Artigo Cientifico Sobre Desenvolvimento Da Iso 9001 2000

pesquisa “é o processo formal e sistemático de desenvolvimento do método científico. O objetivo fundamental da pesquisa é descobrir respostas para problemas mediante emprego de procedimentos científicos”. A pesquisa realizada é exploratória e qualitativa, segundo Gil (1998, p. 45), pois a pesquisa exploratória “visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses”. Para Silva e Menezes (2000, p. 20), a pesquisa qualitativa…

ser utilizados varias opções e ferramentas tais como a implantação de selos de qualidade como iso 9001 porem sendo uma empresa que presta serviços a grandes clientes e para ampliar novos contratos precisara da implantação do mesmo.Outra ferramenta a ser utilizada pode se citar na qualidade de mão de obra, desempenho profissional, já que os funcionários motivados pela empresa agregam um bom desenvolvimento pela sua atividades e capacitação da mesma, tendo assim, apoio pela empresa por…

entrevistas individuais semi-estruturadas. Após a identificação do mapa das dimensões terminológicas, parte-se para a segunda fase da coleta de dados, a aplicação de um questionário estruturado, o qual foi aplicado nos escritórios certificados com a norma ISO 9001 no Brasil. Por meio da estatística descritiva foram identificados os principais processos de negócio que compõem a estrutura dos escritórios de advocacia, bem como seus processos de apoio. Os processos foram agrupados em quatro…

grande variedade de certificações no mercado, algumas com maior abrangência e outras mais específicas, como é o caso das certificações para hospitais. Para a elaboração desta pesquisa, consideraram-se as certificações utilizadas pelos hospitais. Este artigo tem por objetivo apurar especificamente como a certificação de sistemas de qualidade se apresenta em hospitais públicos. Para atender este objetivo, foi realizada pesquisa exploratória baseada em referencial teórico e pesquisa de…

1 LUCIANO RAIZER MOURA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES Análise da eficácia de programa para desenvolvimento e qualificação de fornecedores para grandes empresas SÃO PAULO 2009 2 LUCIANO RAIZER MOURA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES Análise da eficácia de programa para desenvolvimento e qualificação de fornecedores para grandes empresas Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em…

Dimensional FCF – Formulário de Controle de Ferramentas FCQ – Formulário para Controle da Qualidade FDA – Foods and Drugs Asministration INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial IQNet - The International Certification Network ISO – International Organization for Standardization MDD - Medical Devices Directive MRP – Material Requeriment Planning OP – Ordem de Produção PCP – Planejamento e Controle da Produção PDCA – Plan, Do, Check, Act RAI –…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE ARTIGO CIENTÍFICO SUSTENTABILIDADE EMPRESA TIGRE S/A ANDERSON MOREIRA ELIZANDRA SOUZA GABRIELA MOURA ROMERO ALBUQUERQUE SEBASTIÃO SOARES Alunos ECONOMIA REGIONAL E URBANA Joinville – 2011 SC Tudo começou em 1941, quando o empresário João Hansen Junior inicia as atividades com uma empresa de pentes de chifre de boi chamada “Tigre”, no ano seguinte diversifica sua produção com cachimbos de sawa. Anos…

trabalho em empresas produtoras de baterias automotivas Guidelines to implement occupational health and safety systems in automotive batteries manufacturers Otávio José de Oliveira1 Alessandra Bizan de Oliveira1 Renan Augusto de Almeida1 Resumo: O desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) ganha um significado cada vez mais importante no desempenho das empresas, pois, por meio deles, é possível obter a promoção da saúde e satisfação dos trabalhadores e…

gramatical do meu resumo em inglês e outras pessoas que contribuíram indiretamente para o desenvolvimento deste trabalho. RESUMO Este estudo apresentará como a certificação ISO pode ser aplicada em hotéis, especialmente nos restaurantes destes estabelecimentos, em que qualidade foi mostrada do ponto de vista da produção no qual foi pontuado erros e acertos quanto a gestão do restaurante baseada nas normas ISO em que cada processo que compõe o restaurante foi analisado através…

Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio Gerusa Tinasi de Oliveira Roberto Antonio Martins Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múltiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medição de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais resultados apontam que