Gestão de conflitos

fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? (3,0) 2. Qual a importância de se observar as regras de negociação? Quais os princípios que norteiam um processo de negociação? (3,5) 3. Procedimentos como dedicação integral durante crises, manter as informações atualizadas e devidamente registradas, adaptabilidade a novas situações, são alguns dos requisitos que garantem um clima de harmonia entre o serviço de inteligência e a administração do evento. Quais os relatórios necessários em um processo de crise? Descreva quais os relatos mais importantes e a função desses registros. (3,5) RESPOSTAS 1) O negociador deve ser recrutado entre policiais com treinamento específicos, de forma criteriosa e que se sinta a vontade para assumir esse papel. O numero de negociadores depende da duração e complexidade da crise, mas o mínimo é dois, sendo o ideal de três a quatro. O negociador deve possuir algumas características em seu perfil, dentre elas: • Bom senso e bom julgamento; • Um pensador ponderado e orador que está em controle de suas emoções e linguagem; • Excepcionalmente estável sob estresse; • Bom ouvinte; • Bom argumentador com talento para persuasão e habilidade para interrogar e entrevistar, • Ter boa autoestima e ego sadio. Dentre outras qualidades. 2) É de grande importância observar as regras de negociação visto que esta é fundamental no gerenciamento de uma crise. Grande parte…

com ética, nesse contexto, significa agir de acordo com determinadas regras e preceitos. Porém verifica-se que muitas empresas divulgam regras, ou até mesmo códigos de ética, mas não os cumprem. Com isso observa-se a dificuldade de se coordenar o discurso com a prática diária. Mas como se podem disseminar tais valores e ao mesmo tempo obter sua aplicação? Como gerenciar os mais diversos interesses dos colaboradores levando-se em consideração a importância da ética? A negociação está…

semestral do 3° semestre do curso de contabilidade. 00ÉTICA NOS NEGÓCIOS Trabalho de ética nos negócios apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral do 3° semestre do curso de contabilidade. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..................................................................................................4 2 ÉTICA NOS NEGÓCIOS .................................................................................5 2.1…

Sumario INTRODUÇÃO A habilidade de negociar tem sido considerada um diferencial dentro da visão do mundo globalizado, essa arte diz respeito a um processo de comunicação e relacionamento. Todo esse processo é gerado visando atingir objetivos e para que haja êxito em uma negociação faz-se necessário que sejam aplicadas algumas habilidades que já são bem conhecidas dos grandes negociadores, podendo ser resumidas em: Capacidade de preparação, objetivação,…

ELIANA FREITAS DOS SANTOS A IMPORTÂNCIA DA LICITAÇÃO PARA A GESTÃO PÚBLICA Esplanada 2011 ELIANA FREITAS DOS SANTOS A IMPORTÂNCIA DA LICITAÇÃO PARA A GESTÃO PÚBLICA Construção de Anteprojeto de pesquisa individual para avaliação das disciplinas de Seminário Integrador e Metodologia do Estudo e da Pesquisa em Administração apresentado a Universidade do Estado da Bahia-UNEB Polo de Esplanada-BA ORIENTADOR: Prof.ª LÍVIA DA SILVA MODESTO RODRIGUES Esplanada 2011 1.…

estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. No gerenciamento de uma crise, a figura do negociador é fundamental. Quem deve ser essa pessoa e qual seu perfil? Uma pessoa só basta? (3,0) O perfil do negociador Antes de fazer qualquer afirmação a respeito do perfil do negociador, é imprescindível que se diga que um negociador que não inspira respeito e…

Semestre Atps: Desafio Profissional de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional. Tutores Presenciais: Carlos E. AZEVEDO; Raquel de O HENRIQUE Alex de Souza Scagliusi - R.A. 8745165896 Deise de Paula Fiori Marques - R.A. 8525952438 Mônica Moraes de Almeida RA 8373815138 Renato Simplicio - R.A. 8739135833 Silvana de Fatima Beserra Tortola - R.A. 8518924863 Valinhos,02 de abril de 2014 Trabalho para atender exigência de disciplina de Técnicas de Negociação…

A GLOBALIZAÇÃO E OS PRINCÍPIOS REGENTES DA RELAÇÃO LABORAL RESUMO O presente estudo justifica-se com o objetivo de identificar as alterações nas relações de trabalho provocadas pela globalização, verificando nesse intuito, o início deste fenômeno econômico, a forma com que este tem se propagado pelo mundo inteiro: integrando as economias; formando blocos econômicos; encurtando as fronteiras; difundindo a informação; a tecnologia; os novos meios de comunicação; facilitando os…

ttDo Gatt à OMC: O que Mudou, como Funciona e para onde Caminha o Sistema Multilateral de Comércio* ELBA CRISTINA LIMA RÊGO** Resumo Em 1° de janeiro de 1995 entrou em funcionamento a Organização Mundial de Comércio (OMC), com a função de administrar o sistema multilateral de comércio resultante da Rodada Uruguai (1986/93). O objetivo deste texto é fornecer algumas informações básicas sobre as novas regras que balizam o comércio mundial, destacando os limites por elas colocados à…

pelos autores Sampaio, Minicucci e Lima demonstra que a essa relação pode ocorrer da maneira mais simples como um simples tocar ou de maneira mais complexa com uma reunião empresarial. Onde coexistir duas pessoas a relação humana estará presente mesmo que seja por um olhar, ou trazendo para os dias de hoje através de grupos de whatsapp, amigos de facebook, todos esses exemplos caracterizam as relações humanas. 2) Com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas…