular. É fácil encontrar funcionários da mesma seção executando o mesmo trabalho, mas sempre com um ou dois trabalhando mais do que o restante. O único organograma disponível foi elaborado há dez anos. Os três diretores não têm uma formação profissional adequada. Há espaço suficiente para uma melhor distribuição física. Existem funcionários de mesmo nível, e com o mesmo tempo de serviços prestados, percebendo salários bem diferentes. Fala-se

Caso de Análise Organizacional Por Luís César Gonçalves de Araújo A organização X está em expansão. O presidente entende que uma reformulação é necessária e contrata um consultor de organização. Na primeira conversa, com um dos diretores, o consultor fica surpreso ao encontrar uma infinidade de problemas. Dentre os problemas encontrados, foram relacionados os seguintes:  A relação de autoridade existente entre as unidades é caótica. A subordinação é indistinta. O gerente de recursos…

organograma, a rede de relações sociais e pessoais decorrentes da interação social entre as pessoas que compõem a organização. d) A estrutura informal motiva e integra as pessoas da empresa Questão 3- (valor 1,0) Quais são os 3 condicionantes da estrutura formal? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Questão 4 – (valor 1,0) Como você definiria organização formal,…

análise organizacional Por Luís César Gonçalves de Araújo A organização Cachoeirinha está em expansão. O presidente Dr. Carlinhos Cascata entende que uma reformulação é necessária e contrata um consultor de organização. Na primeira conversa, com um dos diretores, o consultor fica surpreso ao encontrar uma infinidade de problemas. Dentre os problemas encontrados, foram relacionados os seguintes: • A relação de autoridade existente entre as unidades é caótica. A subordinação é…

concorrentes. As necessidades de mudança poderão revestir diversas formas, entre as quais podemos destacar as seguintes: Mudança Incremental Não gera habitualmente grandes impactos na organização, a intervenção efectua-se através de ligeiros ajustamentos organizativos. Mudança Transformacional Procede-se a mudanças no clima e cultura da organização, com alterações profundas dos processos de gestão, estruturação e de concepção de trabalho, segundo um plano previamente…

107-108) ressaltam que existem pelo menos cinco possíveis razões para a existência de crédito: − acesso diferente aos compradores e vendedores no mercado de capitais; − fornecimento de informações ao comprador e vendedor; − empresas com grande sazonalidade podem incentivar a aquisição de mercadorias pelos clientes através do crédito de forma mais regular; − importante estratégia de mercado; e − impossibilidade tecnológica de vender à vista (empresas públicas). Nesse sentido torna-se…

política, econômica, social, tecnológica, ambiental e legal. As necessidades de mudança, poderão revestir diversas formas, entre as quais destaco: Mudança Incremental Não gera habitualmente grandes impactos na organização, a intervenção efetua-se através de ligeiros ajustamentos organizativos. Mudança Transformacional Procede-se a mudanças no clima e cultura da organização, com alterações profundas dos processos de gestão, estruturação e de concepção de trabalho, segundo um plano…

evidentes de necessidade de uma intervenção profunda, poderão ser de caráter quantitativo ou qualitativo. Diminuição das vendas, perda de quota de mercado, aumento de custos, redução de rendibilidade, poderão ser claros sinais de uma deficiente gestão. Insatisfações dos clientes, fornecedores e colaboradores, são também sérios alertas de caráter qualitativo Mudança Incremental Não gera habitualmente grandes impactos na organização, a intervenção efetua-se através de ligeiros…

treinamento, pois o consumidor não pode ser ridicularizado ao entrar em contato com a empresa. Texto disponível em http://www.vlima.com/blog/direito/case-nokia-a-terceirizacao-do-atendimento-ao-consumidor/ , acesso em 30/04/2013 Em texto corrido, comente: As vantagens que a Nokia pode auferir com a terceirização de serviços. Quais desvantagens podem ser apontadas, conforme o texto? Você se posiciona favoravelmente a terceirização do SAC da Nokia? De uma forma geral, quais…

trabalho de benchmark com as empresas concorrentes. As necessidades de mudança, poderão revestir diversas formas, entre as quais destaco: Mudança Incremental Não gera habitualmente grandes impactos na organização, a intervenção efetua-se através de ligeiros ajustamentos organizativos. Mudança Transformacional Procede-se a mudanças no clima e cultura da organização, com alterações profundas dos processos de gestão, estruturação e de concepção de trabalho, segundo um plano previamente…