Benchmarking Supermercado

Década de 1970 Nos anos 70 destacou-se o fato de surgirem departamentos e diretorias de marketing em todas as grandes empresas. Não se tratava mais de uma boa ideia, mas de uma necessidade de sobrevivência. São nesta época que se multiplicam os supermercados, shoppings centers e franchises. Década de 1980 Em 1982, o livro Em busca da excelência, de Tom Peters e Bob Waterman, inaugurou a era dos gurus de marketing. Num golpe de sorte editorial, produziram o livro de marketing…

participação efetiva do presidente da empresa; 2) foco no consumidor para evitar confusão entre os meios e os fins; 3) ligação dos objetivos do TQM com os objetivos estrategicos da empresa, definidos de forma clara e bem divulgados; 4) uso intensivo do Benchmarking - comparação com os melhores; 5) entendimento e atendimento das necessidades dos diversos stakholders (pessoas que afetam e são afetadas pelo processo) - atores organizacionais; 6) atenção prioritaria aos processos…

companhias aereas, e-commerce e supermercados. Como lidar com estes desafios? A implementação do gerenciamento de TI considera os 4Ps PESSOAS-definir papeis nos processos e funcoes dentro da TI. PROCESSOS- defini e coordena atividades para entregar o serviço de TI. PARCEIROS-precisamos de fornecedores externos para entrega de serviço. PRODUTOS-uso de tecnologia alinhada com os requisitos do negocio. Uso das melhores praticas As organizacoes costumam fazer benchmarking para procurar gaps…

EAN/DUN – 14 (SCC - 14) / UCC/EAN 128 são utilizados nas caixas que embalam as várias unidades desses produtos unitários. Exemplo: um engradado contendo 12 litros de leite em caixa; O UCC/EAN - 128 são usados nos pallets dentro dos galpões de supermercados ou distribuidores. Estes levam nos códigos de barras Identificadores de Aplicação (AI). 2.1.6 - EDI (Electronic Data Interchange) O EDI, ou Intercâmbio Eletrônico de Dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a…

esse estado de excelência deve ocorrer a implantação de algumas ferramentas e sistemas de melhoramento da produção/ambiente de produção, tais como sistema Just in Time, 5S, Seis Sigma, Pokayokes, Kanbans, Kaizens, TPM (Manutenção Produtiva Total), Benchmarking, TOC (Controle da Qualidade Total), entre muitas outras ferramentas. Essas ferramentas contribuem, dentre outros fatores, para a melhoria na conformidade, referente a qualidade e flexibilidade a novas determinações do mercado;…

esta classificada entre as 100 Melhores Empresas em IDHO 2008 pela Gesto RH. H 29 anos, o Grupo Carrefour chegou ao Brasil para implantar um novo modelo de varejo e com capital suficiente para construir duas lojas. Hoje, so 86 hipermercados e 99 supermercados. A organizao tema misso de criar empregos,, integrar-se comunidade e preservar os seus valores e a sua crena na integridade. A cada loja inaugurada, so gerados cerca de 500 empregos diretos e mil indiretos ao todo, so 42.687…

Relação Duradoura Bens, Serviços, Extração de Matéria-Prima, Qualidade SOCIEDADE Desenvolvimento Econômico e Social, Melhoria da Qualidade de Vida Ambiente, Matéria Prima CONCORRENTES Lealdade, Ética Desafio, Motivação, Benchmarking ESTADO Impostos, Tributos, Taxas, Crescimento Econômico, Respeito às Leis Infra-Estrutura, Regulamentação, Legislação, Probidade Administrativa Transformação Entrada Saída SUSTENTABILIDADE…

de equipamentos tecnológicos de aquecimento de alimentos, fez com que o volume da procura por pratos congelados no país aumentasse 78,8%, entre 2004 e 2008, conforme pesquisa do Instituto Nielsen publicada no portal da Associação Brasileira de Supermercados em 2010. Além dos produtos mais comuns, como salgados, empanados, hambúrgueres e massas, a linha de produtos congelados é cada vez mais extensa, encontrando-se no mercado até mesmo frutas e vegetais congelados. Os clientes diretos dos…

Solidária, que já promoveu a reciclagem de 310 toneladas de materiais gerados na sede da empresa, no Rio, e em suas unidades regionais. Os materiais são repassados a associações e cooperativas de catadores de lixo. Itaipu: Bicampeã do Ranking Benchmarking dos Detentores de Melhores Práticas de Sustentabilidade do País, a Itaipu possui uma série de ações voltadas ao setor, com destaque para o projeto Cultivando Água Boa, que reúne 22 associações de produtores agrícolas que investem em…

estratégias, a excelência do que já é feito, a excelência da gestão como um todo, a visão disso tudo. Cabe ainda ressaltar que ninguém sabe tudo, por isso é preciso sempre melhorar os processos, aplicando ferramentas de gestão, certificações, benchmarkings e qualquer outro tipo de aperfeiçoamento nesta ou naquela parte da organização. Não adianta a empresa ser ótima apenas em metodologia, e não conseguir ou não manter clientes. Tem que ser ótima no que faz desde o atendimento ao…