MARKETING

MARKETING I Objetivos de aprendizagem No final da Unidade Curricular os estudantes deverão ser capazes de: 1. Identificar e descrever os conceitos pilares do marketing. 2. Descrever o valor e contribuição do marketing para as empresas/organizações. 3. Descrever e associar os elementos do ambiente de marketing. 4. Explicar o processo STP - Segmentação, targeting e posicionamento. 5. Reconhecer e integrar as componentes do marketing mix. Programa Detalhado da Unidade Curricular • Introdução e Conceitos de Marketing 1.Definição de marketing e conceitos relacionados; 2.A Perspetiva Evolucionista do marketing; 3.Criatividade no marketing; 4.O Marketing associado a novos setores de atividade. • Estratégia de marketing e estratégia organizacional 1. Análise interna; 2.Análise ambiental; 3.A globalização e os novos ambientes de marketing. 4.Estratégia competitiva; • Orientação para o Mercado 1.Definição de Mercado; 2.O processo de decisão de compra; 3.Técnicas para conhecer o mercado; 4.A orientação para o mercado e o desempenho económico. • Segmentação dos mercados e Posicionamento da organização 1.Segmentação do mercado; 2.Targeting; 3.Posicionamento • Marketing Mix: Produto; Preço; Comunicação; Distribuição • Planeamento, Implementação e Controlo de Programas de Marketing 1. A importância definir e estratégia e operacionalização do marketing 2. O departamento de Marketing 3. A Avaliação em Marketing

características objetivas como foi feito em alguns casos no priemiro experimento devido argumentos como "Eu não me importo com o X (incluindo preço)". Foram dados aos participantes uma escolha entre 3 objetos com 3 characterísticas já determinados pelo grupo fazendo a pesquisa. Os participantes foram dados 100 pontos, para cada situação nova, para serem distribuidos entres os itém de acordo de o que achavam ser a preferência na população, tinham que usar todos os pontos. No…

econômica. Procurando explicar a razão de existência das empresas e a natureza de suas atividades, o autor ressaltou a importância do conceito ‘custo de utilização do mecanismo de preços’, que traduz o conjunto de custos de realização de uma transação econômica que corresponda a uma livre troca de mercado, ou simplesmente, os ‘custos de marketing’. Procurando expressar o mesmo raciocínio, em The Problem of Social Cost (1960), o autor utiliza o termo ‘custo de transação de mercado’ para…

interessados no tema da Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial um alicerce para aprimorar o gerenciamento das organizações como um todo, e especificamente como contribuição a melhoria contínua, buscando o aperfeiçoamento da Empresa SERPRO. O trabalho reúne os principais pontos da teoria da Gestão do Conhecimento e se propõe a desenvolver uma análise de maneira global dos modelos de relacionamento entre os atores do mercado empresarial. Explora as mais relevantes técnicas de…

homogéneas, diferenciadas de outros grupos, com o objectivo de planejar programas de marketing, que se aproximem mais da satisfação do desejo e necessidades do grupo ou grupos escolhidos como alvo. Segundo Smith,segmentação consiste em se ver um mercado heterogêneo, com determinada quantidade de mercados homogêneos menores, em resposta a diversas preferências de produtos entre importantes segmentos de mercados. Segmentação de mercado é a concentração, consciente e planejada, de uma…

homogéneas, diferenciadas de outros grupos, com o objectivo de planejar programas de marketing, que se aproximem mais da satisfação do desejo e necessidades do grupo ou grupos escolhidos como alvo. Segundo Smith,segmentação consiste em se ver um mercado heterogêneo, com determinada quantidade de mercados homogêneos menores, em resposta a diversas preferências de produtos entre importantes segmentos de mercados. Segmentação de mercado é a concentração, consciente e planejada, de uma…

Importância da Prescrição Informal na Escolha de um Alojamento Turístico Ana Rita Silva, Catarina Campos, Daniela Jorge, Luís Miguel Almeida, Silvana Gonçalves Gestão e Direção Hoteleira, Instituto Politécnico de Leiria, Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar, Santuário…

ambiente é um dos aspetos essenciais para a formulação da estratégia da empresa. Cinco forças básicas: número de concorrentes e a sua rivalidade em determinado momento, entrada de novos concorrentes, o poder de negociação dos clientes, o poder de negociação dos fornecedores e a existência de produtos substitutos. Fazendo uma breve análise a cada um destes fatores, os concorrentes não são muitos, a rivalidade entre eles existe numa luta pelo melhor preço. Um setor como o nosso, com…

MBA EXECUTIVO EM FINANÇAS IBMEC DISCIPLINA: GESTÃO DE MARKETING PROFESSOR: CLAUDIO STAREC TRABALHO FINAL PLANO DE MARKETING: EMPRESA IPIRANGA 07 DE NOVEMBRO DE 2013 1 1. Sumário INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 3 1. 2. 3. 4. A EMPRESA E SEU AMBIENTE DE MARKETING ..................................................................... 3 1.1. A…

filmes;  Participação ativa;  Partilha de vivências/dúvidas;  Confronto de opiniões;  Boa disposição! FIDELIZAR = PRENDER ? Mas então como mantemos um cliente “preso” deixando-o “solto”? Atendendo-o como ELE gostaria de ser atendido! Fidelização Relacionamento de longo prazo Satisfação Única transação  Ato de tornar clientes, em pessoas fiéis ao seu produto, marca ou serviço;  Estabelecimento de sólidos e a manutenção de…