Questões Alibaba
a) Onde devem residir organizacionalmente as novas iniciativas de negócios (plataformas móveis e de financiamento para empresas pequenas): na gestão corporativa da empresa ou dentro das unidades de negócios individuais?
Após ler o caso e refletir sobre as informações apresentadas acredito que as novas iniciativas de negócio devem ser divididas, de maneira que as plataformas móveis fiquem dentro das unidades de negócios individuais porque o mercado tem uma necessidade de resposta muito rápida que pode ser atendida melhor por quem tem mais agilidade, ou seja, a unidade de negócios individuais.
Já o financiamento para pequenas empresas precisa de mais autonomia para tomar decisões do negócio, por isso deve ficar na gestão corporativa. Além disso a gestão corporativa tem uma visão mais sistemica do negócio, o que é ideal para o financiamento de pequenas empresas.
b) Conforme a Alibaba desenvolve novos negócios, como a empresa deveria incorporá-los na estrutura organizacional?
A ideia é que os novo negócios seram incorporados a uma estrutura organizacional mas
Os novos negócios desenvolvidos pela Alibaba devem ser incorporados na estrutura organizacional mas de uma maneira diferente, ou seja, com mais liberdade e menor grau de dependência em relação a empresa, por isso a sugestão é criar subsidiarias.
Assim conquista ao mesmo tempo a autonomia e o foco que os novos negócios precisam, mas ao mesmo tempo uma supervisão que trará a visão macro e alinhará os esforços da equipe com o da empresa.
Ao mesmo tempo a equipe responsável poderá sofrer intervenções da supervisão e assim construir o negócio de maneira conjunta.
c) Quais são os benefícios e os custos de ter novos negócios reportando diretamente a Jack Ma?
Benefícios:
Coaching diretamente de Jack Ma e todo seu conhecimento ( o que significa muito beneficio).
Know Hos do gestor.
Gestão mais centralizada.
Consolidar a imagem dos novos negócios através da imagem confiável de Jack Ma.