Cite Os Custos Da Não Qualidade E Seu Impacto Nos Clientes

atividade que planeja, executa e controla, nas condições mais eficientes e econômicas, o fluxo de material, partindo das especificações dos artigos e comprar até a entrega do produto terminado para o cliente. (FRANCISCHINI & GURGEL, 2002). Este é um dos conceitos da administração de materiais. Cite outra forma de conceituar a administração de materiais. É um sistema integrado, com a finalidade de prover a administração, de forma contínua, de recursos, equipamentos e informações…

seus colaboradores e para o ambiente, agrega outros valores que não somente a maximização do retorno para os acionistas. Nesse sentido, são mencionadas empresas que, no âmbito interno, promovem a melhoria na qualidade de vida e de trabalho, visando à construção de relações mais democráticas e justas, mitigando as desigualdades e diferenças de raça, sexo ou credo, além de contribuírem para o desenvolvimento e crescimento das pessoas. Cite e explique três ações que podem ser implementadas…

usar produtos naturais, que não agridam a natureza, pois caso contrário estarão perdendo competividade. Há uma grande massa de consumidores dispostos a utilizar tais produtos. Não só as empresas mas os governos devem ser conscientes, pois o governo possui uma máquina muito grande, capaz também de alavancar essas mudanças que serão necessárias. Através de repartições sustentáveis, exigir nos editais de concorrência pública esses itens (sustentabilidade nos produtos, qualidade, garantia de…

humanitários como estimulo a educação, preservação do meio ambiente, ações contra trabalho escravo. 2.De acordo com o modelo piramidal de Archie Carrol (citado em Daft, 1999), a responsabilidade social da empresa pode ser dividida em quatro tipos. Cite, explique e exemplifique cada um deles. 2.1.Responsabilidade discricionária ou filantrópica É aquela onde a empresa busca de forma voluntaria e sem a expectativa de obter ganhos financeiros apresentar acoes que favorecem socialmente…

seus colaboradores e para o ambiente, agrega outros valores que não somente a maximização do retorno para os acionistas. Nesse sentido, são mencionadas empresas que, no âmbito interno, promovem a melhoria na qualidade de vida e de trabalho, visando à construção de relações mais democráticas e justas, mitigando as desigualdades e diferenças de raça, sexo ou credo, além de contribuírem para o desenvolvimento e crescimento das pessoas. Cite e explique três ações que podem ser implementadas…

seus colaboradores e para o ambiente, agrega outros valores que não somente a maximização do retorno para os acionistas. Nesse sentido, são mencionadas empresas que, no âmbito interno, promovem a melhoria na qualidade de vida e de trabalho, visando à construção de relações mais democráticas e justas, mitigando as desigualdades e diferenças de raça, sexo ou credo, além de contribuírem para o desenvolvimento e crescimento das pessoas. Cite e explique três ações que podem ser implementadas…

Exercícios 1) O que tem levado os empresários a mudarem sua maneira de trabalhar de forma a atender mais rápido e com maior qualidade os seus cliente? R: Para um cliente, não há nada mais sedutor do que uma promoção. “Leve três, pague apenas dois!” “Compre uma pizza grande e leve um refrigerante grátis!” “Venha com quatro amigos ao nosso restaurante no dia do seu aniversário e ganhe um sanduíche de graça!” Palavrinhas mágicas como essas são tiro e queda para atrair os tipos mais consumistas.

do Princípio da Prevenção. Precaução – Certeza cientifica sobre o dano ambiental, a obra será realizada e serão tomadas medidas que evitem ou reduzam os danos previstos. Prevenção - Incerteza prevista sobre o dano ambiental, a obra não será realizada. 2) Cite e Defina a Estrutura Hierárquica dos Órgãos Ambientais. Órgão superior – conselho do governo. Órgão consultivo e deliberativo – CONAMA. Órgão Central – Ministério do meio ambiente e Amazônia legal. Órgão Executor – IBAMA,…

Serviços puros - (não tem propriedades físicas que os clientes possam sentir antes da decisão de compra). Ex.: agências de propaganda, linhas aéreas, gerência de investimentos, consultoria, ensino. 2 – Qual é o conceito de benefício? Interiorização dos benefícios tangíveis e intangíveis na mente do consumidor. 3 - Defina o modelo Servuction. Modelo usado para ilustrar os fatores que influenciam a experiência de serviço, incluindo os que são visíveis para o cliente e os que não…

usuários para um bom funcionamento conforme esperado. Todos os sistemas de informação são necessariamente dependentes de pessoas. Há casos de implantação de novas metodologias de trabalho ou controles informatizados que sucumbem ao fracasso devido a não aceitação de seus usuários e, consequentemente, se tornam despesas desnecessárias para a empresa: insatisfação de quem usa e de quem paga por isso. 2. Como o avanço da tecnologia influenciou nos ambientes empresariais? Gerou mudanças…