Manual da qualidade

................................ 7 5.2 Foco no cliente.............................................................................................................................................................. 7 5.3 Política da Qualidade .................................................................................................................................................... 8 5.4 Planejamento ................................................................................................................................................................ 9 5.5 Responsabilidade, autoridade e comunicação............................................................................................................... 13 5.6 Análise crítica pela direção ........................................................................................................................................... 14 6 GESTÃO DE RECURSOS 6.1 Provisão de Recursos ................................................................................................................................................... 14 6.2 Recursos Humanos....................................................................................................................................................... 15 6.3 Infra-estrutura................................................................................................................................................................ 15 6.4 Ambiente de trabalho

reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso, amenizando os prejuízos causados ao meio-ambiente pelo grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos. Nos últimos anos, em todo o mundo, muitas empresas se reestruturaram para conduzir de forma mais eficiente suas operações logísticas, e uma das alternativas encontradas foi a terceirização. Hoje, pode-se dizer que a terceirização das atividades logísticas no Brasil é uma realidade. Diversas indústrias optaram por…

OPERADORES LOGÍSTICOS 1. INTRODUÇÃO (Felipe) 2.1 História(Felipe) De uma forma menos conhecida e com retornos bem inferiores, os operadores logísticos existem desde que surgiu o comércio. Mas foi durante as décadas de 70 e 80 que ocorreu uma grande mudança para expandir o potencial e a necessidde dos operadores logísticos, com o gradativo aumento das taxas de juros e dos esforços em reduzir os níveis de estoques com as políticas do just-in-time. Com isso, os gestores…

RESUMO Este trabalho tem por objetivo descrever sobre a horizontalização do operador logístico como vantagem competitiva, e como objetivos específicos, realizar estudo referencial sobre logística terceirizada, bem como identificar os resultados obtidos pela contratante após a terceirização da logística. A metodologia utilizada no estudo foi com base no referencial apresentado por Vergara (2007), quanto aos fins à pesquisa é explicativa, e quanto aos meios, à pesquisa é bibliográfica,…

OPERADORES LOGÍSTICOS 1. INTRODUÇÃO 2.1 Histórria De uma forma menos conhecida e com retornos bem inferiores, os operadores logísticos existem desde que existe o comércio. Durante as décadas de 70 e 80, ocorreu uma grande mudança para os operadores logísticos, com as grandes taxas de juros e fortes esforços em reduzir os níveis de estoques. Os gestores decidiram concentrar-se nas suas competências principais e deixar os outros assuntos a parte, dando assim lugar aos operadores…

esclarecimento sobre o que seja terceirização no contexto brasileiro atual. Segundo Moisés Ferella, gerente de Logística para o Mercado de Reposição da América Latina da Bosch – grupo industrial alemão, entre os maiores do mundo, presente no país desde 1954 – a terceirização no Brasil passou a ser pró-ativa, segundo ele: Antes a impressão era a de que as empresas terceirizavam todas as áreas problemáticas, não apenas a logística. Passavam para o terceiro problemas e dificuldades. O…

suprimento, empresas iniciaram um movimento buscando entender possíveis benefícios de entregar a sua operação logística para empresas especializadas no ramo. Estamos vivenciando um alto número de processos de terceirização logística sobre o qual ainda resta muito a ser compreendido e analisado. Este trabalho foca no entendimento, sob a óptica dos gestores da empresa prestadora de serviços logísticos e dos gestores da empresa contratante, das seguintes questões relacionadas com a…

OPERADORES LOGÍSTICOS: UMA SÍNTESE DOS BENEFÍCIOS E RISCOS ASSOCIADOS À SUA UTILIZAÇÃO RESUMO Este artigo realiza uma revisão bibliográfica sobre os benefícios e riscos associados ao uso estratégico da Terceirização das atividades logísticas, através do uso de prestadores de serviços logísticos integrados, ou Simplesmente operadores logísticos, num contexto do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Inicialmente o Presente trabalho apresenta uma revisão crítica da literatura,…

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE ESCOLA DE ENGENHARIA INDUSTRIAL E METALÚRGICA DE VOLTA REDONDA TRABALHO DE LOGÍSTICA ARTIGO OPERADORES LOGÍSTICOS: UMA SÍNTESE DOS BENEFÍCIOS E RISCOS Andréia Carla Tavares Costa Luisa Helena Leão Marcus Vinicius Monteiro Tamiris Oliveira Morais Volta Redonda 2013 1 – Que tipo de parceria está sendo realizada pela empresa em estudo? R – Aliança Pró-Competitiva, através da…

própria desenvolvida e operada por funcionários da empresa da a ela um total controle sobre toda a cadeia de suprimentos, o que não nos parece viável é o custo dessa operação, não conseguimos os dados financeiros, mas baseados em pesquisas e também nas informações de investimentos nos CDs, imaginamos que essa operação consome uma grande fatia dos lucros da empresa. Com base nessas conclusões podemos definir outras opções de estratégias de distribuição e também de armazenamento e…