A experiência de hawthorne

A Experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo conselho nacional de pesquisas dos Estados Unidos em uma fábrica, localizada em Chicago, no bairro de Hawthorne, sua finalidade era determinar a reação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência foi realizada por Elton Mayo e estendeu-se à fadiga, acidentes de trabalho, rotatividade do pessoal e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal.
Hawthorne consiste numa mudança positiva do comportamento de um grupo de trabalhadores em relação aos objetivos de uma empresa devido ao fato de eles se sentirem valorizadospela gerência ou pela direção; esse comportamento ocorreu durante os experimentos realizados por pesquisadores que passaram a ouvir os desabafos e as sugestões dos trabalhadores. Estes consideraram que o simples fato de estarem sendo ouvidos pela empresa e algumas sugestões postas em práticas tinha sido a melhor coisa que se fizera até então; os trabalhadores se sentiam valorizados também por terem sido selecionados para participar dos experimentos de Hawthorne: nas salas especiais onde estes se relizavam, a supervisão se exercia de uma forma menos opressiva e tirânica do que na fábrica.
O objetivo do efeito ou experiência Hawthorne era aumentar a luminosidade, produtividade também aumentaria, na época, valorizava o bem estar dos operários, mantendo salários satisfatório e boas condições de trabalho. A empresa não estava interessada em aumentar a produção e sim de conhecer melhor seus empregados.
1ª Fase – Os Estudos da Iluminação
Para analisar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários, foram escolhidos dois grupos que faziam o mesmo trabalho e em condições idênticas: um grupo de observação trabalhava sobre intensidade de luz variável, enquanto o grupo de controle tinha intensidade constante. Curiosamente, no grupo experimental e no grupo de controle, registrou-se um aumento na produtividade. Os