Diversos

Explique o que este filme nos revela sobre: 1- Ética e ambição 2- Conduta profissional inadequada 3- Preconceito 4- Conduta ilegal 1- O filme retrata a todo o momento a questão da ética, ou até mesmo a falta dela, percebemos a todo o momento nas diversas histórias mostradas no filme. Mas a que deixa mais claro é quando o policial tenta se sobrepuser aos demais que atuam na mesma área e até mesmo mostrando essa autoridade com as demais pessoas induzindo as a acreditar que somente sua verdade e sua autoridade são a valida. Essa ambição faz com que as pessoas acreditem ser melhores que as outras tanto na questão profissional quanto no dia a dia. 2- - Sabemos como deve ser a conduta dos profissionais que atuam com a sociedade exercendo uma certa autoridade perante a eles. Um exemplo bem claro nesse filme acontece quando um policial abusa de sua autoridade abordando uma mulher de forma inadequada em sua profissão, e a partir disso molestando-a e abusando fisicamente da mesma, e devido a isso constrangendo seu esposo e fazendo com que ele não pudesse ter nenhuma reação a partir da atitude do policial, pois havia sido ameaçado de punição caso tomasse alguma atitude perante a situação, também se humilhando no momento em que teve que pedir desculpa mesmo não tendo cometido nenhuma atrocidade. Também analisamos que a atitude desse profissional foi inadequada com relação a abordagem do veiculo, pois mesmo tendo o numero da placa correta, decidiu…

são os motivos da perda de um cliente: 1% Falecimento; 3% Mudança de endereço; 5% Amizades comerciais; 9% Maiores vantagens dos concorrentes; 14% Reclamações não atendidas; 68% Indiferença das pessoas que atendem. O que o cliente deseja? Atenção; Ser tratado como individuo; Soluções, e não mais problemas; Agilidade no atendimento; Compromisso; Precisão. Atitudes Adequadas Atitudes Inadequadas Palavras negativas Falar gírias Tratamento íntimo…

as a acreditar que somente sua verdade e sua autoridade é a valida. Essa ambição faz com que as pessoas acreditem ser melhores que as outras tanto na questão profissional quanto no dia a dia. Conduta profissional inadequada Sabemos como deve ser a conduta dos profissionais que atuam com a sociedade exercendo uma certa autoridade perante a eles. Um exemplo bem claro nesse filme acontece quando um policial abusa de sua autoridade abordando uma mulher de forma inadequada em sua…

professor como o portador do conhecimento, como aquele que sabe e ensina a um aluno que tem condições pré-determinadas para aprender, ou seja, um aluno que aprende porque tem habilidades e condições consideradas normais. O aluno que não apresenta essas condições não aprende e não é por que o professor não ensina, é por sua própria condição inadequada. O paradigma contemporâneo considera as diferenças individuais, as limitações dos portadores de necessidades especiais e tem no professor…

são etapas de um caminhar sem fim. Você seria seu próprio ... Por que se perde um cliente?  1% Morte  3% se mudam  5% adotam novos hábitos  9% valor (acham alto)  14% Má qualidade do produto  68% estão insatisfeitos com a atitude das pessoas (MAU ATENDIMENTO) Atitudes Inadequadas • Palavras negativas • Ser reativo • Falar gírias • Tratamento íntimo • Falar o nome do cliente errado • Falar mal da empresa para o cliente Frases Proibidas Não fale: Fale:  Não…

de roupa inadequada. • Transportar ou empilhar inseguramente. • Tentar ganhar tempo. • Expor partes do corpo, a partes móveis de maquinas ou equipamentos. • Imprimir excesso de velocidade. • Improvisar ou fazer uso de ferramenta inadequada à tarefa exigida. • Não utilizar EPI. • Manipulação inadequada de produtos químicos. • Fumar em lugar proibido. • Consumir drogas, ou bebidas alcoólicas durante a jornada de trabalho. Condições inseguras Condições inseguras nos locais…

julgar o outro de imediato? Uma atitude que deve ser tomada para que os feedbacks sejam sempre positivos é parar de automatizar julgamentos. Antes de julgar alguém, reflita e tente entender os motivos da outra pessoa. O feedback deve estar sempre carregado de empatia, e não de filtros. Fonte: O feedback precisa:  Ser descritivo em vez de avaliativo;  Ser específico em vez de geral;  Ser compatível com as necessidades do emissor e do receptor; 9  Ser…

movimento. • Inutilizar dispositivos de segurança. • Uso de roupa inadequada. • Transportar ou empilhar inseguramente. • Tentar ganhar tempo.  Expor partes do corpo, a partes      móveis de maquinas ou equipamentos. • Improvisar ou fazer uso de ferramenta inadequada à tarefa exigida. • Não utilizar EPI. • Manipulação inadequada de produtos químicos. • Fumar em lugar proibido. • Consumir drogas, ou bebidas alcoólicas durante a jornada de trabalho.…

VOÇÊ SERIA SEU PRÓPRIO CLIENTE 1. Por que se perde um cliente? 1% Morte 3% se mudam 5% adotam novos hábitos 9% valor (acham alto) 14% Má qualidade do produto 68% estão insatisfeitos com a atitude do pessoal (Um mau atendimento) 2. O que o cliente quer? Atenção Ser tratado como indivíduo Soluções, e não mais problemas Agilidade no atendimento Compromisso Precisão 3. Atitudes Inadequadas Palavras negativas Falar gírias Tratamento íntimo Falar o nome do cliente errado Falar mal da…

mostrando essa autoridade com as demais pessoas induzindo as a acreditar que somente sua verdade e sua autoridade é a valida. Essa ambição faz com que as pessoas acreditem ser melhores que as outras tanto na questão profissional quanto no dia a dia. b) Conduta profissional inadequada - Sabemos como deve ser a conduta dos profissionais que atuam com a sociedade exercendo uma certa autoridade perante a eles. Um exemplo bem claro nesse filme acontece quando um policial abusa de sua…