Bacharel

Balanced Scorecard como Ferramenta da Controladoria para Gestão Estratégica Hercules Ribeiro Pinto São Paulo 2009 Universidade Nove de Julho-Memorial RESUMO O Balanced Scorecard surgiu no inicio da década de 90, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de gestão, que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. Para isto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, focando a controladoria e a gestão estratégica e a utilização desta ferramenta, auxiliando nos processos de tomada de decisões, apoiando com firmeza a informação, monitorando as suas fases com base em suas quatro perspectivas, abordando o conceito e a aplicação desta ferramenta, que demonstra a visão estratégica de forma organizada e interligada, permitindo que as empresas diante de novas ameaças e oportunidades sejam capazes de refazer ou promover ajustes na estratégia adotada, para que possa manter a coerência das iniciativas e ações propostas alinhadas a missão e o objetivo da organização. Palavras Chaves: Controladoria, Balanced Scorecard, Gestão Estratégica ABSTRACT The Balanced Scorecard has emerged in the early 90's, developed by Robert Kaplan and David Norton, is a management tool, which takes into account the need for organizations to meet a wide range of interests and expectations, over the global economy. To achieve this, a literature search, focusing on controlling and…

Molefi, D. & Singh, V. (1978). Strategy Formulation: Analytical Concepts. Minnesota: West Publishing. 3. Referenciação de Livros com Mais de 3 Autores Ø Citação no âmbito de uma frase: Quando citado pela primeira vez: De acordo com Pather, Reddy, Bland e Kahn (1978:2), o metódo serve como… Citacoes seguintes: De acordo com Pather et al. (1978:2), o metódo serve como … Ø Citação no final duma frase: Quando citado pela primeira vez: …uma organização é um sistema complexo (Pather,…

ESTUDO DA PERSONALIDADE PARA ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO Grazielli Federle Moreira e Fabille Bastos Visando melhor compreender o conceito de Personalidade para área da administração, elabora-se esse trabalho, ultilizando diferentes consepções de autores como Kaplan e Sadok(1993), Ferreira(1999), Karsaklian, (2000),Aguiar (2005). Para Kaplan e Sadok(1993, p.556) personalidade é a “totalidade relativamente estável e previsível…

Luiz Goldfarb, da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, explica essa divergência de datas, mostrando que ambas estão falando do mesmo período, porém de formas diferentes. Segundo o rabino Isaac de Akko (1250-1350), no manuscritoOzar ha-Hayyim, o universo teria 42.000 x 365.250 anos. Fazendo a multiplicação, obtemos 15.340.500.000 anos, uma cifra bastante semelhante àquela oferecida pela ciência e a teoria do Big Bang. Goldfarb utiliza as idéias de Aryeh Kaplan em seu artigo…

inevitável no mercado atual, por isso é importante à implementação da estratégia na organização. Mas, para obter um resultado favorável e não perder o foco, além do planejamento, é importante que haja um monitoramento e mensuração, a fim de analisar os resultados da estratégia em curso. Para esta análise, é citada a ferramenta para o monitoramento e mensuração da estratégia, o modelo Balanced Scorecard. 2.1 Balanced Scorecard (BSC) Em um ambiente competitivo, é fundamental um…

dos custos indiretos aos objetos de custos, e seus resultados afetam o processo produtivo nas decisões que envolve as etapas de introdução de novos produtos e/ou serviços, de apreçamento, de abandono de produtos e/ou serviços existentes e de identificação de oportunidades de melhoria na produtividade. Ele também apura os custos dos recursos usados nos processos de operação da empresa para produzir produtos e fornecer serviços. Podem-se perceber duas diferenças básicas entre o Sistema…

entender e implementar a estratégia adotada. Segundo Kaplan, Norton (1997) o BSC traduz a visão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica. O Scorecard mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: Financeira, do Cliente, dos Processos Internos da empresa e do Aprendizado e Crescimento. a) Perspectiva Financeira: A perspectiva financeira engloba indicadores que servem para…

formatação de trabalhos acadêmicos, incluindo as normas ABNT para Citações e Referências Bibliográficas; • roteiro com os principais elementos constituintes do TCC - Artigo. Sumário 1. Regras Gerais para a Formatação de Trabalhos Acadêmicos ...................... 04 2. Regras para Citações ......................................................................................... 05 2.1 Citações Diretas…

2- Citações Certo & Peter (2005, p. 132), “exercer controle é a parteprincipal da gestão de uma empresa. Controlar é fazer que algo ocorra da forma comofoi planejado.” 3- Comentários Percebendo a dificuldade que as organizações tinham em implementar e controlar suas estratégias, Robert Kaplan e David Norton formularam a teoria do balanced scorecard com a finalidade de criar um novo método de medição do desempenho empresarial. A seu ver, os métodos existentes, que utilizavam apenas…

Introdução A relevância entre o alinhamento da estratégia de negócio e seu desempenho operacional tem sido amplamente estudada. Várias sugestões podem ser encontradas na bibliografia acadêmica e na prática, enfatizando a importância de se estabelecer uma relação entre a eficácia na gestão e sua operação, traduzida em metas, objetivos e requisitos da organização (Broadbent e Weill, 1997; Carvalho e Laurindo, 2003a; 2003b; Kaplan e Norton, 1992; 1993; 1996; 2000; Neely e Austin, 2000;…