De Que Forma A Metodologia E As Ferramentas Da Qualidade

História e Aplicação UMA FERRAMENTA EM BUSCA DO DEFEITO ZERO REGINA PANAZZO 2009 INTRODUÇÃO Hoje, qualidade é uma questão indispensável, uma necessidade para quem quer se estabelecer no mercado globalizado. As empresas devem ter essa consciência e, cada vez mais, buscar melhorias para oferecer melhores produtos aos seus clientes. Tempos atrás, pensava-se em obter melhorias somente em manufaturas. Atualmente, esta melhoria atinge processos mais amplos, nos mais diversos…

que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. PRINCÍPIOS   Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros, reduzindo de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. O Seis Sigma é muitas vezes…

Sigma Seis Sigma é uma estratégia de negócios que busca resultados e a satisfação dos clientes pela redução drástica da variabilidade e de defeitos dos processos. Para isso, usam-se ferramentas estatísticas e de qualidade, para aumentar a capacidade e desempenho do processo, sem elevar investimentos. A metodologia Seis Sigma aplica-se na melhoria de processos já existentes e pode ser usada em processos com diversos objetivos, dentre os quais se podem destacar: aumentar a produtividade…

Curso de Administração GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA COSMÉTICA: REDUÇÃO DE PROBLEMAS UTILIZANDO AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE. Alessandra R. de Bessa Barros Charles e Silva de Abreu Raquel Borges Fernandes Soraia dos Santos Thais Macedo Gorm São João de Meriti 2014Alessandra R. de Bessa Barros Charles e Silva de Abreu Raquel Borges Fernandes Soraia dos Santos Thais Macedo Gorm GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA…

APLICAÇÃO DA FERRAMENTA MASP PARA REDUÇÃO DE CUSTOS DE DEMURRAGE DE FRETE DE IMPORTAÇÃO:ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA Viviane Torquato Souza Carneiro (UFC) - vivianetscarneiro@gmail.com Lucas Caminha Junqueira (UFC) - lucasjunque@gmail.com Octavio da Costa Memoria (UFC) - octavio.memoria@gmail.com Miguel Dyna (UFC) - migueldyna@gomesdematos.com.br Rogério Teixeira Masih (UFC) – rogeriomasih@gmail.com Resumo: Este artigo apresenta a aplicação da metodologia MASP…

AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção na modalidade Profissional e aprovada em sua forma final pelo Orientador e pela Banca Examinadora designada pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. __________________________________ Prof. Orientador, Dr. José Luis…

das Cruzes (Campus Villa-Lobos). Prof.° LUIZ DA SILVA São Paulo, SP Maio 2010 3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1.A ORIGEM DA METODOLOGIA SEIS SIGMA 5 1. 1 A MELHORIA CONTINUA – PDCA 7 2. O QUE É UM PROJETO SEIS SIGMA 8 2 .1 A MELHORIA SEIS SIGMA – DMAIC 9 2 .2 A EQUIPE SEIS SIGMA. 10 2. 3 A GESTÃO INTEGRADA PARA A QUALIDADE – GEIQ 10 3 FASES DE UM PROJETO SEIS SIGMA 11 3.1 DEFINIR 10 3 2 MEDIR 11 3.3 ANALISAR 12 …

CHARLES ALBERTO SCHIRMER O USO DA ANÁLISE DE PONTO DE FUNÇÃO PARA MENSURAR AS FUNCIONALIDADES SOLICITADAS PELOS CLIENTES DE FORMA A ESTIMAR SEU TAMANHO, RECURSOS E CUSTOS ENVOLVIDOS Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação Sociedade Educacional Três de Maio Faculdade Três de Maio Pós Graduação em Tecnologias e Aplicações em Sistemas de Informação Professor Orientador: Ms. Cristiano Schwening Co-Orientador: Ms. Sandro Ergang

de qualidade em seus produtos. Problemas estes que envolvem diversos fatores, inclusive a segurança do usuário e que podem trazer grandes transtornos aos fabricantes, como processos judiciais que resultam em indenizações milionárias e expõem a imagem da empresa de forma bastante desagradável, além dos altos custos gerados. Grande parte destes problemas são resultados de projetos mal elaborados, do uso de componentes de baixa qualidade, do alto volume de produção, entre outros. Uma…

O QUE É SEIS SIGMA É uma metodologia focada na eliminação dos defeitos de processos dentro de uma organização e que tem como objetivo máximo proporcionar aos seus clientes um serviço/produto, próximo da perfeição. A metodologia se baseia no desenvolvimento de projetos com forte aplicação estatística com coerente alinhamento no uso das ferramentas da qualidade e uso de métodos quantitativos em geral. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas…